17 Zoll Felge mit FL nicht kompatibel?
Gerade erhielt ich vom AZ folgende Email:
Guten Morgen Frau....
können Sie mir sagen, welche Zollgröße Ihre Winterräder des jetzigen Q5 haben?
Wir erhielten gestern eine Meldung seitens der AUDI AG, dass aktuell aufgrund einer geänderten Bremsanlage keine 17 Zoll Räder mit der Produktaufwertung kompatibel sind.
Mit besten Grüßen
.....
Verkaufsberaterin
Bin gespannt was daraus wird und werde berichten.
Beste Antwort im Thema
Hallo Liebe Audi-Fahrer,
Ich muss mich jetzt doch mal zu den bisherigen Beiträgen als Audi Händler äußern:
Es ist definitv so, dass die Zubehör 17-Zoll Winterkompletträder nicht passen (5-Arm Design)!
Eines ist jedenfalls klar seitens der Händler zu stellen, Audi (zumindest viele Bereiche) und auch wir aus der Händlerschaft haben teilweise bis heute noch keine Meldung über dieses Problem erhalten!
Nach heutiger Anfrage beim zuständigen der Audi AG heißt es sogar diese 17-Zoll sollen nur für die 2.0 TDI Motoren nicht gehen, bei den 3.0 TDI Motoren ohne die PR-Nr. 1LC & 1LB sollten diese sogar passen!
Ich traue der ganzen Geschichte überhaupt nicht mehr nachdem Ich gestern bei einem Kundenfahrzeug beobachtet habe wie der Bremssattel um ca. 2mm Abstand zur Felge hat - danach habe Ich diese sofort demontieren lassen.
Allerdings kann Ich mir vorstellen und so ist auch der aktuelle Stand, dass die 17-Zoll ab Werk im 7-Speichen Design wohl weiterhin passen, denn diese können nach wie vor ab Werk geordert werden und werden wohl demnächst übers Zubehör bestellbar sein.
Sicher ist: Die Kommunikation gegenüber der Kunden und der Händler lässt stark zu wünschen übrig.
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135 Antworten
Das sehe ich als Schwachsinn, denn eine Bremsanlage größer als 17" wird nicht verbaut, also passen auch die 17" vom VFL. Werden ja sogar im Konfigurator angeboten.:confused:
Ich denke, die verwechselt das mit dem SQ5 :D
Wenn dem so ist, dann ist das aber hoch peinlich :p
Ich habe gerade nochmal telefoniert.
Gilt danach ab sofort für alle Q5 unabhängig von der Motorisierung. Weitere Infos liegen dem AZ bisher nicht vor, man will mich unterrichten sobald neue Erkenntnisse vorliegen.
Der Q5 Konfigurator arbeitet im Moment nicht! Ob eine Umstellung die Ursache oder das ein schlichter Zufall ist, weiß ich selbstredend nicht.
Mehr zu gegebener Zeit.
Das heißt, die verkaufen über Jahre zum Q5 ausschließlich die 17"er und die 20"er und ab sofort ist bei keinem FLQ5 die sicherlich meistgekaufte 17"-Winterfelge mehr nutzbar? Und zu allem Überfluss fällt denen jetzt erst auf?! Sorry, aber wie blöd sind die eigentlich :(
P.S.: Konfigurator läuft. Und 17" sind sowohl als Winterreifen als auch (motorabhängig) auch als Sommerreifen wählbar.
Ich glaube ja immer noch, dass das ein Witz ist und da einer heftig auf dem Schlauch steht :confused:
Zitat:
Original geschrieben von Q5er
Das heißt, die verkaufen über Jahre zum Q5 ausschließlich die 17"er und die 20"er und ab sofort ist bei keinem FLQ5 die sicherlich meistgekaufte 17"-Winterfelge mehr nutzbar? Und zu allem Überfluss fällt denen jetzt erst auf?! Sorry, aber wie blöd sind die eigentlich :(
P.S.: Konfigurator läuft. Und 17" sind sowohl als Winterreifen als auch (motorabhängig) auch als Sommerreifen wählbar.
