Kundenservice bei BMW und anderen Marken

[GolVer]

Den besten Kundenservice bietet meiner Meinung nach:

• Audi
• BMW
• Mercedes
• VW
• Porsche
• Honda
• Saab
• Volvo
• Opel
• Peugeot
• Alfa Romeo
• Ford
• Fiat
• Jaguar
• Renault
• Seat
• Rover
• Mini
• Toyota
• andere

Abstimmen

Guten Nachmittag zusammen!

Ich habe soeben Post von BMW bekommen. Neben dem BMW-Welt Abholungspakt kam heute heute mein 135i Coupé. Allerdings in der falschen Farbe und im Maßstab 1:87

Bilder sind im Anhang zu finden

Zitat: "Da Ihr neues Fahrzeug individuell nach Ihren Wünschen gefertigt wird, ist eine gewisse Lieferzeit unvermeidbar. Um Ihnen jedoch die Zeit etwas zu verkürzen und die "Vorfreude am Fahren" noch zu steigern, übersenden wir Ihnen dein Modell Ihres neuen Traumautos..."

Natürlich würde ich am liebsten sofort meinen neuen 1er fahren, aber dieses kleine Modell hat mich wirklich zum Schmunzeln gebracht. Da haben die lieben Leute aus der Marketing-Abteilung in Sachen Customer Relationship Marketing gute Arbeit geleistet (Komme selbst aus der Marketing-Ecke )

Daher meine Umfrage:

Welcher Hersteller bietet eurer Meinung nach den besten Kundenservice? Bitte stimmt ab und postet eure Erfahrungen in den Kommentaren. Wenn ich einen wichtigen Hersteller vergessen habe, so schreibt mir das bitte. Dann werde ich die Umfrage dahingehend ergänzen

Liebe Grüße

GolVer

P.S. Im Anhang findet ihr ein kleines und etwas unscharfes (danke Handy-Cam ) Bild des Modellautos.

[Standspurpirat8833]

Also ich lenke mich mit Arbeit ab... Was anderes hilft irgendwie nicht...

[Fensterheber10225]

liegt fuer mich weniger an der MARKE als eher am autohaus/werkstatt.

[PS-Schnecke3098]

jo, denke ich auch. bin im moment bei "besten Autohaus Deutschlands" (laut ams) und bin super zufrieden. geiler service, und man möchte es kaum glauben: günstiger als ne freie werkstatt.

Und btw.: hab mal über nacht licht angelassen, und konnte am nächsten tag nicht überbrücken. bmwservice kam raus, und innerhalb ner knappen stunde lief alles wieder. kostenlos. das ist mal service!