Heulen an HA bei Probefahrt, unsicher wegen Kauf
Hallo zusammen,
folgende Situation:
Ich suche seit längerem nach einem für mich passenden S212 als 200CDI mit meiner Wunschausstattung (u.a. schwarz mit AHK) als jungen Stern.
Jetzt habe ich endlich einen passenden gefunden (100km entfernt), der auch preislich sehr attraktiv ist (ca. 53% vom BLP).
Also hin und eine Probefahrt gemacht. Fahrzeug begeistert, allerdings habe ich "Heulgeräusche" zwischen 80 und 100km/h festgestellt, die nach Gaswegnahme sofort verschwinden. Spontan habe ich ans Hinterachsdifferential gedacht.
Nach Rückkehr wollte mir der Verkäufer erst nicht so recht glauben (von wegen fast neues Fzg), hat mir dann eine erneute Fahrt mit dem Werkstattmeister vorgeschlagen. Der wiederum hat das Geräusch auch gehört und erst ein Ventil im Motor in Verdacht gehabt.
In diesem Zustand wollte ich das Auto natürlich nicht kaufen und habe vorgeschlagen, dass erst der Mangel behoben wird und ich dann nach einer erneuten positiven Probefahrt das Fzg kaufe.
1 Woche später bekomme ich einen Anruf mit der Mitteilung, dass Auto sei jetzt repariert (an der Kardanwelle sei ein Lager gewechselt worden). Ich dann erneut auf Probefahrt und das Geräusch ist immer noch da. 
Große Enttäuschung meinerseits, der Verkäufer hat sich entschuldigt und die "erneute" Beseitigung des Mangels in Aussicht gestellt.
Nun zu meiner Frage:
Da mich das Auto an sich so sehr reizt weil ausstattungsseitig alles passt und dazu der Preis gut ist, wäre es ein Risiko das Auto zumindest vertraglich zu kaufen unter dem Vorbehalt, dass der Mangel beseitigt wird.
Oder würdet ihr dies auf keinen Fall machen und erst die Reparatur durchführen lassen mit dem Risiko dass es vielleicht anderweitig verkauft wird?
Vorab vielen Dank für Eure Einschätzung..
Beste Antwort im Thema
Moin auch,
Also eins gleich zu Anfang - ich habe von der Technik wenig bis gar keine Ahnung.
Bei mir läuft fast alles über Vertrauen - zu einem Autohaus, zu Verkäufern und auch zum Meister/Techniker.
Wie würde sich Dein Fall für mich aussehen:
- ich möchte einen Stern kaufen (vielleicht sogar Dein erster - geht nicht so ganz aus Deinem Eintrag hervor.
- Du hast ein Auto gefunden - wo Du sagst - Volltreffer
- Du führst Gespräche alles paßt und machst Dich auf den Weg
- vor Dir steht - "Dein Wagen" - der will ich haben Gedanke schießt Dir per sofort durch den Kopf.
- Bis zu diesem Augenblick Glück pur
- Die ersten Kilometer - Geräusche - doch nicht an meinem Wagen - doch da kommt es wieder - oh Scheiße
- zurück im Geschäft - Verkäufer nimmt Dich nicht erst - glaubt Dir nicht ??????? was ist das denn für einer!
- Techniker mit im Fahrzeug - hört das auch
- Du möchtest den Wagen immer noch haben und wartest auf die Reparatur
- Nach einer Woche - Dein Waterloo - der Mist ist immer noch vorhanden.
- Fakt ist: Autohaus doof - die stellen einen Wagen ein (mit JS) der defekt ist, Verkäufer doof - glaubt Kunden nicht, Meister/Techniker doof - hört zwar den Fehler ist aber zu Panne das zu beheben.
An dieser Stelle würde ich den Kauf per sofort einstellen, weil schlechtes Auto und 3 x doof ist nicht gerade etwas was für ein langes erfreuliches Autoleben mit Deinem neuen Stern sprechen wird.
Dem Verkäufer würde ich ein sonniges WE wünschen, viel Spaß an seiner Mistkarre und würde mir was neues suchen, was zu Dir paßt, wo Du ein gutes Auto bekommst ohne doofe/unfährige Mitarbeiter.
