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1. Inspektion Kosten / Unglaubliches Erlebnis !!!!

Opel Zafira B
Themenstarteram 12. August 2011 um 16:04

Hallo Zafi B Fahrer,,,

mein Zafi B 1.6 / 111 Jahre Edition (Benzin)

mußte nach 1 Jahr und 10.500 km zur 1. Inspektion,,,,die Geschichte die ich erzählen werde ist unglaublich.!!!

aus Zeit Gründen /werde ich erst morgen hier mein Erlebnis schreiben....

bin auch noch ganz schockiert ...ich versteh so einiges nicht

deshalb morgen mehr.

vorab mal die Frage an euch :

was habt ihr für die 1. Inspektion bezahlt ?????

man fragt ja vorher mal nach, damit man weiß was auf einen zukommt.

Vorab mal soviel, habe bei 2 FOH gefragt , der Eine sagte ca. 250 €

der Andere (bei dem ich den Zafi gekauft habe) ca. 170 €

ist ein ganz schöner Unterschied oder.????

wenn man nach Wartungsheft arbeitet dürfte die Diff. doch eigenlich nie so hoch sein,,vielleicht 10-20 €...das hab ich schon nicht verstanden....

habe natürlich die 170 € Insp. gewählt---

was habt ihr bezahlt ????

alles andere morgen :=)

gruß Yogi

edit : habe hier mal im Forum geschaut, spart euch die Antwort zu den Preisen.

Es hat einer gepostet : Eco service ( 1,3,5 Jahre) ca. 70 €

Ölwechsel, Filter ,Kleingram ca. 180 €

so in dem Dreh ´habe ich auch gerchnet und mein FOH war ja auch bei ca. 170....

aber lest morgen meine Geschichte...:=)))))))))))))

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17 Antworten
Themenstarteram 12. August 2011 um 16:17

Zitat:

Original geschrieben von Yogi 62

Hallo Zafi B Fahrer,,,

mein Zafi B 1.6 / 111 Jahre Edition (Benzin)

mußte nach 1 Jahr und 10.500 km zur 1. Inspektion,,,,die Geschichte die ich erzählen werde ist unglaublich.!!!

aus Zeit Gründen /werde ich erst morgen hier mein Erlebnis schreiben....

bin auch noch ganz schockiert ...ich versteh so einiges nicht

deshalb morgen mehr.

vorab mal die Frage an euch :

was habt ihr für die 1. Inspektion bezahlt ?????

man fragt ja vorher mal nach, damit man weiß was auf einen zukommt.

Vorab mal soviel, habe bei 2 FOH gefragt , der Eine sagte ca. 250 €

der Andere (bei dem ich den Zafi gekauft habe) ca. 170 €

ist ein ganz schöner Unterschied oder.????

wenn man nach Wartungsheft arbeitet dürfte die Diff. doch eigenlich nie so hoch sein,,vielleicht 10-20 €...das hab ich schon nicht verstanden....

habe natürlich die 170 € Insp. gewählt---

was habt ihr bezahlt ????

alles andere morgen :=)

gruß Yogi

edit : habe hier mal im Forum geschaut, spart euch die Antwort zu den Preisen.

Es hat einer gepostet : Eco service ( 1,3,5 Jahre) ca. 70 €

Ölwechsel, Filter ,Kleingram ca. 180 €

so in dem Dreh ´habe ich auch gerchnet und mein FOH war ja auch bei ca. 170....

aber lest morgen meine Geschichte...:=)))))))))))))

Edit : habe gerade im Forum nachgesehen zum selben Thema.

es hat Jemand gepostet : Eco service (1,3,5 Jahre) ca. 70 €

Ölwechsel , Filter, Kleingram , Sichtprüfung ..alles zus. ca. 180 €

so habe ich auch gerechnet und mein FOH hat auf Anfrage ja auch gesagt ca. 170 €

Lest trotzdem morgen meine Geschichte .....:)))))))))))))

Zitat:

ich versteh so einiges nicht

Mir gehts gerade genauso. ;) :D

Gruß

Daniel

am 12. August 2011 um 20:53

Boa,wat bin ich gespannt :):rolleyes:

Themenstarteram 12. August 2011 um 23:57

Hallo Leuts,

gerade Nachhause gekommen..

muß es jetzt noch los werden :=)

also wie gesagt 1. Inspektion fällig , 10.500 km.

der FOH am Ort 250 €

habe gefragt was alles gemacht wird , das Serviceheft gibt außer Positionen mit JA/NEIN ja null her...Clever Opel !!!

also gefragt , Antwort :Sichtprüfung, Rostkontrolle . klein Kram wie Licht prüfen usw. Ölwechsel/Filter

jetzt kommts ...Pollenfilter ?????? hallo nach 1 Jahr ???

ich geh davon aus der wollte mir das zusätzlich aufs Auge drücken...

naja , innerlich war mir klar ,,,bei dem nicht !!!

