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MB100 Anschlussgarantie: Undichtigkeit am Anschluss Kuehlmittelleitung nicht abgedeckt?

Mercedes
Themenstarteram 15. Dezember 2023 um 6:39

Hallo,

wir hatten nun an unserem C300 eine Leckage im Kühlmittelsystem, genauer an der Kühlmittelleitung (Rechnungsauszug/Positionen unten angehängt).

Ich war etwas überrascht, dass unsere MB 100 Anschlussgarantie das anscheinend nicht übernimmt. Wir haben einen sehr korrekten Freundlichen, insofern glaube ich ihm das, aber soweit ich die Garantiebedingungen verstehe, sind Schläuche (des Kühlsystems) von der MB 100 ausgeschlossen, nicht aber Hart-Plastikteile wie Leitungen?

Würde mich freuen, wenn hier jmd. Licht ins Dunkel bringen kann!

Viele Gruesse

geekus

Auszug Rechnung
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23 Antworten

Zitat:

@geekus schrieb am 15. Dezember 2023 um 07:39:50 Uhr:

Würde mich freuen, wenn hier jmd. Licht ins Dunkel bringen kann!

Du hast die MB100 abgeschlossen somit auch die Bedingungen erhalten und kannst sie lesen, wo ist das Problem wenn der Fachbetrieb dem Du vertraust sagt das es nicht abgedeckt ist ?

GreetS Rob

Hier noch die Bedingungen

Hier ist wohl Schlauch und Leitung getauscht worden… die Frage ist, was war wirklich der Defekt?

Sehr unwahrscheinlich dass beides defekt war. Das müsste der korrekte Freundliche plausibel erklären.

Inwieweit die MB100 die Leitungen abdeckt weiss ich nicht.

§ 2 Ziffer 2. g) sämtliche Schläuche

Zitat:

wo ist das Problem wenn der Fachbetrieb dem Du vertraust sagt das es nicht abgedeckt ist ?

Siehe hier:

Zitat:

@krampus10 schrieb am 15. Dezember 2023 um 08:14:37 Uhr:

§ 2 Ziffer 2. g) sämtliche Schläuche

Ok, aber Leitung != Schlauch, oder?!

Lt dem Auszug der Rechnung des TE sehe ich lediglich Arbeitsleistungen wie erneuern, prüfen und einbauen.

Für eine Definition des Schaden ob MB100 oder nicht wäre die Angabe des zu wechselnden Teil wichtig.

Zitat:

@mb180 schrieb am 15. Dezember 2023 um 20:47:10 Uhr:

Lt dem Auszug der Rechnung des TE sehe ich lediglich Arbeitsleistungen wie erneuern, prüfen und einbauen.

Für eine Definition des Schaden ob MB100 oder nicht wäre die Angabe des zu wechselnden Teil wichtig.

Schlauch erneuern, Leitung erneuern… sind 2 Teile erneuern, was ist unklar?

Fraglich ist welches wirklich defekt war, beide glaub ich nicht.

Zitat:

@geekus schrieb am 15. Dezember 2023 um 20:16:19 Uhr:

Zitat:

wo ist das Problem wenn der Fachbetrieb dem Du vertraust sagt das es nicht abgedeckt ist ?

Siehe hier:

Zitat:

@geekus schrieb am 15. Dezember 2023 um 20:16:19 Uhr:

Zitat:

@krampus10 schrieb am 15. Dezember 2023 um 08:14:37 Uhr:

§ 2 Ziffer 2. g) sämtliche Schläuche

Ok, aber Leitung != Schlauch, oder?!

Nö, steht ja auch nich 2mal Schlauch auf der Rechnung… wiederhole mich, was war wirklich defekt?

Zitat:

@Ratbo schrieb am 15. Dezember 2023 um 21:00:34 Uhr:

Zitat:

@mb180 schrieb am 15. Dezember 2023 um 20:47:10 Uhr:

Lt dem Auszug der Rechnung des TE sehe ich lediglich Arbeitsleistungen wie erneuern, prüfen und einbauen.

Für eine Definition des Schaden ob MB100 oder nicht wäre die Angabe des zu wechselnden Teil wichtig.

Schlauch erneuern, Leitung erneuern… sind 2 Teile erneuern, was ist unklar?

Fraglich ist welches wirklich defekt war, beide glaub ich nicht.

Die Frage ist WELCHES Teil defekt war und ob dieses Teil in der MB 100 verankert ist?

Ohne diese exakten Angaben können wir nur in die besagte Glaskugel schauen.

am 15. Dezember 2023 um 21:47

Wieviel hat die Reparatur gekostet eigentlich?

Zitat:

@JohnFick schrieb am 15. Dezember 2023 um 22:47:26 Uhr:

Wieviel hat die Reparatur gekostet eigentlich?

1.2k

Erneuerte (dh. vorher defekte) Teile anbei, siehe hier 2x "Leitungen" (Vorlaufleitung, K-mittelleitung). Laut Werkstatt war wie gesagt das "Kuehlmittelrohr" defekt.

Auszug

Zitat:

@geekus schrieb am 16. Dezember 2023 um 00:15:33 Uhr:

). Laut Werkstatt war wie gesagt das "Kuehlmittelrohr" defekt.

Stand bislang nirgendwo.

Nach meiner Auffassung Garantiefall, da kein Schlauch.

Themenstarteram 16. Dezember 2023 um 1:34

Zitat:

@Ratbo schrieb am 16. Dezember 2023 um 01:17:13 Uhr:

Zitat:

@geekus schrieb am 16. Dezember 2023 um 00:15:33 Uhr:

). Laut Werkstatt war wie gesagt das "Kuehlmittelrohr" defekt.

Stand bislang nirgendwo.

Nach meiner Auffassung Garantiefall, da kein Schlauch.

Eben, meiner Meinung nach auch, deswegen der Beitrag hier.

am 16. Dezember 2023 um 8:03

Was kostet die mb100?

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