Anfängerfragen und Volkswagen App und eGolf . keine Syncronisation

[Getexact]

Hallo zusammen,

seit wenigen Tagen haben wir einen gebrauchen eGolf gekauft.

Als Hauptfahrzeug fahren wir einen Tesla Model Y.

Jetzt will ich natürlich auch mit dem eGolf per App auf mein Fahrzeug Zugriff haben.

Problem ist: Die app habe ich runtergeladen, aber die App wird nicht aktualisiert.

Mein Fahrzeug wurde hinzugefügt. Zeigt mir aber einen Stand von vor mehrere Jahren an.

Standort des alten Besitzers wird noch angezeigt.

Unter zuletzt syncronisiert steht: vor über 1165 Tagen.

Was muss ich tun, damit diese App funktioniert? Immerhin hab ich auch 60€ für 1 Jahr App Nutzung bezahlt.

Darüber hinaus an euch: Habt ihr Tips für mich als Anfänger, der nun den eGolf fährt? Was sollte ich beachten? Welche Einstellungen sind wichtig?

Danke im Voraus

[illegut]

Ich glaube man musste sich verifizieren. Als Besitzer beim Dealer.

Alles nicht so einfach bei VW und kein Vergleich zum Tesla.

Ich werde VW kein Geld mehr für diese Funktionalität (wenn vorhanden)in den Rachen schmeißen.

[TouranE23]

Mein erster Reflex wäre jetzt im Auto schauen ob da noch ein Hauptnutzer (alter Halter) eingetragen ist. Hier dann alles rausnehmen und neuen Hauptnutzer (deine VW ID) erfassen. Wieder mit der App das Fahrzeug koppeln. Ist aber auch länger her bei mir.

Habe das nur grob im Kopf das man über die FIN die Fahrzeuge in Web und App finden kann, aber für alles weitere die Bestätigung/Anmelden im Auto vornehmen muss