Audi A6 C7 (MMI 3G High) – Kein Ton nach Unfall, MMI funktioniert

[Arminotr]

Hallo zusammen,
nach einem kleinen Unfall vorne rechts am Kotflügel habe ich folgendes Problem mit meinem Audi A6 C7 (2014, MMI 3G High, Standard Sound System – kein BOSE/B&O):
- MMI startet normal und alle Funktionen (Radio, Media, Navigation) laufen.
- Kein Ton aus den Lautsprechern, unabhängig von der Quelle. Es kommt immer die Meldung „derzeit nicht verfügbar“, wenn ich lauter drehen möchte.
Was bereits geprüft wurde:
• MMI Reset gemacht ? Kein Erfolg
• Sicherungen für Audio/Radio geprüft ? Alle OK
• Optisches MOST-Kabel leuchtet nur auf einer Seite
• VCDS keine Kommunikation mit Verstärker
Bin für jede Hilfe dankbar! Falls jemand ähnliche Erfahrungen hatte, gerne melden.
Viele Grüße!