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Werkstatt - Topp und Flop geordnet nach PLZ "Werkstattfinder"

Volvo 850 LS/LW
Themenstarteram 21. Juli 2011 um 10:53

Mahlzeit,

weil es ja des Häufigeren vorkommt, dass auch ein Elchtier mal zum :) muss und sich diesbezüglich Erfahrungen gesammelt und Meinungen manifestiert haben, fände ich es gut mal einen "Werkstattfinder" nach PLZ Gebieten zu erstellen.

Somit hat jeder die Möglichkeit hier zu eroieren, ob es eine Werkstatt in seiner Nähe gibt die es wert ist, den geliebten Elch dort reparieren zu lassen.

Daher möchte ich anfangen.

PLZ 21684 Stade

Autohaus Werner Bröhan GmbH

Gravenhorst-Weg 4

21684 Stade-Wiepenkathen

Tel.: 0 41 41 / 99 11 -0

Fax: 0 41 41 / 99 11 -33

E-Mail: info-stade@autohaus-broehan.de

http://www.autohaus-broehan.de/index.php?id=14

Meine Erfahrung(en):

Anfänglich immer nur dort gewesen um Originalteile zu bestellen.

Befestigunssatz für Dachkantenspoiler, div. Schrauben und einen Satz Verloursfussmatten.

Man nahm sich immer genügend Zeit, auch für diese "Cent-Artikel" gab es eine vernüntige Beratung und freundliche Mitarbeiter.

850 T5 kombi dort sehr kurzfristig zum Wechseln der HA Buchsen abgegeben. Tel. Kontakt super, freundlich und entspannt.

Termin für übernächsten Tag erhalten.

Buchsen bei Scandix gekauft und dort angeliefert - trotzdem kein Problem! Nur keine Garantie auf die Teile; logischerweise.

Anruf am Abholungstag: Das Auto kann leider nicht geholt werden, da die Buchsen extrem fest sitzen und man sie über Nacht in Rostlöser einweichen lassen will. Na gut...

Am nächten Tag (gegen Mittag) dann der Anruf: Ihr Auto ist fertig. Nur die Schrauben haben wir nicht alle heile rausbekommen. Es wird daher ein wenig teurer als vereinbart - ganze 17€.

Da ich damit kein Problem habe hole ich den TurboElch am Abend dort ab (15 min vor Feierabend). Ausführliches Gespräch mit dem Meister, Rechung bezahlen und Schlüsselrückgabe.

Dann noch ein wenig "verquatscht" mit dem Meister und der Chefin - "ja die schönen alten Volvos"...

Fazit:

Kundenservice wird hier grossgeschrieben.

Werkstattarbeit ist völlig OK.

Preise sind angemessen.

Kommunikation passt.

Kein grosser Glaspalast, in dem ich nur eine Nummer bin - wenn ich dort anrufe "Moin, Vieregge hier", wissen die genau 96er 850T5 kombi in grün, "schwieriger Kunde":D...

Wer kann noch gutes oder nicht so gutes (um andere evtl zu "warnen") berichten??

Markus

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26 Antworten

Höhö! Von Bröhan liegen bei mir auch die Fußmatten drin, der Elch war wohl beim Vorbesitzer dort in Pflege. Leider ist Stade bißchen weit weg.

Soll ich wirklich was von den hiesigen :D:D:D schreiben? Kommt nicht viel Positives zusammen. 850-Fahrer gelten da nicht als interessante Kunden, und das läßt man sie spüren. Zufrieden (bis jetzt) bin ich nur mit zwei freien Werkstätten, und zwar:

PLZ 180xx

KFZ-Service Mario Moldt

Am Schäferteich 5

18059 Wahrstorf

+49 (38207) 6590

KFZ-Service Olaf Seiler

Waldemarstraße 53

18057 Rostock

+49 (381) 2021700

Beide sind deshalb empfehlenswert, weil sie erstens richtig zuhören, zweitens immer versuchen, eine Lösung zu finden, und drittens, wenn sie etwas nicht können, das auch sagen.

Des weiteren halte ich meinen Gasumrüster für empfehlenswert, sitzt allerdings in Thüringen:

PLZ 07819

Autogastechnik Triptis GmbH

Alte Neustädter Straße 3

07819 Triptis

+49 (36 482) 368-0

AGT ist nicht der billigste Umrüster, aber an der Qualität ist nichts auszusetzen, und Service ist auch 1 Jahr und 10 Monate nach der Umrüstung noch kein Fremdwort.

am 21. Juli 2011 um 19:34

Ich schließ mich mal eben an, auch wenn ich keinen Volvo mehr fahre...:

72280 Dornstetten

Autohaus Theis

Anfahrt, Telefonnummer usw. findet man auf der Homepage.

