Werksabholung Ingolstadt und eine böse Überraschung

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Hallo Leute,

hier mal ein kleiner Erfahrungsbericht sowie ein Hinweis für die, die es auch nicht besser wissen oder wussten.....

Am Dienstag dieser Woche habe ich mich gleich Morgens zusammen mit einem meiner Söhne und meiner Frau auf den Weg von München nach Ingolstadt zur ersten Werksabholung meines 30-jährigen Autofahrerlebens gemacht.

Am Check-In haben wir uns angemeldet, das nette VIP Bändchen bekommen und den Zeitplan für den halben Tag gemacht. Da wir schon um 8:15 Uhr dort waren, war es noch sehr ruhig. Wir haben die mitgebrachten Kennzeichen abgegeben und sind dann erst zum 2. Frühstück ins Restaurant marschiert, pünktlich um 9:00 Uhr dann zur Führung ins Museum begeben. Um diese Zeit waren wir die erste Gruppe überhaupt (wir drei), kann man nur empfehlen. Weitere Empfehlung: ruhig 2 Stunden einplanen fürs Museum, rentiert sich!

Dann ging es um 10:00 Uhr zur Fahrzeugübergabe, das obligatorische Foto gemacht und dann die Einweisung, war ganz ok, das meiste kannte ich schon Dank einer 3-tägigen Probefahrt. Für Frau und Sohnemann war das aber ganz gut. Dann ganz am Ende die böse Überraschung: Auf der Mittelkonsole fehlen die bestellten Alu-Hologramm Zierteile, die sich sowohl hinten als auch an den Türen befinden. Die nette Dame (Frau Kummer, ist der Name Programm?) wurde ganz blass und versprach Abhilfe. Es werde allerdings mindestens drei Stunden dauern bis das geändert wird. Also kurzerhand im Büro angerufen und den Rest des Tages auch noch freigenommen.

Dann ging es um 11:00 zur Werkbesichtigung, hier die kurze 1-stündige Form (Endmontage A3). Wirklich hochinteressant, sogar meine Auto-resistente Frau war sehr positiv überrascht und angetan. Dann wieder zurück zur Auslieferung in Erwartung eines nachgebesserten Autos. Aber ...

Die Kundenbetreuerin trommelte einige wichtige Herren der Produktion zusammen. Die umstanden dann erst mal eine halbe Stunde das Auto und überlegten wie man das wieder hinbekommt. Und dann die fast erwartete 2. böse Überraschung: It's not a bug, it's a feature. Irgendeiner kam auf die Idee, mal im Prospekt nachzusehen und da stand dann: Die Zierleisten entfallen wenn die Mittelarmlehne nicht dazu bestellt wird (habe ich nicht). Das schaut vielleicht krätzig aus! Warum das so ist, konnte mir niemand erklären, dass das Sch.... aussieht hat mir aber jeder bestätigt! Auch meine Erklärung, dass im Prospekt von einer Sonderausstattung "Mittelkonsole" gar nichts steht (zumindest habe ich das nicht gefunden) sondern ich nach Preisliste bestellt habe (da steht von einem teilweisen Wegfall der Zierteile gar nichts, geschweige denn ein unterschiedlicher Preis für den Wegfall des wichtigsten Teils der Zierteile.) Man hat mich also sauber abblitzen lassen. Auch der angerufene Händler wusste keinen Rat. Mann, war ich sauer, da wartet man drei Monate auf sein Auto (ich hasse warten), und dann das. Das ist wie ein tiefer Kratzer auf der Motorhaube und keiner will es gewesen sein.

Der Händler verprach eine Lösung, welche - keine Ahnung aber ich befürchte das Schlimmste.

Folgende Ausstattung habe ich gewählt:

- Leder Milano leinenbeige

- Multifunktionslenkrad

- Entfall Typ und Hubraum

- Sitzheizung vorne

- Innenspiegel aut. abblendend mit Regensensor

- Dekoreinlagen Alu Hologramm !!! siehe story unten

- Audi parking system

- adaptive light

- Geschweindigkeitsregelanlage

- Radianlage concert

- Fahrerinfo mit Farbdisplay

- Bang & Olufsen Sound

- Gepäckraumpaket

- Aluräder 8,5 J*18 10 Speichen V

- Ablagepaket.

