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[all] Mein AZ war Sa* schnell!
Sodele da hier ja oft mit Recht getadelt wird dacht eich mir ich muss auch mal wirklich loben!
Was ich hiermit tun möchte!
Ich brauchte mal wieder zwecks Bastelarbeiten Original Audi teile.
Also Angerufen TN durchgegeben!
Das war gestern.
Und heute morgen um 9 Uhr????
Ring Ring hy Cris deine Teile sind schon da.
Und das war wirklich nicht das erste mal!
Und für die die meinen sie hätten eben ein großes Lager?!
Nein mein AZ ist wirklich nur bemüht ihr Kunden super zu bedienen!
Gruss Cris
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20 Antworten
Das ist ja mal ne erfreuliche Nachricht! Obwohl mein AZ auch spitze ist 
Aber bei zig tausend Audizentren die es in D gibt ist ja klar das es da auch einige gibt die nach der Vertragsunterschreibung nix mehr vom Kunden hören wollen! Traurig aber wahr 
dann freu dich...ich habe in den letzten wochen geschichten erlebt mit händlern, die mir echt die augen öffneten....miesester service, unfreundlichkeit, ignoranz, selbstgefälligkeit, unwissenheit, um nur einige vokabeln zu nennen....ich hoffe händler werden bald abgeschafft.
ich kaufe meinen audi oder peugeot oder porsche auch gerne im supermarkt.
gruß
Zitat:
Original geschrieben von derguteneue
dann freu dich...ich habe in den letzten wochen geschichten erlebt mit händlern, die mir echt die augen öffneten....miesester service, unfreundlichkeit, ignoranz, selbstgefälligkeit, unwissenheit, um nur einige vokabeln zu nennen....ich hoffe händler werden bald abgeschafft.
ich kaufe meinen audi oder peugeot oder porsche auch gerne im supermarkt.
gruß
Sorry aber das ist mal der totale quatsch!
Ich will da garnicht ins Detail gehen!
Aber soweit sollte es nicht kommen!
Wenn einem sein AZ nicht passt dann muss man eben konsequent sein!
Und wenn man keine 200km ins nächste AZ gehen möchte muss man eine andere Marke nehmen!
Gruss Cris
Re: [all] Mein AZ war Sa* schnell!
na ja
das freut mich zwar für dich, ist aber nichts besonderes - JEDES audi und vw-zentrum konnte die teile die ich bisher brauchte (angefangen vom exotischen lackstift, über taschenlampen, sra-abdeckkappe, felgendeckel, heckklappendämpfer, türleisten) binnen 1 tages haben, wenn man 3 euro aufschlag zahlt, sogar per express am selben tag.
das scheint also standard zu sein
Ich wollte auch nur mal einen Thread für etwas positives aufmachen!
Aber scheinbar kann man auch da eine relativierung finden!
teile gehen eigentlich bei mir auch immer schnell.
mir wurden zuletzt sogar die außenspiegel eingebaut,
also die gläser, obwohl ich meinete, daß ich das selber
schaffe. hat nix gekostet!
gruß
Also nur nochmal ums zu verallgemeinern!
Es ging nicht um Regel Teile!
Und ich woööte Leuten nur mal wieder eine kleine Freude machen!
Gruss Cris
Ich hab dich verstanden chris
Immer diese Grundsatz diskusionen 
wer schlechte Erfahrungen macht soll doch einfach den Händler wechseln...
für mich ist kundenfreundlichkeit ein entscheidungskriterium beim autokauf, auf welches ich besonders grosses gewicht lege...
ich persönlich habe bis jetzt nur gute erfahrungen gemacht, vor allem was die effizienz betrifft.
klar, dass auch verkäufer und händler einmal ihre tage haben, aber man sollte bedenken dass der erste eindruck vielmals zählt und deshalb ein miesepetriger verkäufer ein geschäft deswegen eventuell halt nicht macht.
Re: [all] Mein AZ war Sa* schnell!
Zitat:
Original geschrieben von crislee
Sodele da hier ja oft mit Recht getadelt wird dacht eich mir ich muss auch mal wirklich loben!
Was ich hiermit tun möchte!
Ich brauchte mal wieder zwecks Bastelarbeiten Original Audi teile.
Also Angerufen TN durchgegeben!
Das war gestern.
Und heute morgen um 9 Uhr????
Ring Ring hy Cris deine Teile sind schon da.
Und das war wirklich nicht das erste mal!
Und für die die meinen sie hätten eben ein großes Lager?!
Nein mein AZ ist wirklich nur bemüht ihr Kunden super zu bedienen!
Gruss Cris
... das ist nun aber nicht nur bei deinem az so sondern bei den meisten. wenn du dort was bestellst und es ist nicht ausgefallenes wie ein ganzer motor, dann hast du es in der regel am nächsten tag.
gute logistik halt.
Re: Re: [all] Mein AZ war Sa* schnell!
Zitat:
Original geschrieben von nacht-flug
... das ist nun aber nicht nur bei deinem az so sondern bei den meisten. wenn du dort was bestellst und es ist nicht ausgefallenes wie ein ganzer motor, dann hast du es in der regel am nächsten tag.
gute logistik halt.
JA JA ist schon ok!
Schade das hier die wenigsten verstehn was ich andeuten wollte und welchen Hintergrund das ganze hat!
Und weil hier ja so viele meine das ginge nahezu immer so schnell!
Jede dritte Reperaut die hier gepostet wurde verschon sich schon weil die Teile net kam!
Ich finde es echt schade das man mal versucht ein wenig positiv zu reden und es dann gleich wieder relativiert wird!
Gruss Cris
ich habe auch die erfahrung machen müssen, daß ein großes audi zentrum in münchen wochen brauchte, um einen türgummi ranzubringen - am ende war es sogar noch der falsche.
dagegen hat ein anderes audi/vw autohaus im ausland für das selbe teil nur einen tag gebraucht.
soo selbstverständlich ist eine zügige lieferung also bei weitem nicht.
gruß, olz
Genau! Mein Concert wurde auch erst gestern geliefert. Also knappe 2 Wochen. Okok, es ist kein Ersatzteil ....
Cris ich habe Deine Worte richtig vernommen.
kli kla klaschi
manchmal dauert die bestellung eines schaltknaufs auch etwas länger
lol