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Klimakompressor seit 2 Monaten defekt - und nun?
Hallo!
Seit fast 2 Monaten funktioniert meine Klimaanlage nicht mehr.
In der Werkstatt sagte man mir, der Kompressor müsse ausgetauscht werden.
Ist ja kein Problem, dachte ich mir (Garantie und Firmenwagen).
Allerdings ist das Teil seitdem nicht lieferbar.
War es in der letzten Zeit schon sehr heiß in meinem (schwarzen) Golf, so wird sich das bald noch
steigern: In 1,5 Wochen fahre ich mit dem Auto in den Urlaub nach Südspanien.
Habe ich nach so einer langen Wartezeit vielleicht Anrecht auf einen Erstzwagen bis die Klimaanlage
repariert wird? Kann man sonst irgend etwas machen?
Beste Antwort im Thema
Ist natürlich schon blöd die Sache, und sicher ist es nicht angenehm im warmen Auto zu sitzen, ich frage mich aber, wie wir früher alle überleben konnten. 
Habe im Hochsommer in den 70er und 80er jahren auch in heißen Autos meiner Eltern sitzen müssen, auch im Stau auf der kochend heißen Autobahn! Denke wir sind alle zu weicheiern verkommen! 
Aber toll ist es natürlich nicht, wer sitzt schon gerne im "Backofen"...
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102 Antworten
Hallo,
habe ein ganz ähnliches Problem. Klimakompressor seit 6 Wochen defekt. Bautteil kann nicht geliefert werden.
Echt super!
Ist schon ziemlich ärgerlich!
Weiß denn niemand ob VW da irgend etwas mit einem Leihwagen machen kann/muss?
Bei dem schönen Wetter der letzten Tag wurde es im Auto leich mal 35°C warm (fahre viel Autobahn und da ist es schlecht das Fenster zu öffnen). In Spanien würde die Temperatur im Innenraum locker die 40er Marke überschreiten.
Dachte mir bei der Bestellung des Wagens noch "naja, schwarz wird zwar wärmer, aber mit Klimaanlage ist das ja kein Problem". Ist ja auch keins, wen man eine hat
Hallo, das ist ja echt verrückt. Im Winter gabs keine Standheizungspumpen, im Sommer keine Klimakompressoren. Vermutlich werden für den Aufschwung schon die Ersatzteile verbaut.
Ich würde mal einen höflichen aber deutlichen Brief an den VW- Boss, Dr. Martin Winterkorn schreiben. Oft wissen die gar nicht, was im mittleren Mangement so abläuft.
Golf VI mit Klimaanlage ohne Kompressor nach Spanien, da würde ich deutlich um einen Ersatzwagen für die Zeit bitten, aber halt ganz oben.
Gruß Peter
Ja, ich bin da auch langsam echt erstaunt! Ist schon etwas peinlich für eine Firma mit hohen Qualitätsansprüchen. Es kann ja mal was kaputt gehen, aber dann muss es schnell repariert werden.
Mir wurde eben von meinem Händler gesagt, dass man wegen ner defekten Klimaanlage niemals einen Leihwagen bekommt.
Meint ihr das stimmt? Wo könnte ich denn bei VW anrufen (einfach die normale Servicenr. wählen?)?
Zum Glück hat sich ein Kollege bereit erklärt mir zur Not seinen Touran zu leihen (innerhalb der Firma kann man zum Glück prolemlos die Fahrzeuge wechseln). Mag meinen Golf zwar lieber, aber da wir zu viert fahren wäre der Touran natürlich komfortabler.
Das ist doch eine Garantiesache, wenn du den da abstellst zum Reparieren, dann muss du einen Ersatzwagen bekommen - oder nicht?
Wohl er "oder nicht". Einen Ersatzwagen gibt es nur im Rahmen der Mobi Garantie wenn dein Fzg. nicht mehr fahrbereit ist.