- Lichtpaket

- hold assist

Ein paar Außenfotos sind im Threat "Außenfarbe". Hier noch ein Foto von der bewussten Mittelkonsole.

Von Beileidsbezeugungen bitte ich abzusehen, ich weiß, dass das besch. aussieht. Reitet mich nicht noch mehr in den Trübsal!

mfg

Enzian

[Kurvenräuber50212]

@enzian 2

ja erst mal herzliches Beileid dazu, sieht wirklich grottig aus, vor allen Dingen in Verbindung ohne MMI an der Mittelkonsole.

Steht aber im Prospekt:

"Dekoreinlagen,für Türverkleidungen und Seitenverkleidungen hinten sowie in der Mittelkonsole ,wenn die Mittelarmlehne mitbestellt wurde."

Total bekloppt,ist aber anscheinend so.

 

Aber freu dich über den super Motor und über dein granatrot,gefällt mir immer besser,ist bei mir jetzt auch in der engeren Wahl( mit schwarz,avussilber und meteorgrau)

 

Gruss

[Antriebswelle29046]

nee erstmal Glückwunsch

ich finde das gar nicht soo schlecht, sieht doch sehr übersichtlich und aufgeräumt aus und ich stehe auch nicht besonders auf Zierleisten und könnte das verschmerzen, aber dann müsste die Konsole wenigstens bündig montiert sein, oder erscheint da nur auf dem Foto ein entsprechender Spalt?

die normale Klima gefällt mir auch gut und ich hoffe die arbeitet zufriedenstellen (siehe separaten thread)

idealerweise müsste nur der MMI Drehknopf noch zusätzlich wie beim IDrive in der Mittelkonsole sitzen,

aber ohne MAL wirst du den da wahrscheinlich auch nicht vermissen...

[Achsmanschette46473]

@Enzian2:

Das wird dich sicher nicht aufmuntern, aber dir als Ex-BMW-Fahrer, kann man es ja vllt. sagen...

Das Bild ist mal wieder Beweis für die angeblich so hochwertigen neuen Audi-Cockpits:

- gänzlich Zierteil-befreit

- NUR schwarzer Kunststoff, dazu noch in großen Flächen

- häßliche Gitter rechts neben Schalthebel und in der kleinen Klimaanlage

Ich fahre wirklich im Moment weder BMW oder Audi und bin auch keiner der beiden Marken sonderlich zugetan, weshalb ich mir einbilde, dies recht objektiv beurteilen zu können. Aber verglichen mit dem (speziell in dieser Variante, die du hast), macht ja jedes BMW-Cockpit fast mehr her. Da wird man wenigstens nicht um Zierteile beschissen, deren sowieso mehr vorhanden sind, als im A5.

Jeder Audi-Fan, der sowas hochlobt, hat wirklich eine Brille auf! Aber ich werde in Zukunft wohl einfach nur noch drüber schmunzeln. Für mich sind die wirklich hochwertigen Audi-Cockpits jedenfalls Geschichte! Die wurden und werden mit A6 4b und A4 B7 beerdigt! Leider!

So, jetzt dürfen mich die Audi-Fans ruhig hauen (ich schmunzle dann - wie gesagt - drüber) oder sie machen mal die Augen auf und akzeptieren die mehr als nur traurige Wahrheit!

Gruß

PS: Ansonsten natürlich trotzdem alles Gute und immer knitterfreie Fahrt!

PPS: ...mir ist gerade aufgefallen, dass man selbst auf deinem Foto schon wieder die Staubempfindlichkeit der Audi-Kunststoffe sieht...

[Audianer_NSU]

@TheStig

 

Es soll tatsächlich noch Menschen geben, die haben eine eigene, sprich andere Meinung als du.

Lachst du dann über sie, weil sie anderst denken?

 

Dazu kann ich nur sagen: Traurig, ganz ganz traurig!

  

Zitat:

[...]und akzeptieren die mehr als nur traurige Wahrheit![...]

 

Wobei...der ist auch nicht von schlechten Eltern!

Jetzt machst du deine bescheidene Meinung zur ultimative Wahrheit?!?!

