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Getriebefehler, Notbetrieb / Golf 7 Bj. 2019 1.5 TSI
Hallo zusammen,
Zurück zu meinen Problemen mit dem Golf 7…..
Seit gestern habe ich folgendes Problem (siehe Foto). Er läuft so nur noch in allen Ungeraden Gängen (1,3 vermutlich 5,7).
Ich habe das Fahrzeug seit 2 Monaten und bin ,,Pappesatt‘‘ Gebläse, Getriebefehler usw…
Kann mir jemand sagen, wer in diesem Fall die Abschleppkosten zum Autohaus tragen muss. Da es ja definitiv ein Garantiefall ist, müsste es ja eigentlich der Verkäufer tragen oder…?
Und weiß jemand, was dieser Fehler zu bedeuten hat?
Wäre um jede Hilfe dankbar.
Mit freundlichen Grüßen
Luk201888
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2 Antworten
Setz dich dazu mit dem Verkäufer auseinander.
Wenn das Fahrzeug eine Mobilitätsgarantie hat übernimmt die die Abschleppkosten im nahen Umkreis bis zum VW Partner.
Ich tippe auf ein kaputes Getriebesteuergerät.
Das ist mal wieder ein schönes Beispiel für die Unterschiede zwischen Garantie und Gewährleistung. Nach den Bedingungen für die Gebrauchtwagengarantie ist die Verbringung zur Werkstatt Sache des Kunden. Wenn Gewährlistungsansprüche bestehen, was hier ja der Fall zu sein scheint, hat der Händler die Kosten des Transports zu tragen. Dann muss man aber auch den Gewährleistungsanspruch (gegen den Händler) und nicht die Garantie (gegen den Garantiegeber) geltend machen.