EU-Kommission fordert Gleichbehandlung von VW-Kunden
VW will keine Gutscheine an europäische Kunden ausgeben
Nach seinem USA-Besuch musste Matthias Müller nun auch in Brüssel Rede und Antwort stehen. Diskutiert wurde die Ausweitung der US-Gutschein-Aktion, das lehnt VW aber ab.
Quelle: picture alliance / dpa
Brüssel/Straßburg - Brüssel will die Aufarbeitung des VW-Abgas-Skandals weiter vorantreiben. EU-Industriekommissarin Elzbieta Bienkowska pochte bei einem Treffen mit Volkswagen-Chef Matthias Müller am Donnerstag in Brüssel darauf, betroffene Volkswagen-Kunden in der EU genauso wie US-Kunden zu entschädigen. In den USA bekommen VW-Kunden je 1.000 Dollar bestehend aus Bargeld und Gutscheinen für VW-Händler.
Die EU-Kommissarin habe von Müller Details dazu gefordert, wie der Konzern die entstandenen Probleme beheben will, teilte eine Sprecherin nach dem Brüsseler Treffen mit. Zudem wolle Bienkowska Klarheit über die Abweichungen beim CO2-Ausstoß sowie beim Spritverbrauch von betroffenen Autos. Müller sicherte laut EU-Kommission seine Kooperation zu.
Ein VW-Sprecher sagte, die Maßnahmen in den USA seien auch ergriffen worden, weil die Kunden dort "wahrscheinlich länger auf geeignete Lösungen warten" müssten. "Daher kann und wird die Aktion nicht einfach auf andere Märkte ausgerollt werden." Dennoch stehe der Kunde überall im Mittelpunkt. "Wir schnüren individuell für jeden Markt ein Maßnahmenpaket, das für den Kunden eine hohe Kundenzufriedenheit ermöglichen soll."
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Was? Schon 7 Minuten ist die Meldung online und noch kein einziger VW-Hater Kommentar??? Respekt!
Edit hat gesagt: Mist, zu langsam...
Natürlich steht der Kunde immer im Mittelpunkt. Schließlich muß der Konzern ja irgenwie an das Geld der Kunden kommen.
Das stinkt doch zum Himmel 🙄 😆
Man muß dem Wolfsburger Konzern aber immerhin anrechnen, daß er jetzt klar erklärt hat, wie er gedenkt, mit seinen europäischen Kunden umzugehen. Da weiß jetzt jeder, woran er ist und kann seine persönliche Strategie für die Zukunft daran ausrichten.
...der Müller ist echt "ungewollt" lustig... 😆
Als VW-Kunde wäre ich da recht schnell einer gewesen...
Als vernünftig handelnder Mensch denkt man also erst mal nach, welches Autohaus man ruhigen Gewissens betreten kann. VW gehört da inzwischen nicht mehr dazu.