MMI beim Telefonieren reagiert nicht

Hallo,

Mein A6 hat folgendes Problem.

Wenn ich angerufen werde, kann ich das Gespräch nicht über die Taste am Lenkrad oder die Taste unten am Schalthebel annehmen.

Oder wenn ich telefoniere kann ich das Gespräch nicht beenden.

Das Problem taucht nur sporadisch aus und dann ist es so als würde das System einfrieren. Kann zwar zwischen annehmen und ablehnen auswählen aber nichts drücken.

Nach 45-60sec schmeißt er das Telefon aus der Verbindung und man muss Bluetooth etc alles neu anschalten und Telefon verbinden.

Kann mir wer helfen?

Hast du schon einmal das mmi resetet? Wenn ja würde ich eine neue Software aufspielen

Ja habe ich. Keine Verbesserung.
Software neu aufspielen macht Audi

Würde ich machen, im netzt weißt du nicht was du bekommst.

Zitat:

@Kawatsch schrieb am 18. April 2020 um 19:36:09 Uhr:

Hallo,
Mein A6 hat folgendes Problem.
Wenn ich angerufen werde, kann ich das Gespräch nicht über die Taste am Lenkrad oder die Taste unten am Schalthebel annehmen.
Oder wenn ich telefoniere kann ich das Gespräch nicht beenden.
Das Problem taucht nur sporadisch aus und dann ist es so als würde das System einfrieren. Kann zwar zwischen annehmen und ablehnen auswählen aber nichts drücken.
Nach 45-60sec schmeißt er das Telefon aus der Verbindung und man muss Bluetooth etc alles neu anschalten und Telefon verbinden.
Kann mir wer helfen?

Welches MMI

welches bj

welcher Software stand ?

genau so ein problem wurde damals beim MMI mit einer alten FW behoben!

Auto ist bj 2016
Software: MHI2_ER_AU57x_P3634
MMI plus.(das mit touchfeld)

Dann kann es daran nicht liegen
Werkseinstellungen MIB und Telefon bluetooth mal machen

Alles klar das mache ich heute Nachmittag mal. Mal sehen ob es was bringt.

Habe das gleiche Problem seit ca. 2 Wochen auch.
Ich glaube, seitdem ich den neuen Softwareupdate(Iphone 11) draufgeladen habe.
Hab durch Zufall gerade eben gesehen dass es nochmal ein neues Update raus ist, hoffentlich wird es danach besser.

Das ist komisch, ich habe kein Update gemacht in letzter Zeit... also denkst das liegt am iPhone?

Welche war Original Software version?

Ich habe die originale Version drauf.

Welche hast jetz drauf?

Die!

Zitat:

@Kawatsch schrieb am 19. April 2020 um 11:22:50 Uhr:

Auto ist bj 2016
Software: MHI2_ER_AU57x_P3634
MMI plus.(das mit touchfeld)

Hallo. Ich habe nochmal eine Frage. Ich war bei Audi und da hieß es liegt am Handy weil Apple.
Es soll dafür ne tpi geben aber die kenn er mir nicht mitgeben. Kennt die jemand?