nerviges klappern auf der linken Seite höhe-B-Säule.
Hallo,
ich war gestern in der Werkstatt (FH) da ich ein klappern auf der linken Seite (höhe der B-Säule) bemerkt habe und diese klappern auf Dauer doch sehr nervig ist. In der Werkstatt wurde das Klappern untersucht und auch gefunden. Leider konnte mir in der Werkstatt aber nicht weitergeholfen werden. Mir wurde mitgeteilt, dass das Klappern vom Gurtstraffer her rührt. Ändern können man dies aber nicht, da es keine Möglichkeit, gibt das Klappern abzustellen. Selbst Ford bietet dazu keine Möglichkeit (kein Update), wurde mir weiter mitgeteilt.
Da das Klappern aber schon recht deutlich zu hören ist und, wie schon geschrieben, auch sehr nervig ist, möchte ich mich damit nicht zufrieden geben. Schließlich kann es nicht die Tatsache sein, das ich ein nicht mal 2 Jahre altes Auto fahre und mit dem klappern leben muss.
Hat jemand dieselbe Erfahrung gemacht oder kann mir einen Tipp geben was ich gegen das Klappern tun kann?
Gruß
Kay
Beste Antwort im Thema
Hallo,
zu diesem Thema hatte ich mich auch per Webseite an den Kundenservice gewendet:
Nachricht: Sehr geehrte Damen und Herren,
ich war gestern in der Werkstatt da ich ein klappern auf der linken Seite (höhe der B-Säule) bemerkt habe und diese klappern auf Dauer doch sehr nervig ist. In der Werkstatt wurde das Klappern untersucht und auch gefunden. Leider konnte mir in der Werkstatt aber nicht weitergeholfen werden. Mir wurde mitgeteilt, dass das Klappern vom Gurtstraffer her rührt. Ändern können man dies aber nicht, da es keine Möglichkeit, gibt das Klappern abzustellen. Selbst Ford bietet dazu keine Möglichkeit (kein Update), wurde mir weiter mitgeteilt.
Da das Klappern aber schon recht deutlich zu hören ist und, wie schon geschrieben, auch sehr nervig ist, möchte ich mich damit nicht zufrieden geben. Schließlich kann es nicht die Tatsache sein, das ich ein nicht mal 2 Jahre altes Auto fahre und mit dem klappern leben muss.
Können Sie mir bitte weiterhelfen, was ich nun gegen das Klappern tun kann?
Mit freundlichem Gruß
Kay Dikof
und als Antwort kam:
Sehr geehrter Herr Dikof,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ihre Enttäuschung über die geschilderte Situation nehmen wir zur Kenntnis.
Dass Sie sich negativ über die Qualität des Gurtstraffer Ihres Ford Mondeo äußern, nehmen wir zur Kenntnis. Allerdings ist in diesem Zusammenhang darauf hinzuweisen, dass alle Fahrzeuge gewissen Bautoleranzen unterliegen. Daher ist es durchaus möglich, dass Fahrzeuge mit gleicher Ausstattung unterschiedliche Geräuschentwicklungen aufweisen.
Die Aussage Ihres Ford Vertragspartners ist in diesem Zusammenhang maßgeblich, da er im direkten Kontakt zum Fahrzeug anhand objektiver Kriterien Auskunft geben kann.
Wir vertrauen auf Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Oliver Rees
Spezialist Ford Kundenzentrum
Sollten Sie noch Fragen rund um Ford und unseren Service haben, finden Sie schnell und bequem entsprechende Informationen auf unserer Internetseite www.ford.de unter der Rubrik "Service & Zubehör à Nützliche Tipps/Häufig gestellte Fragen (FAQ)".
Ich habe auch darauf reagiert:
Guten Tag Herr Rees,
sehr geehrte Damen und Herren,
die von Ihnen geschickt Antwort ist für mich nicht zufriedenstellend. Es kann jetzt nicht Ihr Ernst sein, das Sie mir wirklich schreiben, das ich mit dem klappern leben muss.