 

Okay...du hast gewonnen! Welcome auf meiner Ignore-Liste!

 

Leute gibt's!

 

P.S.: Ich finde das neue Interieur auch nicht so prickelnd...aber was du dir mit deinem Posting raus nimmst, ist schon allerhand!

[Achsmanschette46473]

Gut, ich habe vllt. etwas übertrieben in meiner Wortwahl und Ausdrucksweise... Auch akzeptiere ich durchaus andere Meinungen, wenn sie gerechtfertigt sind.

Aber meine Meinung ist nunmal, dass die hochlobenden Meinungen auf den A5-Innenraum ein Verschließen vor Offensichtlichem darstellen. Sowas lässt sich nur schwer ausdiskutieren... bringt auch wirklich nichts.

Ansonsten kann ich mich nur für obiges Posting entschuldigen, falls es zu sehr aufstößt. Aber im Grunde spiegelt es meine Meinung wieder und ich spiele jetzt nicht den Feigling und lösche es...

Gruß

[Antriebswelle29046]

es ist doch sinnlos über Geschmack und Komfortausstattung zu streiten.

da hat jeder andere Prioritäten und nur weil es etwas spartanisch aussieht, muss das Material noch lange nicht billig sein!

ich persönlich kann auch nicht verstehen, wieso man keine MAL mitbestellt, dann gäbe es das Problem ja offenbar auch nicht...

[Spurverbreiterung11562]

leute, leute...

kommt doch einfach mal wieder runter! 

 

@thestig

du solltest andere vielleicht nicht so "belehren". egal ob du audi, bmw, trabbi oder tretroller fährst. ständig am meckern, egal über was! 

hierzu fällt mir das sesamstrassen-motto ein: wieso, weshalb, warum?

 

@alle

klar ist das scheibenhonig mit der mittelarmlehne, aber wie ihr im anderen thread "farben" lesen könnt, dann steht doch dort, dass sich der händler bei enzian2 gemeldet hat und eine lösung gefunden ist.

audi ist ein konzern und auch dort passieren fehler. alle (STOP!, nein nicht alle) aber viele sind total heiss auf die kiste und audi hat die bücher sicher mehr als voll. okay!

hier wird sooo viel über die qualität gemeckert, und trotzdem besitzen ihn einige.

ich werde den a5 in kw 36 auch bekommen und ich freu mich einfach nur drauf! auch ich bin ästhet und sage: komisch, dass eine B-Säule vorhanden ist und noch komischer, dass sich die hinteren fenster nicht öffnen, geschweige denn ankippen lassen. mein gott sei's drum!

es ist und bleibt ein wunderschönes auto!

 

mich würde interessieren, ob die meckernden auch bei anderen dingen so pinibel sind.

so, und nun hoffe ich, dass die typisch deutsche meckerei ein bisschen weniger wird...  

 

VG (und immer 2 cm luft ums blech)

 

 

 

 

[Achsmanschette46473]

Zitat:

Original geschrieben von 123GO

[...]

@thestig

du solltest andere vielleicht nicht so "belehren". egal ob du audi, bmw, trabbi oder tretroller fährst. ständig am meckern, egal über was! 

[...]

Das tue ich doch gar nicht... Ich bin weder "ständig am meckern" und schon gar nicht am "belehren".

Ich hab ja schon gesagt: Falls ich meine Meinung etwas zu drastisch ausgedrückt habe, tut es mir Leid! Aber ich lösch das jetzt nicht aus Feigheit, oder so...

Ich bin bei Autos generell so penibel. Aber ich gebe zu, dass nicht alles, was ich kritisiere, auch wirklich "stört". Aber irgendwie muss man sich ja ausdrücken, wenn man sagen will, dass hier etwas schlechter gelöst/geworden ist als bei Auto X oder Y.

Aber die Cockpitdiskussion ist mir einfach langsam leid und verkommt in den Audi-Foren immer mehr zur Lachnummer. Denn Argumente sind den Audi-Fans schon lange ausgegangen, die hacken nur noch auf der Konkurrenz rum und benutzen dazu noch wesentlich extremere Worte und Formulierungen als ich es mich überhaupt trauen würde!! Da werden BMW-Cockpits als "Lichtjahre hinter Audi" abgetan, die C-Klasse als billiger Koreaner-Verschnitt verschriehen, usw.