Also 2. Angebot / bei dem Händler , bei dem ich das Auto gekauft habe ( beim Chef persönlich)

per Mail eingeholt.

Antwort ca. 170 € / Wartezeit 1 Stunde.

das war für mich ok / das entsprach so meiner Vorstellung und auch das was ich hier im Forum //s.o. schon gelesen hatte.

Da fragt man sich , wenn nach Vorgabe gearbeitet wird , wo kommt der Preisunterschied von 80 € her ?

wars der Pollenfilter ???? naja war mir auch egal....

Also Termin ausgemacht und heute da gewesen.

Der Annahmeleiter hat schon gewartet / Auto abgegeben und nochmal gefragt wegen der Kosten. Antwort vom Meister so ca. 160-170 Euro. Also alles gut ..oder ?

So ne halbe Stunde auf dem Hof spaziert und dann zurück und jetzt kommts :

Der Meister : setzen sie sich gleich mal , die Inspektion kostet nicht 170 sondern 275 € !!!!!!!!

Wie , was ???????? 275 € !!!!!

Wieso daß denn ???, ich hatte doch extra den Chef gefragt und sie haben mir den Preis auch in etwa bestätigt.

Antwort : Sie haben einen 2010 Zafi , es gibt 2 Modelle , ihres hat eine größere Ölwanne da geht 1 L mehr Öl rein,,,außerdem habe ich bei Ihrem Auto 2 ARBEITSWERTE mehr statt 11 sind es 13...

AHA ????

Ich habe hartnäckig nachgefragt .... also 1 l und 2 Arbeitswerte kosten jetzt 105 € mehr?

JA , genau....

ich habe mal gerechnet 1l sind ca. 17 € und was sind die 2 Arbeitswerte genau? , was wird gemacht ..

HMMMM schweigen......irgendwie wußte ers nicht,,,,und dann kommt ja auch noch die MWST dazu (ohne Worte) . Ich habe gesagt daß ich gerade ziemlich schockiert bin , wenn ich extra Frage und einen Preis genannt bekomme , geh ich davon aus daß der auch eingehalten wird. Zudem ich von 2 verschiedenen Modellen nichts weiß, bzw. ich das Auto bei EUCH gekauft habe und ihr Anhand der Unterlagen sehen müßt was das für ein Modell ist...richtig oder nicht...HMMMMM JA...

Also ich habe noch einige Sätze gewechselt und gesagt : so nicht , das kann nicht stimmen , ich akzeptiere das nicht und werde mit dem Chef sprechen, der später kommen sollte.

Chef kam , die Story erzählt : Er sagt zum Meister : wieso 275 € , das ist die kleine Maschine (1.6) beim Corsa kostet die Insp. 140 €.

Der Meister dasselbe blabla wieder: anderes Modell größere Ölwanne Arbeitswerte das sind dann 275 €. Der Chef wollte das dann auch mit dem TEUREN ÖL begründen.

105 € ...??? neee geht gar nicht , also das kann so nicht gehen...

( Anderereseites hatte ich auch langsam Zweifel ob das nicht doch stimmt , weil der Andere FOH 250 wollte) und trotzdem gehts so nicht :170 und 275 € ist schon ne Latte.

Ich habe ihm einen Deal Vorgeschlagen : ich möchte die lebensgroße LENA ( ihr wißt :Satellite) .

in lebensgroß aus Pappe für meine Tochter mit Ständer .( hatte den Verkäufer schon gefragt der wollte sie mir nicht geben) Also kurz : ich hab sie bekommen, aber am Preis wollte ich auch noch was machen ..Ich sagte die Lena kostet mich jetzt 100 € also am Preis müssen wir noch was machen...