Hoffe für Dich (das Du diese Karre nicht kaufen wirst)
Euch ein schönes WE
Ralf
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28 Antworten
Schwer zu sagen für Nichtbetroffene. Hör auf Dein Bauchgefühl. Du hast Gewährleistung und JS auf der Haben-Seite und demgegenüber das Risiko, dass es noch ne Weile dauert, bis der Fehler gefunden wird und Du dann schon weisst, wo die Kaffeemaschine im Autohaus steht und das Personal Dich duzt!
Ich hoffe die haben auch mal andere Räder montiert um die auszuschliessen, das wäre so typisch.
Ansonsten:
- Heulgeräusche im Antriebstrang im Bereich der Hinterachse -
Konstruktionsgruppe
35.31 Hinterachsmittelstück Stand 02.02.2015
Gültigkeit
Betrifft ausschließlich den Typ S212 (Kombi) ab Produktionsdatum 01.01.2014
Beanstandung
Heulende Geräusche im Antriebstrang im Bereich der Hinterachse zwischen 80 km/h und 110 km/h
Ursache
Resonanz des Triebstrangs, angeregt durch den Zahneingriff des Radsatzes im Hinterachsgetriebe (Antriebskegelrad / Tellerrad).
Abhilfe
Hinweis:
Bitte tauschen Sie keine Bauteile, da dies keine Abhilfe bringt.
Abhilfe:
Eine Probefahrt ist durchzuführen. Für eine genaue Geräuschanalyse (Lokalisierung des Geräusches) den Geräuschekoffer "Steelman Chassis Ear" ( SI 58.40-P-0036A ) zur Hilfe nehmen. Wenn das Hinterachsdifferential eindeutig als Verursacher (Geräuschquelle) identifiziert werden kann, bitte die Gummilager für das Hinterachsdifferential (siehe Teileliste) ersetzten.
Symptome
Symptom
Kraftübertragung / Ausgleichsgetriebe / Ausgleichsgetriebe Hinterachse / Geräusch / heulen
Teile
Teilenummer
A 204 351 04 42 HAG-Lager hinten 2 X
A 204 350 02 15 HAG-Lager vorne 1
Ich würde das machen.
Wenn alles an den Auto stimmt, und der einzige Mangel sogar bekannt, vorführbar und durch die JS-Garantie abgedeckt ist, ist das Risiko doch sehr gering.
Aber natürlich nur, wenn dieser Umstand mit zeitnahem Termin der Behebung, bei Nichtbehebung des Mangels bis zu diesem Termin, Rücknahme des Fahrzeugs bei Erstattung des vollen Kaufpreises an den Käufer , zur Vertragsbedingung wird.
Wenn der Händler (Niederlassung oder Vertragshändler?)korrekt und sicher ist in der Behebung des Mangels, warum sollte er es dann nicht machen?
Auf keinen Fall würde ich bei Nichtbehebung des Mangels eine Preisminderung akzeptieren, denn dann wirst du das Geräusch im Kopf nie wieder los und deshalb niemals glücklich mit dem Auto werden.
Moin auch,
Also eins gleich zu Anfang - ich habe von der Technik wenig bis gar keine Ahnung.
Bei mir läuft fast alles über Vertrauen - zu einem Autohaus, zu Verkäufern und auch zum Meister/Techniker.
Wie würde sich Dein Fall für mich aussehen:
- ich möchte einen Stern kaufen (vielleicht sogar Dein erster - geht nicht so ganz aus Deinem Eintrag hervor.
- Du hast ein Auto gefunden - wo Du sagst - Volltreffer
- Du führst Gespräche alles paßt und machst Dich auf den Weg
- vor Dir steht - "Dein Wagen" - der will ich haben Gedanke schießt Dir per sofort durch den Kopf.
- Bis zu diesem Augenblick Glück pur
- Die ersten Kilometer - Geräusche - doch nicht an meinem Wagen - doch da kommt es wieder - oh Scheiße
- zurück im Geschäft - Verkäufer nimmt Dich nicht erst - glaubt Dir nicht ??????? was ist das denn für einer!
- Techniker mit im Fahrzeug - hört das auch
- Du möchtest den Wagen immer noch haben und wartest auf die Reparatur
- Nach einer Woche - Dein Waterloo - der Mist ist immer noch vorhanden.
- Fakt ist: Autohaus doof - die stellen einen Wagen ein (mit JS) der defekt ist, Verkäufer doof - glaubt Kunden nicht, Meister/Techniker doof - hört zwar den Fehler ist aber zu Panne das zu beheben.