Sorry, da kann man nur noch schmunzeln. Da sind doch, wie gesagt, keine Argumente!

Ansonsten habt ihr ja recht: Ein solche durch Optik und persönliche Vorlieben geprägte Diskussion bringt sowieso nichts! Ich seh's ja auch ein, ich hab damit wieder nur Streit provoziert. Hätte meine Meinung wohl besser für mich behalten sollen...

Aber um den Threadersteller tut es mir halt einfach Leid und die bei Audi haben offensichtlich auch noch so getan, als wüssten sie nix davon....

Gruß

[Batterietester3071]

Zitat TheStig: „Das Bild ist mal wieder Beweis für die angeblich so hochwertigen neuen Audi-Cockpits"

Dieses Bild ist weder ein Beweis noch ein Gegenbeweis (so war es wohl inhaltlich gemeint, ansonsten wäre es sinnfrei) für die Qualität in einem Fahrzeug (Qualität = Paßgenauigkeit, Materialqualität, Haptik usw) sondern hat etwas mit Anmutung zu tun.

Die Problematik, die sich aus dem dankenswerterweise geposteten Bild der Mittelkonsole ergibt, ist leider eine rein optische. Wäre die Innenraumauskleidung in der zweiten üblichen Farbe schwarz (eigentlich mehr anthrazit) gewesen, hätte sich ein völlig anderer Eindruck ergeben. In deinem Fall hätte zumindest die Plastikabdeckung der Mittelkonsole die gleiche beige Farbe wie die Umgebung des Mitteltunnels habe müssen. Dass man dies vom Werk aus nicht berücksichtigt hat, empfinde ich als peinlich für die entsprechende Planungsabteilung, denn das ist objektiv ein Designfehler und ich könnte fast wetten, dass es in einem halben Jahr für helle Innenausstattungen die zu erwartenden passend farblichen Abdeckungen gibt. Vielleicht ist es dann möglich, dass man dir nach einer gewissen Zeit eine passende optische Abdeckung kostenlos vom Werk aus bei deinem Händler verbauen lässt.

[Federspanner8703]

Als erstes:

Herzlichen Glückwunsch zum neuen Auto!

Ohne wenn und Aber! Immer knitterfreie Fahrt!

Nicht böse sein, es interessiert mich wirklich Enzian2: Warum hast Du denn keine MAL bestellt? Am Geld kann es ja wohl nicht gelegen haben, wenn ich einige Ausstattungsmerkmale so lese. Ich frage nur, weil ich ohne MAL gar nicht mehr Auto fahren könnte. Danke.

[Achsmanschette46473]

Zitat:

Original geschrieben von ToS4

Zitat TheStig: „Das Bild ist mal wieder Beweis für die angeblich so hochwertigen neuen Audi-Cockpits"

Dieses Bild ist weder ein Beweis noch ein Gegenbeweis (so war es wohl inhaltlich gemeint, ansonsten wäre es sinnfrei) für die Qualität in einem Fahrzeug (Qualität = Paßgenauigkeit, Materialqualität, Haptik usw) sondern hat etwas mit Anmutung zu tun.

Ja, richtig. Deswegen steht in meinem Satz auch nicht das Wort "Qualität" und so war er auch nicht gemeint. Qualität hat übrigens was mit der Betriebsfestigkeit des Gesamtfahrzeuges, Langzeitbeanspruchung, usw. zu tun. Was du beschriebst, fällt auch eher unter (Qualitäts-)"Anmutung". Und wenn du "Anmutung" in meinen Satz einbaust, trifft es auch eher das, was ich gemeint habe.

Vllt. habe ich mich unverstänlich ausgedrückt.

Zitat:

Die Problematik, die sich aus dem dankenswerterweise geposteten Bild der Mittelkonsole ergibt, ist leider eine rein optische. Wäre die Innenraumauskleidung in der zweiten üblichen Farbe schwarz (eigentlich mehr anthrazit) gewesen, hätte sich ein völlig anderer Eindruck ergeben.