Ich hab die Lena mal eingeladen und wollte mich gerade zum Gespräch hinsetzen. da meldet sich der Meister : Achtung jetzt kommts : da war ein Fehler die Insp. kostet nur 188,44 € !!!!!!!!!!!

der Hammer oder ????? Derr Computer hat falsch gerechnet ..AHA !!!! i

ICH VERSTEHS NICHT !!!!!! im Notfall ist der PC also schuld ????

mir wars egal ich hatte die LENA (juchu) den ungefähren Preis (war ok)

und bin dann auch letztendlich zufrieden nach VIEL hartnäckigem hin und her gegangen.

Aber ehrlich : ich verstehs nicht !!!! Alles verarsche oder was ???

Vielleicht 10 andere hätten wohl auch mal gemeckert dann aber wohl bezahlt/kenn genug solche Leuts....

Hallo??? : mein Zafi ist ein allerwelt Auto solche Modelle kommen im Monat zig mal zur Insp. alleine deswegen müßte man schon in etwa sagen können was das kostet.....wenn nichts außergewöhnliches dazu kommt. Also Ahnungslos , völlig überfordert oder was.????

wenn ich nicht so hartnäckig gewesen wäre hätte ich jetzt 85 € zuviel bezahlt.

Ich habe was gelernt und der Rat für euch :

Immer bei mehreren Opel Händlern Preise vergleichen , per Mail Angebot anfordern und zwar komplett mit MWST ( damit nix schief geht ) und vor allem : VERBINDLICH !!!!!!!

das muß problemlos möglich sein , dann hat man auch keinen unerwarteten Stress und ist auf der sicheren Seite....

SO ich habe fertig , schöne Geschichte oder ? geh jetzt mit meiner LENA schlafen..:=)

Gruß an die Gemeinde und l......aßt euch nicht verarschen...

Hallo Yogi62,

was glaubst Du kostet eine Inspektion bei MB oder BMW? Bei meinem Z4 habe ich nur für einen Ölwechsel 462,- Euro hingeblättert. :eek: Bei MB für den A160 (Allerweltsauto) 640,- Euro!

Verglichen dazu der Opel-Preis von ca. 200 - 250 Euro ...

Gruß

Daniel

Zitat:

Original geschrieben von hoetilander

Hallo Yogi62,

was glaubst Du kostet eine Inspektion bei MB oder BMW? Bei meinem Z4 habe ich nur für einen Ölwechsel 462,- Euro hingeblättert. :eek: Bei MB für den A160 (Allerweltsauto) 640,- Euro!

Verglichen dazu der Opel-Preis von ca. 200 - 250 Euro ...

Gruß

Daniel

toller Vergleich. tz....

Was glaubst Du was ein Ölwechsel beim Ferrari kostet?

Also 1 Liter Öl bei deinem FOH für ca. 17,00 € finde ich recht günstig!

Mein Chef war letztens mit seinem VW 6er Golf bei einer VW Vertragswerkstatt und da hat 1 Liter Öl satte 24,63 € gekostet.

Als ich die Rechnung gesehen habe, hab ich nur gefragt ob er sein Ölfeld in Lybien oder Irak gekauft hat...

am 13. August 2011 um 8:06

Zitat:

Original geschrieben von hoetilander

Hallo Yogi62,

was glaubst Du kostet eine Inspektion bei MB oder BMW? Bei meinem Z4 habe ich nur für einen Ölwechsel 462,- Euro hingeblättert. :eek: Bei MB für den A160 (Allerweltsauto) 640,- Euro!

Verglichen dazu der Opel-Preis von ca. 200 - 250 Euro ...

Gruß

Daniel

Hmmmmm,

ich glaub darum gehts dem TE garnicht.

Themenstarteram 13. August 2011 um 8:21

hey Leute , darum gehts doch gar nicht was ne Inspektion bei ner Nobelmarke kostet !!!!!

was glaubt ihr warum ich Opel fahre???

weil er günstig ist...wenn ich Geld wie Heu hätte , wär mir das wahrscheinlich egal....

Hier gings um Abzocke? verarsche? oder um Ahnungslosigkeit des Annahmeleiters.

erst beharrlich sagen 275 € und dann sinds (zum Glück) 188 €

Das Thema ist der ganze Ablauf und daß entgegen der Absprache auf einmal 105 € !!!!

in Prozenten : mehr als 50% des Angebots fällig sein sollten...