An dieser Stelle würde ich den Kauf per sofort einstellen, weil schlechtes Auto und 3 x doof ist nicht gerade etwas was für ein langes erfreuliches Autoleben mit Deinem neuen Stern sprechen wird.
Dem Verkäufer würde ich ein sonniges WE wünschen, viel Spaß an seiner Mistkarre und würde mir was neues suchen, was zu Dir paßt, wo Du ein gutes Auto bekommst ohne doofe/unfährige Mitarbeiter.
Hoffe für Dich (das Du diese Karre nicht kaufen wirst)
Euch ein schönes WE
Ralf
Hallo zusammen,
schon mal vielen Dank für die Antworten.
@boxter986 : Du hast ja recht, nur leider stehe ich dann immer noch ohne Auto da, es gibt nix vergleichbares imUmkreis von 400km.
@Ich kann alles: Ist das ein Auszug aus einer offiziellen Eeparaturanweisung oder ähnliches? Darf ich das dem zusatändigen Meister schicken?
Ist es, kannst du so verwenden!
Sag ihm er soll nach dem TIPS LI35.31-P-060387 suchen
Niemals würde ich ein mängelbehaftetes Fhrzg. für dein gutes Geld mitnehmen.
Am darauffolgenden Tag stehst du als Bittsteller schon wieder in der Rep.-Werkstatt - mit ungewissen Ausgang ...
So knapp können doch die gebrauchten kleinsten Diesel-Kombis wahrlich nicht gesäät sein, das man einen defekten mit nach Hause nimmt. (zu DDR-Zeiten -Ja, aber heute nicht mehr)
p.s.: ... laß mal hier im Forum paar Profis mitsuchen ... hilft meistens.
http://www.automueller.de/...+LED-ILS+Parkass.-in-Saalfeld_529777.html
Pahul - ganz meine Meinung.
Einen JS in zu kaufen, der gleich voll Fehler ist geht gar nicht.
Da dann ja die Werkstadt (die Doofen) ja auch 100 KM entfernt sind.
Wenn das schon so anfängt, dann bist Du keine Käufer eines hochwertigen Autos mehr, sondern für das AH nur ein Opfer der etwas kauft, was die los werden wollen.
Hallo Pahul,
ich würde ihn ja nur dann mitnehmen, wenn der Mangel beseitigt wurde. Lediglich den Vertrag würde ich unterzeichnen damit ihn kein anderer kauft.
Dieses jaulende Straßenbahn-Geräusch kenne ich zur Genüge von Russen-Ladas, nachdem der Simmering tropfte & gewechselt - das Kegel-Lager des Kardan sich nicht mehr sauber einstellen ließ.
Fazit ein neues Diff. mußte vom Schrottplatz her ...damit die Leute sich nicht auf der Straße ängstlich umdrehten.
Wenn du den Vertrag unterzeichnen willst dann nur mit der Fussnote, das der bestehende Mangel beseitigt wird.
Und dann lass die mal suchen, die werden die Ursache schon finden.
Sonst war das Fzg ja i.O., oder?
Hallo "Ich kann alles",
sonst war alles tiptop! Wobei dieses ganze Hickhack schon vorr dem Kauf extrem nervt.
Ich habe Deinen TIPS Vorschlag schon weitergeleitet - der Meister hat sich bedankt :-)
Danke nochmal
Zitat:
@boxter986 schrieb am 31. März 2017 um 10:22:57 Uhr:
Pahul - ganz meine Meinung.
+1 . Mit der Vorgeschichte würde ich diesen Wagen, vermutlich den gesamten Verkäufer künftig ignorieren.
Sieht für mich nach dem Klassiker aus: Man verguckt sich in ein Auto und redet sich das schön. Man will DIESES Auto haben.
Kenne ich - ging bisher immer schief. 
Nimm mal die AHK raus aus der Suche und schon ist das Angebot an 200 CDI riesengroß.
Btw., wir sind doch unter uns, ist es zufällig dieses Angebot?
Gruß
Hagelschaden
@Hagelschaden
Nein, es ist anderes Fzg. Gut 1 Jahr alt, Avantgarde mit ILS in schwarz und mit abgedunkelten Scheiben im südwestlichen Raum.