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Ärgerlich: Navi macht Umwege- Macht euer Navi auch manchmal Umwege?

Mercedes
Themenstarteram 14. März 2018 um 22:46

HILFE!

Mein Navi (GARMIN) lotst mich teilweise über Umwege.:(:(:(

Das Navi-Profil hatte ich auf: "Kürzeste Zeit" / "Kürzeste Strecke" jeweils getestet.

Ich musste feststellen, dass mein Navi nicht richtig arbeitet :

BEISPIE: Mattighofen (Österreich) -> München:

Auf der Route Mattighofen (Österreich) -> München lotst mich der Navi immer (SOWOHL MORGENS WIE AUCH ABENDS/NACHTS) über Salzburg.

Laut Einheimischen & Google Maps wird aber eine komplett andere Route empfohlen (siehe Anhang)

Legende:

Vorgeschlagene Route von Navi in grau

Vorgeschlagene Route von Mercedes in blau

 

 

Ein weiteres Ärgernis ist die Meldung "keine Speicherkarte mit Navigationsdaten gesteckt" (siehe Screenshot)

Das ist mir jetzt auch schon zweimal passiert, das während der Fahrt die Meldung auftauchte und ich meist eine halbe Stunde warten musste bis das die Speicherkarte wieder erkannt wurde.... :mad::mad::mad:

Habt Ihr ähnliche Erfahrungen?

 

 

Beste Antwort im Thema
am 20. März 2018 um 15:08

Zitat:

@frabe2 schrieb am 20. März 2018 um 11:44:16 Uhr:

Ich hatte mal das Vergnügen von der damaligen Firma Navigon, heute zu Garmin gehörend und dem Kartenproduzenten NavTeq einen Vortrag zu den Zukunftsplanungen der Straßennavigation hören zu können. Dabei wurde auch das Verfahren erklärt, wie Meldungen über Kartenfehler verarbeitet werden, wann Karten aktualisiert werden und logischerweise nur sehr grob der Routingalgorithmus erklärt......

Ausdrücklich Danke für den qualifizierten Beitrag in diesem Thread.

@Themenersteller: Social Media Krawallmacher gehen mir und ganz offensichtlich auch anderen Mitlesern auf den Geist. Vielleicht einfach mal die kleine Trommel nehmen...

Danke und Grüße

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Hi,

 

die Probleme mit dem Garmin sind bekannt, es gibt hier viele Threads dazu.

 

Wichtig ist, dass deine SD-Karte aktuell ist. Heisst, bei Google nach "Mercedes Benz Downloadmanager" suchen und nach "Adobe Air". Beides installieren und den DownloadManager (DLM) ausführen. Deine Navi-SD-Karte in den PC und am DLM mit beliebigem Namen/Passwort anmelden. Ggf. angebotene Updates herunterladen.

 

Falls nach dem Update die Version der Systemsoftware unter 8.1 liegt, dann neue Karte bei MB kaufen (185.-).

 

Falls "Keine Karte gesteckt" dann weiterhin kommt, ab zum Händler und die Einheit im Mittelfach tauschen lassen.

 

Zudem erstmal keine zusätzlichen USB-Verbraucher anschließen.

Problem mit USB und Navikarte ist bekannt. Garantie? Es gibt nicht die „eine richtige Route“. Die Autobahn ist immer dann schneller, wenn Du schnell fährst. 177km mit deutlich über 2 Stunden? Hinterfrage ich mal.

am 15. März 2018 um 15:21

Es gibt viele Klagen über das patscherte Garmin Navi.

Wenn ich die "schnellste Route" eingebe, dann führt mich das Garmin über die Vorrangstraßen, obwohl wesentlich schnellere Abkürzungen bestehen.

Es ist auch sehr langsam.

Gernot

Ist der Dienst "Live Traffic Information" (TomTom) aktiviert? Der Dienst ist die ersten 3 Jahre kostenlos. Wenn ein Stau vorhanden ist, werden erstaunliche Routen verwendet. Beispiel: München -> Ettal (Oberammergau), 77km. Wenn am Ende der garmischer Autobahn ein Stau ist, wird man über Kochelsee, Walchensee, Krün, Farchant, Ettal geführt - 117km!! Wenn auf dem mittleren Ring in München stau ist, wird man über Nebenstrassen geführt aber schon in der Ausfahrt gibt es einen 100m langen Rückstau vom ersten Ampel. Der Stau wird jedoch nicht angezeigt.

Hi,

Ist es eigentlich normal ,wenn man auf der Kreuzung stet,das das Navi aber noch 30-40 Meter bis zur Kreuzung angibt

Nein, bei mir ist das nicht so. Ist recht genau.

