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Heute war der Golf V meiner Frau bei der Inspektion.
TDI 1.9, 82000km.
Annahme des Fahrzeuges, Dauer 25Min.
Abholung bezahlen. Schlüssel war auf unverschlossenen Firmengelände im Zündschloß gesteckt. Papiere inkl. KFZ Schein auf dem Fahrersitz. Auf dem Fahrersitz noch der Sitz Kondom des Gesellen. Lenkrad verschmiert. Habe den Meister dann von Zuhause aus angerufen, dem war das völlig egal.
€ 225.- für Durchsicht, Wischergummis und Ölwechsel. Lächerlich.
So eine Scheiss VW Werkstatt habe ich noch nie erlebt.
Ich selber fahre DB, kein Vergleich . Hier muss VW noch sehr viel lernen.
Jobmotor
Beste Antwort im Thema
Meinst jeder VW Händler ist so? Ich kenn das auch anders rum von DB! Man sollte hier nicht alles pauschalisieren 
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42 Antworten
Meinst jeder VW Händler ist so? Ich kenn das auch anders rum von DB! Man sollte hier nicht alles pauschalisieren
Geht noch schlechter, geh zu Alfa!
Zitat:
Geht noch schlechter, geh zu Alfa!
Oder DB.
Mit Jeans und Tshirt wirst da abserviert wie ein Penner.
Zitat:
Original geschrieben von Knecht ruprecht 3434
Mit Jeans und Tshirt wirst da abserviert wie ein Penner.
Also, mir persönlich ist es viel wichtiger, dass der Service, die Arbeitsqualität und der Endpreis stimmt, als das, was die Mitarbeiter der Firma für Klamotten tragen.
Schlechte Werkstätten und gute Werkstätten gibt es wohl bei jeder Marke, und darüber hinaus auch unter den "freien".
Das war auf den Kunden und nicht auf die Mitarbeiter bezogen.
Sorry Arroganz und Überheblichkeit ist ein No Go im Autohaus.
Zitat:
Original geschrieben von Knecht ruprecht 3434
Das war auf den Kunden und nicht auf die Mitarbeiter bezogen.
Sorry Arroganz und Überheblichkeit ist ein No Go im Autohaus.
Sorry, hatte ich dann mißverstanden, jetzt ist es klar.
Zum Glück wurde ich bislang (auch Jeans, Birkenstock, halboffenes Hemd, usw.) noch nie so behandelt, da würde ich dann allerdings auch noch VOR Auftragserteilung mein Auto wieder unter den Arm klemmen und vom Hof fahren, ggf. sogar unter einem Vorwand kurz meinen Schlüssel zurückverlangen (z. B. "es liegt noch was im Auto, was ich rausnehmen möchte"), den dann einstecken und den gerade frisch unterschriebenen Werkstattauftrag vor den Augen des Mitarbeiters in der Luft zerreißen. Da kenne ich nichts, wenn's sein müsste.
Zum Glück ist die Auswahl an (VW-)Werkstätten groß.
Zitat:
Original geschrieben von P2Welt
Zum Glück ist die Auswahl an (VW-)Werkstätten groß.
nun ja...nur leider nicht die guten...
@jobmotor:hier bringe ich gerne wieder meine google map mit ein , in meiner Signatur...vieleicht findest du ja in deiner nähe jemanden
Zitat:
Original geschrieben von Jobmotor
TDI 1.9, 82000km.
Annahme des Fahrzeuges, Dauer 25Min.
Abholung bezahlen. Schlüssel war auf unverschlossenen Firmengelände im Zündschloß gesteckt. Papiere inkl. KFZ Schein auf dem Fahrersitz. Auf dem Fahrersitz noch der Sitz Kondom des Gesellen.
Hieß der Geselle zufällig Billy Boy? 
Im Ernst, unglaublich deine Story.
Gib's zu, du willst ein bisschen Stimmung machen
Zitat:
Original geschrieben von Wucht_Brumme
Hieß der Geselle zufällig Billy B..
Ich denke, Du hast da was mißverstanden.
Grüße Klaus
Zitat:
Original geschrieben von Jobmotor
TDI 1.9, 82000km.
Annahme des Fahrzeuges, Dauer 25Min.
Abholung bezahlen. Schlüssel war auf unverschlossenen Firmengelände im Zündschloß gesteckt. Papiere inkl. KFZ Schein auf dem Fahrersitz. Auf dem Fahrersitz noch der Sitz Kondom des Gesellen. Lenkrad verschmiert. Habe den Meister dann von Zuhause aus angerufen, dem war das völlig egal.
€ 225.- für Durchsicht, Wischergummis und Ölwechsel. Lächerlich.
So eine Scheiss VW Werkstatt habe ich noch nie erlebt.
Ich selber fahre DB, kein Vergleich . Hier muss VW noch sehr viel lernen.
Jobmotor
Bei DB bezahlst du für die gleiche Leistung (unsere alte A-Klasse) 486€ Kein Longlife Öl
und mit ner A Klasse wird man da auch nicht gleich behandelt.
Wenn ich mal kurz analysieren darf:
Zitat:
Original geschrieben von Jobmotor
Annahme des Fahrzeuges, Dauer 25Min.
Das kommt immer darauf an wie voll es im AH ist. Man sollte das von 2 Seiten betrachten. Wenn es natürlich die Regel ist, dann kann ich es nachvollziehen.
Zitat:
Habe den Meister dann von Zuhause aus angerufen, dem war das völlig egal.
Warum hast du es ihm nicht persönlich gesagt, vor Ort?
Zitat:
€ 225.- für Durchsicht, Wischergummis und Ölwechsel. Lächerlich.
Da du hier nicht detailiert geschrieben hast, kann auch keiner über den Preis Urteilen. Den Preis hat man dir doch vorher gesagt. Oder?
Zitat:
Ich selber fahre DB, kein Vergleich . Hier muss VW noch sehr viel lernen.
Kann man nicht verallgemeinern. Ich kenn es umgekehrt.
Ganz großes Kino für seinen ersten Beitrag
ohne Worte...
Zitat:
Original geschrieben von Rossi37
Bei DB bezahlst du für die gleiche Leistung (unsere alte A-Klasse) 486€ Kein Longlife Öl
und mit ner A Klasse wird man da auch nicht gleich behandelt.
Ist ja auch kein richtiger Mercedes.
das in min 5- 6 werkstätten von 10 service und arbeitsqualität unter aller sau ist zeigen doch immer wieder werkstatttests von z.b. ams und co.
das passt sowas wie hier gut rein.