Aufrüstung zu Innovation // Probleme nach Neuwagenkauf
Hallo zusammen,
wir haben gestern unseren neuen Meriva 1,6 Innovation abgeholt und haben leider ein paar Probleme, bei denen ich hoffe, dass uns hier jemand helfen kann. 
Nach dem Abgrasen mehrerer Händler fiel unsere Wahl auf einen Meriva 1,6 Edition (Benziner). Ursprünglich hatten wir mit dem Opelhändler auch über genau diesen Meriva 1,6 Edition gesprochen, aber der war dann erst in mehreren Wochen zu haben (wir wollten die Abwrackprämie nutzen) und somit wurde uns ein Innovation angeboten, den wir gegen einen kleinen Aufpreis (ca. 500 €) schon in einer Woche haben könnten. Uns wurde dann auch aus dem Prospekt gezeigt, was dann alles mehr dabei sei.
Im Detail war es:
- Halogen Kurven- und Abbiegelicht
- Parkpilot
- Sitzheizung
- Bordcomputer
- Lederlenkrad
- Geschwindigkeitsregler
- elektrisch einklappbare Außenspiegel
- Nebelscheinwerfer mit Chromfassung
- Fensterheber elektrisch vorn und hinten
Wir sind auf den Deal eingegangen und haben dann gestern unser schönes neues Auto abgeholt. Allerdings ist uns dann beim Händler schon aufgefallen, dass einige Extras fehlten: Parkpilot, elektrisch einklappbare Außenspiegel und das Lederlenkrad.
Der Verkäufer war davon selbst überrascht, aber da er relativ im Stress war, hat er gesagt, wir klären das am Montag in Ruhe und da würden wir schon eine Lösung finden, z.B. durch einen Preisnachlass.
Im Nachhinein hätte ich gesagt, dass wir das lieber direkt vor Ort alles geklärt hätten, aber generell glaube ich hier nicht an einen Betrug.
Heute bei Tageslicht haben wir dann noch mal alles genau kontrolliert und weiterhin festgestellt, dass auch noch die elektr. Fensterheber für hinten fehlen und die Nebelscheinwerfer nicht in Chrom gefasst sind. Die restlichen Extras sind alle vorhanden.
Was jetzt ziemlich blöd ist, dass im Kaufvertrag zwar Innovation steht, aber die fehlenden Extras auch nicht aufgelistet sind. Laut dem Kaufvertrag haben wir also das richtige Auto bekommen. Aber schliesslich hat der Verkäufer uns ja aufgezeigt, was wir bei einem Sprung von Edition auf Innovation alles mehr dabei hätten. Und auf dieser Grundlage haben wir uns ja dann für den Aufpreis entschieden.
Können wir jetzt überhaupt auf diese Extras bestehen, obwohl sie nicht im Kaufvertrag aufgelistet sind?
Und wieviel kann man als Entschädigung verlangen, wenn wir sagen, wir verzichten auf diese Extras? Ich habe leider keine Ahnung, was der nachträgliche Einbau von Parkpilot, Lederlenkrad, usw. kostet.
Aber doch sicher mehr als 500€, oder? Es käme mir halt komisch vor, einen 500 € Aufpreis für 9 Extras zu bezahlen, dann merke ich, dass 5 davon nicht vorhanden sind und bekomme dann mehr als 500 € wieder. Kann der Verkäufer mir mit diesem Argument kommen? Aber dann könnte ich ja einfach sagen, dass die mir die Extras dann einbauen sollen, statt eine Entschädigung zu zahlen.
Hier noch mal zur Übersicht, welche Extras fehlen:
- Halogen Kurven- und Abbiegelicht
- Parkpilot
- Sitzheizung
- Bordcomputer
- Lederlenkrad
- Geschwindigkeitsregler
- elektrisch einklappbare Außenspiegel
- Nebelscheinwerfer mit Chromfassung
- Fensterheber elektrisch vorn und hinten
Ein weiterer letzter Punkt ist, dass wir heute morgen gemerkt haben, dass die Trompetenabdrucke auf der Hupe mit Kugelschreiber ausgemalt wurden. Meiner Meinung nach ist es schon allerhand, dass sowas bei einem Neuwagen vorkommt. Wie sollte man hier mit dem Opelhändler vorgehen?