Ja, dann wäre nämlich alles schwarzer Kunststoff gewesen! ...Und damit hätte es noch billiger ausgeschaut als in einem Golf und erst recht viel schlimmer als in der neuen C-Klasse, über die die Audi-Fans diesbezüglich so gerne lästern...

Zitat:

In deinem Fall hätte zumindest die Plastikabdeckung der Mittelkonsole die gleiche beige Farbe wie die Umgebung des Mitteltunnels habe müssen. Dass man dies vom Werk aus nicht berücksichtigt hat, empfinde ich als peinlich für die entsprechende Planungsabteilung, denn das ist objektiv ein Designfehler und ich könnte fast wetten, dass es in einem halben Jahr für helle Innenausstattungen die zu erwartenden passend farblichen Abdeckungen gibt. Vielleicht ist es dann möglich, dass man dir nach einer gewissen Zeit eine passende optische Abdeckung kostenlos vom Werk aus bei deinem Händler verbauen lässt.

Das glaube ich nicht, denn dieser Blendeneinsatz um den Schalthebel ist ja bewusst eine ebensolche Blende wie um Radio oder Klima. Diese werden aus Kostengründen eben nur einfarbig-schwarz produziert, auf dass sie in alle Modell hineinpassen. Stell dir nur mal vor, wieviel Varianten das wären... für alle Innenraumfarben unterschiedliche Blenden (mit/ohne MMI, etc.)... Nein, das wird nicht passieren. Darauf würde ich wetten... (und das mache ich sonst nie ).

Gruß

[Fensterheber9088]

@AxelHS

warum ich keine Mittelarmlehne bestellt habe? Wahrscheinlich weil ich geizig bin oder es einfach nur vergessen habe. Wahrscheinlich eher letzteres. Wäre auch kein Thema gewesen wenn ich den Prospekt genauer gelesen hätte. Betrachte es einfach mal als Nachlässigkeit meinerseits. Habe in meinem gestern ebgegeben 535d Touring auch eine Armlehne, warum ich den Erfahrungswert nicht übernommen habe?! Keine Ahnung.

P.S. noch ein kurzes Wort zum Vergleich mit dem BMW - rein subjektiv geht der A5 3.0 D sogar besser als mein alter 535D, das liegt evtl. auch an der Automatik.

Wie bereits erwähnt hat mein Händler eine einvernehmliche Lösung gefunden: Ich bestelle die Armlehne nach und der Händler tauscht dafür die gesamte Mittelkonsole aus und erstzt diese druch eine mit den Zierteilen.

mfg

Enzian

PS_ Anbei noch mal ein anderes Foto der Mittelkonsole aus einer anderen Perspektive

[Schattenparker132723]

hallo, ja das ist wirklich ärgerlich. Und ohne MAL ist wirklich billiges Plastik verbaut, einfach nur mistig, bei so einen Auto. Das es den A5 one MAL überhaupt gibt, ist ja schon einen Frechheit, aber das ist halt Audi, da muß man jedes Detail extra zahlen.

Aber die Mittelkonsole sammt Dekor tauschen, ist kein so grosser Akt.

In schwarz schaut das ganze noch mieser aus.

[Batterietester3071]

@TheStig,

Im Prinzip gibt es, seit ich Audi fahre, nur zwei Innenraumfarben: Schwarz (Anthrazit) oder Beige. So viele unterschiedliche Varianten kann es letztlich für die jeweilige Serie gar nicht geben.

Es ist etwas vorschnell zu behaupten, dass die dunklen Innenräume billig aussehen würden, denn die meisten Innenräume werden dunkel sein und wirken bestimmt nicht billig.

Nach dem geposteten Bild kann ich mir nicht vorstellen, dass das die farbliche Zusammenstellung der Zukunft für alle komplett hellen Innenraumausstattungen bei einem A5 (und bei den folgenden neuen Modellen des A4, A6, A8) sein soll. Ich bin selbst Vorserienfahrzeuge von Audi gefahren und da hat man farbliche Unverträglichkeiten schlicht durch Umlackieren manuell abgeändert gehabt. Dass man dieses Designproblem bezüglich der unmöglichen Farbzusammenstellung in der entsprechenden Abteilung ignoriert, ist nur schwer vorstellbar.