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Connected Drive - mehrere Profile

BMW X5 G05
Themenstarteram 3. April 2019 um 10:05

Ausgangspunkt:

- ich habe ein CD Account und bin mit diesem auch im Auto angemeldet

- dort ist der Sync zu meinem Fahrerprofil eingestellt

- ich nutze die BMW App auf dem Phone, um das Auto (Heizung, etc.) zu steuern

- meine Frau hat einen eigenen CD Account, damit ihr Fahrerprofil ebenfalls gesynct wird

- Ich kann aber das Fahrzeug in ihrer App unter Ihrem Account nicht hinterlegen. Dann fliegt es bei mir aus dem Account raus. ERGO: ich kann mit der App die Fernsteuerung nur auf einem Phone erledigen.

Gibt es die Möglichkeit zwei CD Accounts auf das gleiche Fahrzeug anzulegen? Oder gibt es eine andere Möglichkeit o.g. Fragestellung zu erfüllen?

Meinem Verständnis nach, geht es nicht sich mit nur einem Account anzumelden, dann wären ja beide Fahrerprofile im gleichen Account. Oder verstehe ich etwas falsch?

Beste Antwort im Thema

Hallo Zusammen,

das im Eingangspost geschilderte Problem stellt sich mir jetzt genauso da, nachdem ich mein Fzg. Ende August bekommen habe. Dem Grundsatz nach hat mir die CD-Hotline das gestern auch so bestätigt. Ach ja, den Menü-Punkt "Profil auf USB exportieren" gibt es in meinem Wagen nicht.

Zuerst sind wir mit dem Gast-Profil rumgefahren, auch um verschiedene Einstellungen auszuprobieren. Erste Überraschung: Diese Einstellungen lassen sich nicht in ein neues Profil exportieren. Also das Profil für den Schlüssel muss komplett neu eingestellt werden. Das neue Fahrer-Profil muss mit einem CD-Account verknüpft werden. Kein Problem, ich hab' ja seit Jahren einen. Das neue Fahrzeug im CD-Account1 angelegt, funktioniert alles super, Reichweite wird angezeigt, Ziele übertragen alles geht.

Nächster Schritt: Profil für den zweiten Schlüssel. Keine Überraschung mehr: Einstellungen von einem anderen Profil können nicht kopiert werden, also alles neu eingeben. Für das neue Profil muss ich einen neuen Account angeben. Kein Problem, Auto parkt in WLAN-Reichweite, Tablet hatte ich sicherheitshalber mitgenommen. Gesagt getan, zwei Schlüssel, zwei Accounts, zwei Profile.

Im Account2 das Fahrzeug anlegen: Geht ohne Widerspruch oder Hinweis (nur die Restreichweite stimmt bis heute nicht, aber das ist ein anderes Problem). Nur: Das Fahrzeug wird automatisch aus dem Account1 gelöscht. Wenn ich mich auf Account1 einlogge gibt es Mecker ich soll das Fahrzeug doch anlegen. Kundenbetreuung bestätigt mir gestern telefonisch, das sei Stand-der-Technik. Eine Veränderung sei nicht in Sicht, aber man wird diese Anregung an das Entwicklungsteam weitergeben.

Auch wenn es nervig wäre, ich kann die Anmeldung des Fahrzuges im Account nicht mal nach Notwendigkeit hin-und-her jonglieren, weil ich für den Bestätigungscode jeweils physischen Zugriff auf das Fahrzeug haben muss.

Schlußfolgerung: Die innovativen CD-Dienste stehen nur für ein Profil und damit de facto auch nur für einen Fahrer zur Verfügung. Das ist vollständig dysfunktional und ignoriert das Komfortmerkmal der Personalisierung von Einstellungen, die BMW in den letzten (20 ?) Jahren auszeichnet vollständig.

