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Audi S5 F5 3.0 TFSI quattro Cabrio Test von Qualität keine Spur

28.08.2020 08:55    |   Bericht erstellt von gAudi72

Testfahrzeug Audi S5 F5 3.0 TFSI quattro Cabrio
Leistung 354 PS / 260 Kw
Hubraum 2995
HSN 0588
TSN BKV
Aufbauart Cabrio/Roadster
Kilometerstand 3700 km
Getriebeart Automatikschaltung
Erstzulassung 6/2020
Nutzungssituation Privatwagen
Testdauer einige Monate
Gesamtnote von gAudi72 4.0 von 5
weitere Tests zu Audi S5 F5 anzeigen Gesamtwertung Audi S5 F5 (seit 2016) 4.0 von 5
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Einleitung

Im März habe ich mir ein S5 Cabrio konfiguriert und bestellt. Im Juni war dann die Fahrzeugübergabe.

Schon bei der aller ersten Fahrt (nach 11km) kam die erste Fehlermeldung:

"SOS-Notruf-Modul nicht verfügbar, bitte Service kontaktieren" (sinngemäß)

Und damit fing das Leid an!

Bluetooth verbindet sich sporadisch nicht. Dann ist gar keine Bluetooth-Verbindung möglich, auch nicht mit anderen/neuen Geräten!

Das Komfortschließen des Verdecks während der Fahrt, man braucht nur die Taste für Öffnen/Schließen antippen und das Fahrzeug öffnet/schließt das Verdeck, geht sporadisch nicht! (bei gleichen Bedingungen) Wenn das Verdeck geschlossen wird, bleibt hin und wieder das hintere, linke Fenster unten! Allerdings ohne Meldung! Wenn man also beim Parken das Verdeck schließt und dann das Fahrzeug verlässt, kann es sein, dass ein Fenster offen ist! Leider gibt das Fahrzeug darüber keine Meldung und legt auch keinen Fehler ab! Das Head-up-Display ist zwischenzeitlich mal ausgefallen, hat aber auch keinen Fehler hinterlegt. Somit sagt Audi - haben wir nichts mit zu tun - wir können nichts machen, da das Auto ja keinen Fehler hinterlegt hat! Hin und wieder meldet das Auto: "Es kann keine Datenverbindung aufgebaut werden. Bitte prüfen Sie die Netzabdeckung" Selbst das Autohaus konnte mit dieser Meldung nichts anfangen und mir auch nicht erklären, was zu tun ist. Es lag auf jeden Fall nicht am Mobiltelefon, denn dieses war gar nicht gekoppelt! Des Weiteren bekomme ich immer mal wieder die Fehlermeldung: "Der gewählte Nutzer wurde in diesem Fahrzeug für längere Zeit nicht verwendet. Bitte geben Sie die myAudi Nutzerdaten erneut ein. Hierfür ist ein Wechsel in den Gastnutzer erforderlich" Die Meldung kam z.B. nachdem ich den Luftdruck geprüft hatte, also nach etwa 7 Minuten Standzeit des Fahrzeugs! Die myAudi-App und die damit verbundenen Dienste sind eine Frechheit. Es hat 4 Tage gedauert (seit der Abholung) bis ich mich mit meinen Nutzerdaten im Fahrzeug anmelden konnte! Zwischenzeitlich zeigt die App an, das kein Öl mehr im Fahrzeug ist - 24 Stunden später, ohne dass das Fahrzeug bewegt wurde, zeigt die App plötzlich an, dass der Ölstand wieder ok ist!! Sehr vertrauenerweckend!!!!

Der Kundenservice von Audi glänzt mit häufigem Schweigen. Auf die meisten meiner Mails bekomme ich keine Antwort!