Ich glaube ja immer noch, dass das ein Witz ist und da einer heftig auf dem Schlauch steht :confused:
"Meine" Verkäuferin wil sich schlau machen. Mal sehen, was daraus wird.
Hoffentlich mehr, als nur Verwirrung.
Konfi geht bei mir nicht.(Safari)
Modell kann man anwählen, bei Motor erscheint der A 4 in all seinen Varianten oder gar nichts und der Zeitmesser dreht seine Runden.
Habe auch Safari und der Konfigurator läuft bestens.
"Schlau machen" ist immerhin mal der richtige Ansatz. Aber vielleicht hätte sie das vor dem Anschreiben mal machen sollen?! Dieses würde mich im genauen Wortlaut ja mal interessieren. Und auch, ob da irgendwo ganz groß SQ5 dabei steht und eben nicht Facelift. Mal nebenbei bemerkt wird das Facelift nun schon seit vielen Wochen konfiguriert und bestellt. Kann wohl kaum sein, dass das nun erst kommt?!
Soeben neue Mail:
Hallo Herr....
noch eine kurze Frage. Handelt es sich bei den Winterrädern um Audi Räder (Audi Original Zubehör)
oder haben Sie diese bei einem Räderhändler gekauft?
Viele Grüße
......
Verkaufsberaterin
Was da wohl abgeht?
PS
Ich habe hier weiterhin keine Chance am Konfigurator. :(
Vielleicht überlegt man sich schon eine Kulanzlösung für den Fall, dass es Audi-Felgen sind :D
Oder wegen des Felgenbettes.
Bist Du neu bei Dem Händler? Also Vorfahrzeug und Reifen anderswo bestellt?
Zitat:
Original geschrieben von Q5er
Vielleicht überlegt man sich schon eine Kulanzlösung für den Fall, dass es Audi-Felgen sind :D
Bist Du neu bei Dem Händler? Also Vorfahrzeug und Reifen anderswo bestellt?
Nein. Vorfahrzeug inkl. Räder wurde im gleichen AZ Berlin aber an einem anderen Filialstandort gekauft.
Die Nachricht der AUDI AG müssten ja die anderen Händler und Zentren auch bekommen haben, oder? Kann ja eigentlich nicht nur hier eingegangen sein.
Die Frage bezog sich eher darauf, ob man das unter Deinem Namen nicht im hauseigenen System nachschauen kann, was Du aktuell hast. Und damit auch, ob Deine Winterreifen von Audi sind oder eben nicht.
Das einzige, was ich mir zu diesem Thema vorstellen könnte, ist die Tatsache, dass die 17" Winterräder 7J x 17 Felgen haben, während die Original-Standard-Sommerräder 8J x 17 Felgen haben. Da müßte irgend etwas an den Bremssätteln verbaut geändert worden sein, dass die schmälere 7J-Felge nicht mehr paßt?!
Dem widerspricht aber , dass das neue Winterräderprospekt für die bevorstehende Wintersaison sehr wohl die Winterräder mit der Felge 7J x 17 im Programm hat.
Ich denke auch, dass der gegenständliche Audi-Händler nicht sehr kompetent ist.
Gruß
Ingo
Die Winterräder haben die 7" zwecks Freigabe für Schneeketten. Und ich bin immer noch sicher, daß die vom VFL auf den FL passen. Nicht verrückt machen lassen.
Die 19" vom SQ5 sind ebenfalls für Schneeketten zugelassen ;)
@TE
Hier eine von Audi aktuell angebotene Winterfelge für den 2013er Q5. Hat die gleichen Maße wie VFL. Einfach vergleichen:
http://shop.audi.de/.../AccAudOSProductdetailView?...