Dabei bedarf es einfach nur entweder

1. der Möglichkeit im Auto einen CD-Account mehreren Profilen zuordnen zu können oder

2. der Möglichkeit ein Auto mehreren CD-Accounts zuzuordnen

Ich finde diese Situation äußerst unbefriedigend.

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I h versuche mal mixh zu erinnern wie Scooter Jr das für uns gemacht hat.

1. schritt - auf bmw.de 2 connected drive profile anlegen, mit 2 verschiedenen namen und email addressen.

2. schritt - auf CD mit diesen beiden profilen und passwörtern den wagen und die schlüsseleinstellungen einrichten.

Hat bei uns ne weile gedauert, aber nun läuft alles, sogar die begrüssung mit namen im display.

Viel glück.

ich habe zwei Profile für beide Fahrer angelegt und die beiden Schlüssel entsprechend zugeordnet - aber die Apps auf allen Geräten (Telefone) laufen nur über mein Profil. Anders ging es nicht, sonst fliegt der X5 wieder beim ersten Profil raus.

am 3. April 2019 um 13:33

Hallo Hans, die App geht auch nur für das Auto......( wir haben beide auch personalisierte Schlüssel)du mußt deiner Frau die App mit der gleichen e-Mail Adresse und Passwort laden, dann könnt ihr beide mit dem Handy das Auto bedienen. Ich habe grade das bei meiner Frau gemacht, das geht.

Lg.

Aber die einzelnen namen auf dem screen gehen nur mit 2 verschiedenen accounts.

So war es jedenfalls bei uns.

Themenstarteram 3. April 2019 um 18:48

Danke für die Informationen.

 

Heißt also, ich muss zwei Accounts für die Profile haben. Darf aber trotzdem in der App nur auf einem Profil das Auto remote steuern. Selten bescheuert diese Logik. Wer hat das bloß programmiert.

Dann könnte ich den vor einigen Wochen gefahrenen, nun verkauften, Vorführwagen steuern. Denke das würde den Käufer nicht amüsieren, oder?

Themenstarteram 4. April 2019 um 8:37

Zitat:

@gde2011 schrieb am 4. April 2019 um 06:10:32 Uhr:

Dann könnte ich den vor einigen Wochen gefahrenen, nun verkauften, Vorführwagen steuern. Denke das würde den Käufer nicht amüsieren, oder?

Das könnte man aber schon über einen Hauptnutzer und Unterkonten regeln. So sieht’s aus, als hätte man nicht nachgedacht wie der Use Case aussieht.

BMW möchte hier wohl niemals ernste Diskussion über genug Sicherheit der Unterkonten führen. Bei der Rechtsprechung zur "Idiotensicherheit" (va USA) verstehe ich das.

Themenstarteram 4. April 2019 um 20:42

Zitat:

@gde2011 schrieb am 4. April 2019 um 17:57:41 Uhr:

BMW möchte hier wohl niemals ernste Diskussion über genug Sicherheit der Unterkonten führen. Bei der Rechtsprechung zur "Idiotensicherheit" (va USA) verstehe ich das.

Hört sich eher nach „it’s a feature, not a bug“ an.

Hallo, wie habt ihr dies gemeint "zwei Profile" mit einen Account?

Ich benötige im Aute ein zweites Profil für meine Frau!

lg.

Vergiss es, funktioniert eh nicht richtig.,,

Habe ich schon hin bekommen!

Geht mm ganz gut.

Und zwar wie? Kann ja hilfreich sein so ein Forum ;)

Zitat:

@zuempler schrieb am 27. April 2019 um 14:02:06 Uhr:

Habe ich schon hin bekommen!

Geht mm ganz gut.

Bei mir geht es manchmal, dann wird beim Profilwechsel mal nur der Sitz aber nicht die Spiegel verstellt... irgendwas geht eigentlich immer nicht richtig. Meistens wenn ich dann wieder auf mein eigenes Profil zurückwechsel fragt er nach den Zugangsdaten, obwohl mein Profil schon angemeldet ist. nervt...

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