 

Und dann kommen noch die Abschriften der Reparatur-Aufträge hinzu: immer wieder fehlerhafte Angaben in den Dokumenten. Selbst wenn man darauf hinweißt wird nichts geändert. Jedes Dokument muss man als Kunde sorgfältig überprüfen, da sehr häufig falsche Angaben eingetragen wurden! (und dies komischerweise immer zu ungunsten des Kunden)

 

 

Ich würde das Auto nicht noch einmal kaufen!

 

Früher war ich ein leidenschaftlicher Audifahrer, aber heutzutage würde ich auf einen Koreaner setzen!!!

Karosserie

4.0 von 5

 

Testkriterien
Platzangebot vorn: eng geräumig
Platzangebot hinten: eng geräumig
Kofferraum: klein groß
Übersichtlichkeit: schlecht gut
Qualitätseindruck: minderwertig hochwertig
Fazit - Karosserie
  • - viel Plastik

Antrieb

4.0 von 5

 

Testkriterien
Motorleistung: schwach stark
Durchzug: unelastisch elastisch
Drehfreude: zäh agil
Getriebe/Schaltverhalten: schlecht gut
Verbrauch: durstig effizient
Reichweite: gering hoch
Fazit - Antrieb
  • - Automatik schaltet teilweise sehr ruppig

Fahrdynamik

4.0 von 5

Wenn das Auto mal ohne Fehlermeldung startet/fährt, macht es Spaß! Leider sind diese Fahrten sehr selten!!!!

Testkriterien
Wendekreis: groß klein
Beschleunigung: langsam schnell
Lenkung: schwammig direkt
Bremsen: schwach standfest
Fahrverhalten: unausgeglichen ausgeglichen
Kurvenverhalten: unsicher sicher
Wendigkeit: träge agil
Fazit - Fahrdynamik
  • + Fahren macht einfach Spass!!!

Komfort

4.0 von 5

Das "Entertainment-System" ist ein Witz!

Man hat die Wahl zwischen Radio, USB und Bluetooth (welches nicht problemlos funktioniert). Einen SD-Card-Reader sucht man vergeblich!

 

Aber das größte Manko:

Es gibt kein CD/DVD-Laufwerk - für mich unverständlich!

Testkriterien
Federung (einstellbar): schlecht abgestimmt gut abgestimmt
Sitze vorn: unbequem bequem
Sitze hinten: unbequem bequem
Innengeräusche: laut leise
Bedienung: kompliziert intuitiv
Heizung/Klimatisierung: schwach wirkungsvoll
Fazit - Komfort
  • - Zum Teil sehr undurchdachtes Innenraumkonzept

Emotion

4.0 von 5

 

Testkriterien
Design: langweilig attraktiv
Temperament (sportlich): ausbaufähig realisiert
Image: negativ positiv
Fazit - Emotion
  • + Das Design des Fahrzeugs ist überzeugend

Gesamtfazit zum Test

Aus diesen Gründen kann ich den empfehlen:

- kein Grund

Aus diesen Gründen kann ich den nicht empfehlen:

- Fehlende Qualität

- versprochene (und bezahlte) Funktionen extrem fehlerhaft

- kaum Service und Unterstützung seitens des Autohauses und Audi

(Konzern)

- man fühlt sich als Kunde "allein gelassen"

 

Der Kunde hat bezahlt - somit wird der Service eingestellt!!

Gesamtwertung: 4.0 von 5
Das Testfahrzeug erhielt im Test durchschnittlich 4.0 von 5 möglichen Sternen
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Kommentare: 0

Tue Jul 18 08:21:19 CEST 2023    |    Gerhard12

Du schreibst bei Qualitätseindruck "hochwertig" und als Fazit "viel Plastik" sowie weiter unten "fehlende Qualität". In meinem Verständnis widersprichst Du Dir selber bei Deiner Bewertung.

 

Beim Fazit Komfort schreibst Du "Zum Teil sehr undurchdachtes Innenraumkonzept"

 

Was genau heißt das? Ich fahre eine einfaches A5 Cabrio, und das auch noch älter wie Dein Fahrzeug, weiß aber ehrlich gesagt nicht, was Du meinst