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Rückfahrkamera noch ohne Funktion bei Auslieferung
Da ein Elektronikbauteil bei der Montage fehlt (aus Japan!!), ist die Rückfahrkamera ohne Funktion bei der Auslieferung (26.8.). Ein nachträglicher Einbau des Moduls erfolgt dann im PZ etwa einen knappen Monat später und erweckt die Kamera dann zum Leben!
Hab't ihr das auch so erlebt?
Beste Antwort im Thema
Tach Zusammen, war bei meinem (Abholung 06.09.2011) in Leipzig auch so! Soll aber irgendwann ??? völlig easy durchs PZ nachgerüstet werden - mehr gibts auch nicht!
Erklärung durch die PAG in Leipzig: Der Hersteller in Japan existiert nicht mehr und daher muß ein neuer her........
Schöne Grüße
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19 Antworten
Hallo galio
habe meine cayenne am 28.06.2011 in Leipzig abgeholt. Dort erfahren, daß die Rückfahrkamera bis auf ein winziges Teil (allerdings Funktionsrelevant) fehlt. Da weder vom PZ noch von Porsche irgend etwas zu hören war, am 19.08.2011 Beschwerde/ Anfrage an Porsche. Antwort Porsche: Es würde noch ca. 14 Tage dauern, dann wären entsprechende Werkzeuge an PZ`s verteilt und ich würde etwas hören, Also:
Bla,Bla,Bla und Gedud.
Das Problem ist auch bei anderen Modellen aus dem VW-konzern bekannt: die Q7'er haben genau die Gleiche Problematik...nur der Touareg (wg. Area View) wohl nicht. VW hat das Problem beim Touareg II ganz einfach gelöst: die haben die Option Rückfahrkamera ohne Area View einfach aus der Optionsliste gestrichen
Tach Zusammen, war bei meinem (Abholung 06.09.2011) in Leipzig auch so! Soll aber irgendwann ??? völlig easy durchs PZ nachgerüstet werden - mehr gibts auch nicht!
Erklärung durch die PAG in Leipzig: Der Hersteller in Japan existiert nicht mehr und daher muß ein neuer her........
Schöne Grüße
Hallo,
habe meinen Cayenne auch gestern abgeholt, Problem besteht immer noch. Allerdings hat man uns ein sehr grösszügiges Angebot gemacht um den Schmerz zu lindern ;-)
Grüsse aus der Schweiz.
Olli
wie wurde der SChmerz denn gemildert? Produkt für 300 € aus dem Teqipementkatalog?
Zitat:
Original geschrieben von ollicom
Hallo,
habe meinen Cayenne auch gestern abgeholt, Problem besteht immer noch. Allerdings hat man uns ein sehr grösszügiges Angebot gemacht um den Schmerz zu lindern ;-)
Dann lass' uns mal teilhaben an der Freude....
Und? Wurde schon jemand benachichtigt von wegen Einbau dieses kleinen Bauteils? Bei mir hat sich das PZ noch nicht gemeldet! Werde deshalb heute mal kurz nachfragen. Vielleicht gibt es ja auch eine Geldzurückgarantie.
Hallo,
Abholung vor mehr als 3 Wochen. Als ich zahlen durfte wurde ich in keinster Weise über das fehlende Extra (funktioniert nicht=ist nicht drin), informiert.
Nur bei der Abholung, hat der Verkäufer, so nebenbei, das Thema angedeutet.
Es hiess im Oktober kommt das Teil. Mal sehen. Der Verkäufer meinte man überlegt über einen Ausgleich, Geschenk, etc...
Ich will meine Kamera, sie ist sehr hilfreich.
MFG
Alex
Zitat:
Original geschrieben von alejandro
Hallo,
Abholung vor mehr als 3 Wochen. Als ich zahlen durfte wurde ich in keinster Weise über das fehlende Extra (funktioniert nicht=ist nicht drin), informiert.
Nur bei der Abholung, hat der Verkäufer, so nebenbei, das Thema angedeutet.
Es hiess im Oktober kommt das Teil. Mal sehen. Der Verkäufer meinte man überlegt über einen Ausgleich, Geschenk, etc...
Ich will meine Kamera, sie ist sehr hilfreich.
MFG
Alex
Also sieht es nunmehr so aus, als hätte es eine Fortbildungsveranstaltung für die PZs gegeben, da das Verhalten der verschiedenen Verkäufer bei der Auslieferung quasi identisch ist.
Nach Rückfrage bei meinem PZ läuft der Einbau Anfang bis Mitte November!!!! an. Ein schwacher Trost, da auch ich die Kamera eigentlich für die ersten Wochen als sehr hilfreich angesehen hätte und nicht erst, wenn man nach mehreren 1000 km einiges schon recht gut abschätzen kann.
Das mit dem Ausgleich oder Geschenk ist eine gute Info. Werd' mal bei Gelegenheit im PZ nachhaken.
mfG
Galio
Ja, habe unseren "S" Ende Juni 2011 in Leipzig geholt. Das Teil wurde bis heute noch nicht eingebaut. Bin mal gespannt wie lange es noch dauert. Ansonsten Super Fahrzeug hab ich noch nicht bereut. Macht jedesmal mehr Spaß.
Sieht bei uns nicht anders aus. Ich kaufe mir eine teure Kamera, damit ich keine teure Macke in mein teures Auto kaufe und jetzt darf ich im teuren Auto ohne teures Kamerabauteil und z.Z. ohne teure Macke fahren 
Das PZ hat meine Nummer und will mich anrufen wenn es so weit ist, muss aber ehrlich sagen, dass ich es schon etwas vergessen habe, bis ich den Thread gelesen habe. Werde nu jetzt mal nachhaken.
Präsent soll beim Einbau aber inklusive sein...
Hallo, habe gerade auf Grund deines Eintrages nochmal mit dem Servicecentrum in Bietigheim gesprochen, wurde aber wieder vertröstet. Man wird Kontakt mit dem PZ aufnehmen und sich wieder bei mir melden. Na da bin ich mal gespannt.
... und, immer noch keine Neuigkeiten bezüglich Termin für den Einbau?
Meine kommt am Dienstag 22.11. rein - bin mal gespannt ;-))
CAY D