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Service A - Kosten und was beinhaltet das "Plus Paket"?

49 Antworten
Mercedes C-Klasse W204

Hallo zusammen,

habe letzte Woche den ersten Service machen lassen (A = bei 25000 km),

da stand dann auf dem Auftrag "Service-Umfang A mit PLUS-Paket durchführen",

habe das "Plus paket" überlesen, um gleich zu fragen :-(

Wer weiß, was das "Plus Paket" beinhaltet?

Die Rechnung kam jetzt über:

13 AW a 7,45 € = 96,85 €

1 Filtereinsatz 11,77 €

6,5 ltr. 229.51 Öl á 22,63€ = 147,09 €

gesamt 255,71 € zzgl. 48,58 € MwSt = 304,29 € (incl.)

das ist dann doch etwas viel für ca. 1,5 h Arbeit,

wobei die Bremsen vorne komplett getauscht wurden (auf GW), weil das Ansprechverhalten etwas schwamig war.

Beste Antwort im Thema

Zitat:

Original geschrieben von v115

...

Wer weiß, was das "Plus Paket" beinhaltet?

...

=> Pluspaket: s. Anhang

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Hallo Richard,

 

keine Ahnung, was das "Plus-Paket" beinhaltet. Habe den Service A noch vor mir....

Ansonsten finde ich den Preis völlig ok, würde aber überlegen, das Öl selbst anzuliefern. Dieser Materialposten ist preislich gut reduzierbar. ;)

 

Aber was heißt "Bremsen vorne komplett getauscht"???

Beläge?

Scheiben?

Sattel?

Bin verwundert - schreib mal genaueres bitte.... Meine Bremsen sind auch eher "weich", aber sehr gut dosierbar, und wenn man mal richtig drauf geht, dann "bremst's wie d'Sau"!

 

Gesegentes Fest und viele Grüße,

Michael

Bin etwas verwundert, das Arbeitszeit verrechnet wurde. Ist bei euch in der Garantiezeit der Service nicht kostenlos und es muss nur das Oel  bezahlt werden? 

Zitat:

Original geschrieben von snowmanch

Bin etwas verwundert, das Arbeitszeit verrechnet wurde. Ist bei euch in der Garantiezeit der Service nicht kostenlos und es muss nur das Oel  bezahlt werden? 

Warum sollte der Service in der Garantiezeit kostenlos sein? Die beiden Sachen haben doch nichts miteinander zu tun. Wenn ein Defekt innerhalb der Garantie behoben wird, dann wird auch keine AZ berechnet, aber ein Service ist quasi eine "freiwilliger" Werkstattbesuch der auch zu zahlen ist. Es zwingt dich ja keiner diesen Service durchführen zu lassen ;)

Gruß

Marc

Hallo Michael,

bei den Bremsen wurden (lt. mdl. Auskunft) die Scheiben und Beläge vorne getauscht,

Bremse war im Antritt m.E. sehr weich, da war ich vom Vito639 (das ist beileibe alles andere als ein Rennwagen) etwas anderes gewohnt!

lt. MB war die Bremsescheibe etwas riefig, die Beläge wären so weit i.O. gewesen, aber die werden nur komplett getauscht (die Beläge mußten erst mit dem Taxi gebracht werden - ??, nicht mal Beläge für ein Voilumenauto wie den C hat eine MB NL ausreichend vorrätig :-( )

jetzt ist es aber nicht viel besser und ich hatte schon leichtes Rubbeln an der VA, das beobachte ich aber noch

ich persönlich habe gerne schnell einen guten Druckpunkt, auch wenn die Bremse sonst i.O. ist, ist sie mir im antritt zu weich.

Ich brauch Sie zwar nicht so giftig wie ich mal in einem Megane erlebt hatte, da hat man die Bremse nur angetippt und meinte sofort,

der schmeißt einen Anker und man selbst steigt beim Fenster aus, das war definitiv sehr gewöhnungsbedürftig

Also ich kann mich bei der Bremse nicht beschweren.

Hast Du die gelochten Bremsscheiben? Oder die normalen ( wie im Bild )?