Da ich aber nicht der einzige bin, wie man in den Foren sehen kann, bei dem das klappern auftritt kann dies kein Einzelfall sein.
Auch akzeptiere ich nicht, dass es kein Lösung gibt, die das Klappern abstellen kann.
Daher bitte ich Sie nochmal um Ihre Hilfe wie ich vorgehen kann, dass das klappern beseitigt wird.
Gruß
Kay Dikof
Mahl sehen was nun kommt:
Gruß
Kay
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22 Antworten
Habe das Klappern auch und wäre dankbar für jede Lösung.
Bei meinem klingt es wie ein Ticken. Mehrere Reparaturversuche sind fehlgeschlagen. Muß wohl damit leben. Nachdem ich mich damit abgefunden habe, nervt es mich nicht mehr gar so sehr. Was solls, ist eben ein Ford.
Bei mir ist es ein nerviges Vibrieren wenn die leisen Bässe meines Radios erklingen
hab auch das klappern, wird besser wenn man den gurt tiefer stellt. leider auch bei mir keine lösung. hatte es schon paar mal auseiander, aber nix gefunden 
hatte auch diese "ticken" an der Höhenverstellung des Gurtes.
Habe die Kunststoffverkleidung entfernt und dann die Metallschiene in der sich die Mechanik der Höhenverstellung bewegt mit Fettspray bearbeitet.
Ticken ist jetzt weg 
Würde das nächste mal allerdings das Fett mit einem Pinsel auftragen, da der Gurt selbst so etwas verschmutzt wurde
Hi,
Zitat:
Original geschrieben von DeltaF
hab auch das klappern, wird besser wenn man den gurt tiefer stellt. leider auch bei mir keine lösung. hatte es schon paar mal auseiander, aber nix gefunden
bei mir ist der Gurt schon in der untersten Stellung
Gruß
Kay
Hallo,
soll es nicht "angeblich" an der Schweissnaht liegen? Ich meine mal so etwas gehört zu haben.
Gruss
aber nur im vFL. danach wurde es durch das klappern der gurtverstellung ersetzt. das war auch jeher ein knacken, habs leider auch gehabt.
Zitat:
Original geschrieben von DeltaF
aber nur im vFL. danach wurde es durch das klappern der gurtverstellung ersetzt. das war auch jeher ein knacken, habs leider auch gehabt.
Hi,
was wird hier im Forum eigentlich als vFL verstanden? Mein Mondeo wurde 2011 gebaut. Somit sollte es also kein vFL mehr sein, richtig?
Weiterhin wundert es mich, warum es auf der linken Seite klappert (und es ist kein knacken, sondern ein klappern) und auf der rechten Seite eben nicht.
Gruß
Kay
Hallo,
zu diesem Thema hatte ich mich auch per Webseite an den Kundenservice gewendet:
Nachricht: Sehr geehrte Damen und Herren,
ich war gestern in der Werkstatt da ich ein klappern auf der linken Seite (höhe der B-Säule) bemerkt habe und diese klappern auf Dauer doch sehr nervig ist. In der Werkstatt wurde das Klappern untersucht und auch gefunden. Leider konnte mir in der Werkstatt aber nicht weitergeholfen werden. Mir wurde mitgeteilt, dass das Klappern vom Gurtstraffer her rührt. Ändern können man dies aber nicht, da es keine Möglichkeit, gibt das Klappern abzustellen. Selbst Ford bietet dazu keine Möglichkeit (kein Update), wurde mir weiter mitgeteilt.
Da das Klappern aber schon recht deutlich zu hören ist und, wie schon geschrieben, auch sehr nervig ist, möchte ich mich damit nicht zufrieden geben. Schließlich kann es nicht die Tatsache sein, das ich ein nicht mal 2 Jahre altes Auto fahre und mit dem klappern leben muss.
