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Service Gratis Komfordatenvolumen Vodafone eingestellt
Hallo zusammen,
gestern habe ich meinen neuen 450d abgeholt und nach Registrierung des Fahrzeuges in Mercedes me habe ich in der app gesehen, dass das Entertainment Paket für 3 Jahre aktiviert ist und angeblich auch das Komfortdatenvolumen aktiviert sei. Na super dachte ich doch leider ist es mir nie gelungen dieses Volumen im Fahrzeug zu benutzen, es wurde immer nur angezeigt "kein Datenvolumen vorhanden". Also mit jemanden von mercedes me gesprochen und die überraschende Aussage war, dass dieses kostenlose Datenvolumen von Vodafone nicht mehr angeboten wird, es wurde ersatzlos aus Kostengründen gestrichen. Ab jetzt ist eine Datenverbindung nur noch über das Datenvolumen des eigenen Handy möglich. Ob bestehende Verträge davon betroffen sind kann ich nicht sagen.....
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14 Antworten
Hallo zusammen,
die Preise für die Vodafone Datenpakete sind einfach nur unverschämt, gerade wenn man schon eine Flat bei Vodafone nutzt, dass das dann noch mal extra kosten soll? Wer bestellt sowas :-)?
Es war ein Gratis Flat Rate Datenvolumen! Wer bestellt das nicht ? .-))) es wurde laut Aussage MB der Dienst Internet in the car eingestellt. Heißt für mich man kann nicht mal mehr ein Paket kaufen wenn man das nach Ablauf des gratis Jahres hätte wollen.
Bei mir lief das Komfort Datenvolumen aus dem Entertainmentpaket nach jetzt einem Jahr ab. Ich konnte das gestern nochmal für 3 Jahre zu insgesamt 93€ verlängern. Da ich es mit Apple Music regelmäßig nutze, hab ich es halt gebucht.
So hab ich es auch gemacht, da ich Amazon Music nutze und es hat prima geklappt.
Hmmm, interessant. Hat mir die Gute etwa etwas erzählt um sich nicht tiefer mit dem Problem zu befassen ? Vielleicht gibt es ja jemanden im Forum der auch einen Neuwagen übernommen hat und dasselbe oder kein Problem hat….
So, bin etwas weiter gekommen. Ich musste einen neuen User bei Vodafone anlegen und das Fahrzeug mit diesem verknüpfen. Man bekommt jetzt nur noch einen kostenlosen Probemonat mit 2Gb Daten und darf dann eines der teuren Datenpakete kaufen. Nein Danke
Ich hab den Sinn eh noch nie verstanden. Hab ich doch alles bereits mit meinem Smartphone Tarif.
Ich hatte ein Jahr das Datenvolumen kostenlos. Dann habe ich im Store das Entertainmentpaket 3 Jahre für 93€ verlängert. Das sind 2,58€ pro Monat. Und flat. Warum geht das bei euch nicht?
Die Dienste sind Fahrzeug gebunden. Das heißt bei einem Fahrzeugwechsel geht alles von vorne los. Und wenn es dann kein gratis datenvolumen mehr gibt ist es halt sehr sch…. Hoffe dass du mit der Verlängerung des Entertainment auch wirklich noch mal 3 Jahre das datenvolumen bekommst… und nicht nur die anderen Bestandteile des Pakets…
Ich habe vor den GLC ein paar Jahre zu fahren. Jetzt ist das Datenvolumen verlängert bis 27 und das Paket bis 29.
Ich greife das Thema noch einmal auf.
Ich habe mein Fahrzeug am 22.08.2024 übernommen und konnte mich erst jetzt einmal der Sache annehmen.
In der Me-App wurde mir angezeigt, dass das Komfort Datenvolumen bereits aktiviert ist und nur noch einer Anmeldung durch mich bedarf.
Ich war irritiert, dass ich keinen der 3 angebotenen Tarife auswählen konnte, es sei eine andere Option bereits ausgewählt. Links von den Tarifen war ein Icon "Mehr" und hier konnte ich erkennen, dass das Volumen bereits aktiviert war.
Ich habe mich dann registriert und habe von Vodafone eine Registrierungsbestätigung erhalten, mehr nicht.
Dann habe ich mich dann auf der Mercedes Homepage angemeldet und habe die im Anhang befindlichen Auskünfte erhalten. Seitens Mercedes wurde das Volumen bereits am 20.08.2024 aktiviert, Ablaufende ist der 19.08.2027.
Es ist auch vermerkt, dass für diesen Dienst während der Laufzeit keine Kosten anfallen und der Vertrag automatisch mit dem Ablauf des Entertainmentpakets endet.
Diese Info kann man auch nicht so ausführlich in der App erkennen, man muss sich auf der Homepage von Mercedes mit seiner email-Adresse anmelden
Bei meinem Kollegen, der 2 Wochen später sein Fahrzeug (GLC Coupe) erhielt, war dieses Datenvolumen wohl nicht aktiviert gewesen, sodass er das Abo für 93,- € zzgl. eines Gratismonats gebucht hat...
War das nun ein Versehen und wenn ja, bei wem?
Wie sind Eure Erfahrungen?
Viele Grüße
Micha
Ich verstehe die Aufregung auch nicht.
Habe meinen GLC am 04.09.24 in Empfang genommen und dann das Entertainment Paket gebucht (ich habe kein Burmester verbaut).
Nach Anmeldung bei Vodafone hat alles sofort funktioniert und ich habe keine Probleme und kann prima über TIDAL Musik hören oder surfen oder oder oder
Gruß
Wolfgang.
Ist bei mir auch so, habe am 03.10.2024 den kostenlosen Probemonat für das Entertainment Paket gebucht.
Nach der Registrierung bei Vodafone standen alle digitalen Extras aus diesem Paket in vollem Umfang zur Verfügung und auch Amazon Prime funktioniert einwandfrei, werde nach Ablauf des Probemonats das Paket danach für weitere 3 Jahre erwerben.
Gruß
Jürgen
Zitat:
@Benz200E schrieb am 8. Oktober 2024 um 11:29:59 Uhr:
Ist bei mir auch so, habe am 03.10.2024 den kostenlosen Probemonat für das Entertainment Paket gebucht.
Nach der Registrierung bei Vodafone standen alle digitalen Extras aus diesem Paket in vollem Umfang zur Verfügung und auch Amazon Prime funktioniert einwandfrei, werde nach Ablauf des Probemonats das Paket danach für weitere 3 Jahre erwerben.
Gruß
Jürgen
So hab ich es auch gemacht 