Hatte auch mal einen Viano 639, da war die Bremse auch schon recht gut für die Dimension des Auto´s/ Van :)

Hallo die Runde,also bei meinem 200k ist die Bremse recht giftig. Ich mußte mich erstmal an die Dosierung gewöhnen. War es vorher von meinem alten Golf nicht gewohnt nur die Bremse zu streicheln um zum stehen zu kommen, sondern da mußte man schon richtig drauflatschen, obwohl sie i.O. war. Aber mittlerweile geht es recht gut. Da wurden schon riesige Fortschritte gemacht. Ebenso die nun sehr leichtgängige Lenkung.

Ansonsten ist es ein schönes fahren, mehr Auto braucht man eigentlich nicht, nur manche brauchen mehr.

Frohe Festtage wünscht

Helmut

Zitat:

Original geschrieben von v115

...

Wer weiß, was das "Plus Paket" beinhaltet?

...

=> Pluspaket: s. Anhang

Hallo Schoppepetzer;

danke für die Info.

Wenn das "Plus-Paket" mit zus. AW verrechnet wird, dann ist

- a. die Frage, was machen die denn sonst ausser sündteueres Öl einzufüllen ?

- b. eh fast alle Arbeiten bei einem Fzg. mit nur 3 Monaten überflüssig (Tirefit Haltbarkeit, Scheibenwischer etc.)

leider bin ich bei der Annahme nicht auf dieses Plus-Paket hingewiesen worden und habe bei der Unterschrift den zusatz überlesen, wichtig war mir, daß die Bremse auf Garantie geht!

muß meinen Freundlichen mal fragen, ob / was das kostet ?

danke für das plus paket *.pdf

 

na hoffentlich ist das aber ein service, auf den nur großkotzig hingewiesen, der aber net verrechnet wird

das überprüfen von reifendrücken, der beleuchtung und der wisch-waschanlage ist ja wohl doch standard

Zitat:

Original geschrieben von Fatter

danke für das plus paket *.pdf

 

na hoffentlich ist das aber ein service, auf den nur großkotzig hingewiesen, der aber net verrechnet wird

das überprüfen von reifendrücken, der beleuchtung und der wisch-waschanlage ist ja wohl doch standard

bislang waren die Positionen vom Pluspaket doch in der normalen Inspektion enthalten ?!?!? Wie wäre es eigentlich, wenn man das Pluspaket ablehnt, wird dann tatsächlich nicht mal der Reifenluftdruck geprüft? Wäre ja ein Skandal!!

Ist das PlusPaket beim ServiceLeasing enthalten? 

Diesen (Sicht-) Prüfumfang auch noch "PlusPaket" zu nennen ist schon frech, dies muß bei einer Vertragswerkstatt Standard sein.

Das ist kein Marketing-Gag mehr, sondern schon fast eine Beleidigung der Intelligenz des Kunden. So macht man sich keine Freunde ...

"Plus" wäre besten Falles z.B. Auto gewaschen, ausgesaugt, etc.

Nur so kenne ich das aus der Vergangenheit.

Hallo zusammen,

 

tja, leider kann ich momentan auch nicht zweifelsfrei beantworten, was es mit diesem PlusPaket auf sich hat resp. wie sich dies ggfs. bei den AW niederschlägt. :rolleyes: Am geschicktesten wäre es dann wohl, doch einfach mal beim Freundlichen nachzufragen.

Ich bin eigentlich auch der Meinung (wenn ich mich richtig erinnere), dass das immer zum normalen Service dazu gehörte und nicht explizit als "PlusPaket" aufgeführt oder gar berechnet wurde. Also wohl doch hoffentlich eher ein "Marketing- Gag" ... ?

Jedenfalls sind die Kosten für den Service A i.H.v. € 304,29 vollkommen im Rahmen und daher scheint mir das PlusPaket tatsächlich keine zusätzliche Leistung zu sein. Als Faustformel kann man sagen, dass die Kosten für die ersten drei Assyst etwa € 350,00 / € 600,00 / € 350,00 betragen - sofern nichts außer der Reihe anfällt.

 

Gruß

Andreas 

Zitat:

Original geschrieben von Schoppepetzer

Ich bin eigentlich auch der Meinung (wenn ich mich richtig erinnere), dass das immer zum normalen Service dazu gehörte und nicht explizit als "PlusPaket" aufgeführt oder gar berechnet wurde. Also wohl doch hoffentlich eher ein "Marketing- Gag" ... ?

Jedenfalls sind die Kosten für den Service A i.H.v. € 304,29 vollkommen im Rahmen und daher scheint mir das PlusPaket tatsächlich keine zusätzliche Leistung zu sein.

So ist es.

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