Können Sie mir bitte weiterhelfen, was ich nun gegen das Klappern tun kann?
Mit freundlichem Gruß
Kay Dikof
und als Antwort kam:
Sehr geehrter Herr Dikof,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ihre Enttäuschung über die geschilderte Situation nehmen wir zur Kenntnis.
Dass Sie sich negativ über die Qualität des Gurtstraffer Ihres Ford Mondeo äußern, nehmen wir zur Kenntnis. Allerdings ist in diesem Zusammenhang darauf hinzuweisen, dass alle Fahrzeuge gewissen Bautoleranzen unterliegen. Daher ist es durchaus möglich, dass Fahrzeuge mit gleicher Ausstattung unterschiedliche Geräuschentwicklungen aufweisen.
Die Aussage Ihres Ford Vertragspartners ist in diesem Zusammenhang maßgeblich, da er im direkten Kontakt zum Fahrzeug anhand objektiver Kriterien Auskunft geben kann.
Wir vertrauen auf Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Oliver Rees
Spezialist Ford Kundenzentrum
Sollten Sie noch Fragen rund um Ford und unseren Service haben, finden Sie schnell und bequem entsprechende Informationen auf unserer Internetseite www.ford.de unter der Rubrik "Service & Zubehör à Nützliche Tipps/Häufig gestellte Fragen (FAQ)".
Ich habe auch darauf reagiert:
Guten Tag Herr Rees,
sehr geehrte Damen und Herren,
die von Ihnen geschickt Antwort ist für mich nicht zufriedenstellend. Es kann jetzt nicht Ihr Ernst sein, das Sie mir wirklich schreiben, das ich mit dem klappern leben muss.
Da ich aber nicht der einzige bin, wie man in den Foren sehen kann, bei dem das klappern auftritt kann dies kein Einzelfall sein.
Auch akzeptiere ich nicht, dass es kein Lösung gibt, die das Klappern abstellen kann.
Daher bitte ich Sie nochmal um Ihre Hilfe wie ich vorgehen kann, dass das klappern beseitigt wird.
Gruß
Kay Dikof
Mahl sehen was nun kommt:
Gruß
Kay
Zitat:
Original geschrieben von dikof
was wird hier im Forum eigentlich als vFL verstanden? Mein Mondeo wurde 2011 gebaut. Somit sollte es also kein vFL mehr sein, richtig?
Facelift ist ab der kleinen Designänderung mit den LED Tagfahrlichtern.
Vor-FaceLift ist alles davor.
@ dikof
sowas ähnliches hab ich letztes jahr auch mit meiner ford werkstatt erlebt, klappern bestätigt, aber keine lösung. wollte mich dann auch an ford köln wenden, aber wenn ich jetzt die antwort lese, kann ich nicht viel erwarten bis auf eine ähnliche reaktion.
frechheit ist das, mein wagen ist auch noch keine 2 jahre alt und klappert nervig an mehreren stellen, das kann doch nicht als hinnehmbar abgewälzt werden!? 
Zitat:
Original geschrieben von Charlie_HS
...
Facelift ist ab der kleinen Designänderung mit den LED Tagfahrlichtern.
Vor-FaceLift ist alles davor.
Genauso einen fahre ich, mit LED-Tagfahrlicht.
@gangster0809
Mein Wagen ist auch keine 2 Jahre alt. Darum will ich das Klappern auch nicht hinnehmen.
Gruß
Kay
Ach schau mal einer an! Ich habe bei der ersten Suche, die ich gestartet hatte bevor ich diesen Thread aufgemacht habe, nichts gefunden.
nun habe ich aber folgendes gefunden:
Dort wurde scheinbar auch eine Lösung gefunden und das schon 2010. Jetzt soll mir Ford nochmal schreiben die können mir nicht helfen.
Gruß
Kay