Dazu ohne richtige Begründung, das geht ja wohl so gar nicht..

hatte gestern noch eine Anekdote vom Annahmeleiter vergessen:

Ich sagte das nächstemal werde ich mir das VERBINDLICH bestätigen lassen.

Antwort: sie hätten einen Kostenvoranschlag machen sollen.....

was ?????? ein KV für ne Inspektion....für ein 1 Jahr altes Auto und 1. Insp. ????

lächerlich ,....................

am 13. August 2011 um 8:47

Ne kuriose Geschichte!

Macht keinen guten Eindruck der FOH.

Zitat:

die Geschichte die ich erzählen werde ist unglaublich.!!!

....

bin auch noch ganz schockiert

Leute, bleibt ruhig. Es geht hier um 85 Euro. Sicherlich viel Geld. Aber in diesem Thread wirds angekündigt, als ob hier jemand irre betrogen wurde und Haus und Hof verkaufen muss. Preise zwischen 200 - 300 Euro für eine Inspektion halte ich für nicht unüblich. Das jemanden ein falscher Preis rausrutscht kann passieren, oder? Der TE ist mit < 200 Euro m.E. sehr günstig davon gekommen. :rolleyes:

Zitat:

toller Vergleich. tz.... Was glaubst Du was ein Ölwechsel beim Ferrari kostet?

Ja, oder der von einem SpaceShuttle. :rolleyes:

Ich glaube, wir können alle zufrieden sein, dass man bei Opel ein gutes Preis-/Leistungsniveau bekommt. Mein FOH bietet mir immer einen leckeren Kaffee an, dazu ein paar Autohefte zum Durchblättern ... so lass ich mir die Wartezeit versüßen. Das so ein Service irgendwie eingepreist wird, ist doch klar. Dienstleistung kostet Geld. Im heutigen Internetzeitalter scheint dies in Vergessenheit zu geraten. Leben und leben lassen.

Gruß

Daniel

Themenstarteram 14. August 2011 um 8:44

sorry , Daniel

du verstehst das Thema nicht,,,

oder arbeitest du bei Opel ???

Nochmal für dich !!!

gesagt wurde ca 170 €

dann wollte man auf einmal 275 € ( abweichung über 60 % )

das ist nicht normal !!!!

um nach langem hin und her dann zu korrigieren auf (normale) 188 €

klar kostet Service Geld

aber fragst du nicht was deine Insp. kostet?

damit man in etwa planen kann ?

blindes Vertrauen? alles bezahlen?

nur weil du nen Kaffe bekommst und ein Heft blättern darfst?

was sagst wenn du dir nen Fernseher kauft für 1000 €

der Monteur ihn dir bringt , bei dir anschließt und dann 1.500 € will ?

achso Service....das bezahlst du dann auch ??????

wohl nicht...

so und nicht anders ist es gelaufen und das ist das Thema !!!!!

Gruß Yogi

am 14. August 2011 um 18:09

hast du eine Rechnung bekommen???

Schreib doch mal wie sich der Betrag zusammen setzt!!!

Themenstarteram 15. August 2011 um 13:00

klar hab ich ne Rechnung:

 

1. Inspektion (arbeitspositionen 13) 73,45

Ersatzteile Ölfilter 11,27

Schraube 5 ,00

4, 5 l Öl 65,21

Belaglöser 1,40

Gleitschutz 1,79

gesamt Lohn 73,45 + Ersatzteile 84,90 + mwst von 158,35

gesamt 188,44 €

ich finde das völlig o.k. // imVergleich zu anderen Marken ( BWW / MB welche ja als Bsp genannt wurden) auch günstig ..

darum habe ich mich ja auch wieder für OPEL entschieden.....

Ich bemängele ja "nur "daß es nicht sein kann von der Ansage ca 170 € auf einmal 275 verlangen zu wollen. (+60 %) !!!

Jeder Annahmeleiter müßte doch aus dem Stehgreif wissen was so ne Insp. kostet, bzw. dem müßte doch sofort auffallen daß die 275 € nicht stimmen konnten...

Wenn er nicht gerade ein Neuling ist..:=)

Wie soll man da Vertrauen zum Kunden aufbauen, wenn das so abläuft wie ich es erlebt habe.???

Zumal der andere Opel Händler mir einen Pollenfilter aufdrücken wollte. der ja anscheinend nicht zur 1. Insp. gehört...????

gruß Yogi

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