Ist natürlich schon blöd die Sache, und sicher ist es nicht angenehm im warmen Auto zu sitzen, ich frage mich aber, wie wir früher alle überleben konnten. Habe im Hochsommer in den 70er und 80er jahren auch in heißen Autos meiner Eltern sitzen müssen, auch im Stau auf der kochend heißen Autobahn! Denke wir sind alle zu weicheiern verkommen! Aber toll ist es natürlich nicht, wer sitzt schon gerne im "Backofen"...
Könnte man da vielleicht Druck ausüben (Brief, Telefon, Email), dass das Teil vorübergehend aus einem anderen Fahrzeug eingebaut wird, bis das Originalteil geliefert werden kann?!?
Angenommen es handelt sich um einen Garantiefall, gibt es hier nich so etwas wie gesetzliche "Wiederherstellzeiten" innerhalb der Garantie, mit denen man argumentieren könnte?
Irgendwie kommt mir das bekannt vor..... Im Winter konnte ein Zulieferer keine WaPu für die Standheizung (SH) liefern.
Im Winter frieren wegen defekter SH. Im Sommer schwitzen, wegen defekter Klimaanlage.
@Marienkaefer49, VW macht aus uns schon wieder richtige Männer.
Zitat:
Original geschrieben von Jubi TDI/GTI
Irgendwie kommt mir das bekannt vor..... Im Winter konnte ein Zulieferer keine WaPu für die Standheizung (SH) liefern.
Im Winter frieren wegen defekter SH. Im Sommer schwitzen, wegen defekter Klimaanlage.
@Marienkaefer49, VW macht aus uns schon wieder richtige Männer.
Jup, bald geht funktioniert die Heizung nur noch wie im Käfer, dann passt alles zusammen!
Ich hab vor 6 Wochen nach Unfall einen neuen eingebaut bekommen - hoffe ich zumindest wenn ich das so lese
Ich habe gestern noch einen Anruf vom Händler bekommen.
Er habe direkt beim Zulieferer angerufen wo man im sagte, das Teil sei diese oder
nächste Woche wieder verfügbar.
Ich bin mal gespannt...die benötigen ja auch noch einen ganzen Tag für den Einbau.
Mittwoch in 1 Woche ist somit die letzte Gelgenheit vor dem Urlaub am Donnerstag.
Zitat:
Original geschrieben von KrayZeaM
Mir wurde eben von meinem Händler gesagt, dass man wegen ner defekten Klimaanlage niemals einen Leihwagen bekommt.
Meint ihr das stimmt? Wo könnte ich denn bei VW anrufen (einfach die normale Servicenr. wählen?)?
Zum Glück hat sich ein Kollege bereit erklärt mir zur Not seinen Touran zu leihen (innerhalb der Firma kann man zum Glück prolemlos die Fahrzeuge wechseln). Mag meinen Golf zwar lieber, aber da wir zu viert fahren wäre der Touran natürlich komfortabler.
Leihwagen wg. defekter Klima? Nada die nada, wie der Spanier so sagt!
Und zu viert im Golf ich sag mal Minimum 5.000 KM abspulen? Da war mir vor 30 Jahren schon mein /8er Benz zu klein. Da würde ich die Option vom Kollegen gerne in Anspruch nehmen.
Viel Spaß im Urlaub und denk dran, die Spanier zocken die Urlauber gnadenlos ab, wenn nur das geringste ist!
Grüße!
Naja, man hat sicher nicht total viel Platz, aber 1900km hin und zurück schafft man schon zu viert (sind ja auch 2 Frauen dabei, die etwas handlicher sind ;-) locker im Golf.
Bis jetzt haben mich die Spanier noch nie abgezockt. Aber hab z.B. auch immer brav den Tempomat an. Ich schlaf allerdings jetzt schon ein, wenn ich daran denke 600km mit 110 zu fahren.
Wenn ich Zeit hab ist mein Reisetempo in Deutschland eher 160 - das empfinde ich als sehr angenehm bei angemessenem Verbrauch (6,4L).
130 in Frankreich sind da auch schon eine Umgewöhnung - aber noch okay. Was denken sich die Spanier bloß?