Bin für jede brauchbare Antwort dankbar. :-)
Gruß
Morry
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11 Antworten
Habe eine Preisliste, allerdings noch vom Juli 2008.
Dort ist unter Innovation auch nicht aufgelistet was Du fett geschrieben hast.
Dieses gibt es erst in der nächsthöheren COSMO Austattung, allerdings auch ohne Parkpilot.
Und die Spiegel sind auch nur elektrisch einstellbar, das elektrische Anklappen gibt es nur als Sonderaustattung.
Hier mal die Preise, Stand Juli. 2008
Parkpilot 405 Euro
Lederlenkrad 160 Euro
elektrisch anklappbare Spiegel 75 Euro
Fensterheber hinten, elektrisch, gibt es beim EDITION und INNOVATION noch nicht mal als Sonderausstattung.
Nebelscheinwerfer mit Chromeinfassung gibt es auch erst ab COSMO.
Habe mal die Preisliste als PDF Datei angehängt.
Schau mal insbesondere auf Seite 5 und die Pakete auf Seite 6.
Denke der Verkäufer hat da, nennen wir es mal etwas Müll geredet. Und ohne was schriftliches geht es jetzt nur gütlich.
Durfte es schon öfters erfahren, insgesamt 8 Neufahrzeuge unterschiedlicher Marken, daß sich die Verkäufer nicht intensiv mit den Fahrzeugen beschäftigen.
Die meiste Antwort: KEIN PROBLEM, DAS GEHT SCHON SO IN ORDNUNG.
Oder soll es ein INNOVATION 110 JAHRE sein.
Dort sind alle die Sachen drinnen die Du aufgezählt hast, inklusive der fehlenden.
Siehe auch Preisliste vom November 2008 im Anhang, wieder die Seite 5.
Haben die Dir eventuell einen "alten" Vorführwagen angedreht und als neuen 110er verkauft.
Das würde auch die Bemahlung am Lenkrad erklären.
Ich denke, wenn der Wagen ansonsten OK ist, würde ich die leicht nachzurüstenden Dinge (Lenkrad, Chromringe, Parkpilot etc) nachrüsten lassen und für den Rest einen kleineren Nachlass oder ne Inspektion für Lau oder so.
Vielen Dank schon mal für eure Antworten. Es sieht also tatsächlich danach aus, als hätten wir einen Innovation von Stand Juli 08 bekommen.
Da fällt mir auch direkt der nächste Unterschied auf. Stahlräder beim "alten" Modell und Designräder beim "110 Jahre" Model. Wo ist da der Unterschied?
@ Siggi, die Preis für 2009 sehen ein bischen anders aus!
Also wir haben auch einen Meriva bestellt und ich habe mich mit den Rädern auch schon befasst und ich bin zu dem schluss gekommen, dass die Designräder lediglich stahlfelgen mit Radzierblenden sind. Ich habe mal einige Opel Kataloge verglichen, und da wird immer von designrädern gesprochen, wenn radzierblenden drauf sind. Leider müssen wir noch aufn Meriva locker 10 wochen warten, mal schauen, ob die Prämie so lange hält...
grüße
ANdy
Zitat:
Original geschrieben von OPCMeriva
@ Siggi, die Preis für 2009 sehen ein bischen anders aus!
Doch nicht etwa billiger? 
.
Deswegen habe ich ja auch immer den Stand dabei geschrieben.
Und der von November ist der aktuelle, heute, von der Opel HP.
die von Nov. 08 ist auch schonwieder überarbeitet
Mal ein kleines Update: Wir haben heute noch mal mit unserem Verkäufer gesprochen, er hat sich vielmals entschuldigt und wollte uns eine Entschädigung zahlen, aber wir haben auf Parkpilot und Lederlenkrad bestanden. Das wird jetzt noch nachgerüstet und die Kleinigkeiten, auf die wir gut verzichten können (Chromfassung, usw.) werden durch eine kostenlose Inspektion vergütet.
wenigstens etwas!
Passt doch, genauso hätte ich es auch gemacht....
Gute Fahrt.