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Bestimmte Funktionen setzen sich nun bei jedem Starten zurück?

BMW i4 I04

Hallo zusammen,

seite ein paar Tagen hat sich das Verhalten meines I4 etwas geändert. Ich habe kein Update etc. oder so durchgeführt, nur die MyBMW-App hat ja ein Update erfahren.

Allerdings wird z. B. immer der Fahrmodus nun auf Comfort zurückgestellt. Ich fahre in letzter Zeit immer Eco pro individual und das vorher quasi einen ganzen Monat ohne Unterbrechung. Nun bei jedem Start wieder Comfort. Die nächste Funktion ist z. B. Lüfter bei Laden -> diesen hatte ich auf "Unbegrenzt" und wird auch immer wieder auf "Automatisch" zurückgesetzt.

Wie ist das bei euch?

Viele Grüße

bahaa

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15 Antworten

Last user mode bei den Fahrmodi sollte aktiv sein. Probier mal einen Reset der Headunit (Radiodrehknopf 30 gedrückt halten). Wenn er es dann immer noch macht, dann ab zum Freundlichen und I-Stufe updaten lassen.

Reset der Headunit hat leider keinen Erfolg gebracht. Danke aber für den Tipp! :-) Jetzt muss ich wohl zum Händler und erstmal mit der Ahnungslosigkeit kämpfen!

Rufe bei der Connect Hotline an. Bei mir haben sie das Problem „over the air“ gelöst. Ging recht flott.

@ bahaa: Hier die Telefonnummer: 089 1250 160100

DAnke! Ticket ist erstellt, mal sehen, was sich tut. ;-)

Kurze Rückmeldung: Nach fast zwei Wochen hat es die BMW Hotline immer noch nicht hinbekommen.

Themenstarteram 6. Dezember 2024 um 9:10

Heute kam ein Rückruf, ob denn meine BMW-ID im Auto und in der App dieselbe ist und korrekt ist......anscheinend wird da sehr im Trüben gestochert.

und eine weitere Woche rum ohne Rückmeldung.....

Versuche mal folgendes: Lösche deine BMW id im Fahrzeug und der App. Schließe das Fahrzeug ab und warte 10 Minuten. Anschließend meldest du dich neu bei deinem Fahrzeug mit deiner ID an.

Könnte eventuell helfen.

Grüße

Zitat:

@JoJa2312 schrieb am 19. Dezember 2024 um 22:47:06 Uhr:

Versuche mal folgendes: Lösche deine BMW id im Fahrzeug und der App. Schließe das Fahrzeug ab und warte 10 Minuten. Anschließend meldest du dich neu bei deinem Fahrzeug mit deiner ID an.

Könnte eventuell helfen.

Grüße

Werde ich mal probieren.

Heute kam tatsächlich ein Anruf von BMW, dass das Problem bekannt sei. Mein Auto hätte "Service Pack 21" drauf und dort wurden die Speicherungsmöglichkeiten eingeschränkt. Ein Update im März 2025 würde das beheben. Na Toll.

Hoffentlich hilft das mit dem Entfernen der BMW-ID.

Viele Grüße

bahaa

Ein i4 mit SP21? Ist das dieses Weihnachtswunder? :D

Also einen i4 mit SP21 gibt es nicht, eventuell haben die MGU21 gemeint, wenn du noch OS8 hast, aktuell wird die MGU22 (OS8.5) verbaut, aber immer noch auf Basis SP18.

Die Kundenbetreuung hat mir damals auch kompletten Non-Sense erzählt. Die kriegen ein paar Infos intern und dann geben sie das so weiter, wie sie es verstanden haben. Bei so technischen Sachen geht das halt dann in Richtung Stille Post :D

Zitat:

@lookslike schrieb am 20. Dezember 2024 um 13:01:52 Uhr:

Ein i4 mit SP21? Ist das dieses Weihnachtswunder? :D

Also einen i4 mit SP21 gibt es nicht, eventuell haben die MGU21 gemeint, wenn du noch OS8 hast, aktuell wird die MGU22 (OS8.5) verbaut, aber immer noch auf Basis SP18.

Meiner hat eigentlich 8.5 ;-) Die Begründung hörte sich für mich allgemein etwas konstruiert an. Aber die Leute am Telefon lesen halt eh nur vor, was im Ticket steht.

Zitat:

Versuche mal folgendes: Lösche deine BMW id im Fahrzeug und der App. Schließe das Fahrzeug ab und warte 10 Minuten. Anschließend meldest du dich neu bei deinem Fahrzeug mit deiner ID an.

Könnte eventuell helfen.

Grüße

Das war es, was geholfen hat! Vielen Dank! :-)

 

BMW-ID enfernt, ca. 45 min gewartet, angememeldet neu und seither tut es im Moment wieder.

Manche Sachen musste man natürlich neu einstellen und auch den Digital Key muss man neu initialisieren.

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