Hat mir vor nem Jahr ca. die ESP am TDI eingestellt. Sehr netter Mann der sich super mit den 850ern auskennt. Hat mir auch nen genialen Preis gemacht. Fehlerspeicher hat er mir auch umsonst ausgelesen und gelöscht. Kaffee und Kuchen gabs auch noch ;)

Is halt noch ein echtes Volvo-Autohaus. Kein Glaspalast der auch noch Opel usw führt.

Hab selten nen :) gesehen der auch ne Ahnung von den TDIs hat.

93057 Regensburg

Autohaus Bauer

Wenn ich da anrufe und meinen 855er erwähne, wird es immer ganz still, dann heißt es keiner da der dafür zuständig ich werde zurück gerufen. Manchmal machen se das dann auch tatsächlich, aber nur um zu sagen, das se nix machen können.

Bin mal mit dem Elch bei denen in den Hof gerollt, da haben alle Verkäufer fluchtartig das weite gesucht und ich musste ne halbe Stunde warten, bis einer wenigstens den Lagermensch geholt hat. Der war aber dann ok.

mfg

Patrick

Edit:

Als freie Werksatt kann man

Kfz Dieling

Alte Nürnberger Straße 34

93059 Regensburg

nehmen.

Kann man Ersatzteile mitbringen und er baut das dann zu nehm recht günstigen Preis ein.

Nur den Drehmomentschlüssel beim Autoabholen nicht vergessen. Bei mir hat er mal im eifer des Gefechts vergessen die Radbolzen festzuziehen.

am 14. März 2012 um 9:37

Hallo zusammen,

ich bin seit diesem Monat dabei einen solchen Werkstattfinder zu erstellen.

es wäre schön wenn ihr eure werkstätten auch dort empfehlen würdet. sobald sie drin sind und man registriert ist kann man sie sogar bewerten.

wäre toll wenn ihr mitmacht. :-)

Prima Idee. Werde ich mal einige aus meinem Dunstkreis eingeben.

Die Kategorie 'AUTO-GAS' fehlt mir !

Und 'ERSATZTEILE' ! d.h. reine Teilelieferanten.

Könnstest du das a.s.a.p. nachtragen ? Danke !

am 14. März 2012 um 10:46

Hey super,

danke für den Tipp...

das werde ich natürlich sofort ergänzen :-)

Dann solltest du noch dem 'Lackierer' den Karosseriebau hinzufügen ....

Anmerkung:

...... und überall - auch bei euch - muss so ein bräsiger 'GEFÄLLT MIR' Button sein .....

Ich persönlich finde das schrecklich.

Was mir noch ein-/auffällt:

Es sollte verschiedene Kommentar-/Infoboxen geben.

Zum einen wenn eine Fa. sich und Ihre Leistungen selbst vorstellt.

Zum anderen wenn ein User eine Firma mit ihren Leistungen empfiehlt und warum / wieso mit Bemerkungen-

Ggf. sollte letztere Liste durch weitere User mit deren Kommentare ergänzbar sein.

Es sollte auch erkennbar sein, wer eine Firma empfohlen/angegeben hat (Fa. oder User)

Warum nur 3 'Merkmale' pro Firma ?

am 14. März 2012 um 11:22

Ich werde mal schauen wie ich das umsetzten kann.

Die 3 Merkmale sind voreingestellt, das kann man beliebig erhöhen was ich wohl auch noch machen werde. Dem Lackierer den Karosseriebau hinzu zu fügen braucht man ja eigentlich nicht oder? Na vllt. ändere ich es einfach und schaue was dabei raus kommt :-)

... weil Karroseriebau / Blechner ja auch irgendwie völlig fehlt und meistens Lackierer so etwas mit machen - oder umgekehrt :D

Bei der Dateneingabe vielleicht einfach noch ne Abfrage auf: .... X Eingabe durch Fa. selbst oder Y Eingabe durch Nutzer oder so ähnlich.

am 14. März 2012 um 11:27

Zitat:

Original geschrieben von TERWI

Dann solltest du noch dem 'Lackierer' den Karosseriebau hinzufügen ....

Anmerkung:

...... und überall - auch bei euch - muss so ein bräsiger 'GEFÄLLT MIR' Button sein .....

Ich persönlich finde das schrecklich.

Ich finde es auch nicht berauschend :-) aber auf der Starseite is ja einer, ich denke der muss reichen :-) kannst ja am besten auch gleich noch liken :-)

am 14. März 2012 um 11:28

Ne Blechner - Karosserie ist drin, haste nicht gesehen?

Oooops - sorry - ein wenig blind heute ?!

Ich klebe mir ein schwarzes Stück Tesa auf den Bildschirmbereich :D

am 14. März 2012 um 11:36

Mach ich auch des öfteren :D

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