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Mazda News

Exzellenz im Kundenservice

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Der „Preis des Präsidenten 2007 für Exzellenz in Kundenzufriedenheit“ geht auch in diesem Jahr wieder an die 30 Mazda Vertragshändler, die sich besonders durch ihre herausragenden Leistungen in punkto Kundenservice auszeichnen. Bereits seit 1996 vergibt die Mazda Motors (Deutschland) GmbH diese Auszeichnung an die kundenfreundlichsten Händlerbetriebe. Auf Grundlage einer schriftlichen Kundenzufriedenheitsumfrage werden unter allen Mazda Neuwagen- und Werkstattkunden der über 800 Mazda Vertragshändler in Deutschland die 30 kundenfreundlichsten Händler ermittelt und für ihre Bemühungen auf diesem Gebiet geehrt. Neben einer Urkunde erhalten die Autohäuser eine eigens gefertigte Skulptur des Kölner Künstlers Adi Meier-Grolmann zur Ausstellung in ihren Verkaufsräumen.

„Exzellenter Kundenservice steht bei Mazda an oberster Stelle und gehört zum festen Bestandteil unserer Unternehmenskultur“, so Andreas Schmidt, Direktor Kundenservice, Mazda Motors Deutschland. „Unsere Händler sind in dieser Hinsicht ganz besonders gefragt, denn nur mit einem Top-Service können wir den Unternehmenserfolg der Marke Mazda weiter verfestigen. Aus diesem Grund werden wir auch weiterhin erfolgreiche Leistungen im Kundenservice honorieren.“

Für die 30 honorierten Händler ging es am letzten Wochenende nach Bad Driburg in ein Wellness-Hotel, wo sie neben der feierlichen Preisverleihung mit der Geschäftsleitung von Mazda Motors Deutschland ein (ent)spannendes Wochenende mit sportlichen Aktivitäten erwartete.

Die 30 Gewinner des „Preis des Präsidenten 2007 für Exzellenz in Kundenzufriedenheit“ in Deutschland im Überblick:

Preise für Wirtschaftsräume:

Automobile Raimund Günther GmbH, Dingelstädt

Autohaus Schmidt GmbH, Oschatz

SEMcar GmbH & Co. KG, Halle-Neustadt

Auto-Partner-Franken-GmbH, Nürnberg

Schwabengarage AG, Heilbronn

Autopartner Südpfalz GmbH, Steinfeld

Autohaus Andreas Banaszak, Kleve

Autohaus Meklenborg Vertriebs GmbH, Berlin

Autohaus Meyer GmbH, Klötze

Preise für Wirtschaftsraumleiter und VertriebsPartner:

Falken Mobile GmbH, Aschersleben

Autohaus Günter Haselbach, Delitzsch

Autohaus Höchen GmbH, Hungen

Langenbruch GmbH, Plettenberg

Autohaus Lehnert GmbH, Barchfeld

Autohaus Kurt Ludwig GmbH, Halle-Neustadt

Autohaus Andreas Schulze GmbH, Arnstadt

Autohaus Atzinger GmbH, Salzweg-Strasskirchen

Autohaus Gut, Altenau

Alwin Hoeffner GmbH, Clausen

Manfred Mössner, Heidenheim-Hechlingen

Auto-Rupp GmbH, Allersberg

Auto Stroebl GmbH, Altenthann

Herbert Veit, Schöfweg

Autohaus Andreas Banaszak, Kleve

Autohaus Deymann GmbH & Co. KG, Haren

Autohaus Lübke GmbH, Lengerich

Autohaus Meyer GmbH, Klötze

Autohaus Piper GmbH, Stemwede-Oppendorf

Autohaus Schröder, Leer

Wolfgang Schulz, Hagenow

 

Quelle: Mazda Presseclub

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