Bis auf das, dass es immer genau direkt vor Autobahnausfahrten völlig ohne Grund die Stercke neu berechnet (Also genau in der ungünstigsten Situation überhaupt) und ich so nicht weiß, ob ich an der 1. oder 2. Ausfahrt raus soll, geht es mittlerweile sehr gut!

Zitat:

@MIGK schrieb am 15. März 2018 um 16:46:32 Uhr:

Ist der Dienst "Live Traffic Information" (TomTom) aktiviert? Der Dienst ist die ersten 3 Jahre kostenlos. Wenn ein Stau vorhanden ist, werden erstaunliche Routen verwendet. Beispiel: München -> Ettal (Oberammergau), 77km. Wenn am Ende der garmischer Autobahn ein Stau ist, wird man über Kochelsee, Walchensee, Krün, Farchant, Ettal geführt - 117km!! Wenn auf dem mittleren Ring in München stau ist, wird man über Nebenstrassen geführt aber schon in der Ausfahrt gibt es einen 100m langen Rückstau vom ersten Ampel. Der Stau wird jedoch nicht angezeigt.

Das macht das Comand auch! Der Grund dafür ist so einfach wie dämlich.

LT greift nur suf der AB und “wenige“ Hauptverkehrsstraßen. Umkehrschluss: LT kennt den Stau auf der Autobahn nicht aber auf der selbstberechneten Umleitung. Der schwachfug hat mich schon Stunden und hunderte km Umweg gekostet.

Wie so ziemlich alle anderen Navis auch, das VW Navi hat mich quasi vom Stau immer wieder in den nächsten gebracht.

Da hilft nur Erfahrung, manchmal ignoriere ich mein Navi daher einfach.

Zitat:

@JohnDo3 schrieb am 15. März 2018 um 21:40:53 Uhr:

Wie so ziemlich alle anderen Navis auch, das VW Navi hat mich quasi vom Stau immer wieder in den nächsten gebracht.

Da hilft nur Erfahrung, manchmal ignoriere ich mein Navi daher einfach.

Erfahrung in unbekannter Gegend, du bist gut. In bekannter Gegend brauch ich kein navi.

Dann brauch ich aber kein LT, ist so ziemlich Sinn- und zwecklos. Und kein 3000€ Teil im auto. Google Maps ist da viel genauer. Ich Check inzwischen gegen und höre fast immer suf Google.

Themenstarteram 15. März 2018 um 20:54

VIELEN herzlichen Dank für eure Antworten. Der Rückhalt tut gut!!!

Mein MB Verkäufer ist "sehr erstaunt" und kann es kaum glauben , weil er in seinen ganzen Jahren bei MB noch nie ein derartiges Problem hatte. Ich fühle mich gar nicht ernstgenommen.

Die andere Filiale im Allgäu schrieb:

Wir werden Fahrzeugseitig die Software vom System überprüfen...

Nun noch etwas:

Ich hatte heute die Situation, dass ich beim Flughafen Basel (Franz. Seite) eine Ausfahrt zu spät rausnavigiert wurde (siehe Screenshot im Anhang). Und das Steckkarten Problem hatte ich dann auch wieder sodass ich auf die letzte Minute meinen Flug noch bekam.

Habe das Auto erst seit 5 Monaten ... Mich ärgert es, das ich als Einzelfall dargestellt werde...

HABT IHR EINE IDEE WO ICH MICH HINWENDEN KANN?

BZW. VLLT. AN EURE FREUNDLICHEN DENEN DAS PROBLEM BEKANNT IST?

 

Besten Gruß aus Teneriffa :-)

Das USB Modul auf jeden Fall auf Garantie tauschen lassen. Den Fehler konnte ich mit IPhone provozieren. Handy an USB angeschlossen und Schwups: Fehlermeldung. Davon dann im Zweifel ein Video machen. Bei uns sind die Freundlichen manchmal etwas bockig, wenn der Fehler nicht reproduzierbar ist.

Geht das nur auf Garantie oder auch auf JS?

am 17. März 2018 um 9:26

An

BelAirPrince

Du kannst an

Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht N.V.

Paul-Henri Spaaklaan 1, 6229 EN Maastricht, PO Box1456, NL 6201 BL

Maastricht

Service Nr. 00 800 1 777 7777

Fax Nr. (01) 5 02221771

schreiben.

In meinem Fall (kein Navi-Problem) hat das geholfen.

Gruß Gernot

Themenstarteram 18. März 2018 um 18:16

Danke!

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