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Ausstattung von Allstar Beetle anders als im Prospekt!!!
Hi Gemeinde,
ich arbeite in nem VW/ Audi Betrieb in dem ein Kunde einen Allstar Beetle bestellt hat.
Bei/ nach der Auslieferung ist dann aufgefallen das der Wagen nicht der Serienausstattung entspricht.
In der Serienausststtung ( Text inzwischen geändert) ist aufgeführt das beim Beetle Allstar...die Türgriffe und die Türbrüstungen/ also der obere Teil der Türverkleidungen (innen)passend zur Wagenfarbe außen lackiert sind.
Das ist dann bei VW reklamiert worden.
VW hat den Ausstattungsfehler finanziell entschädigt.
Also denke ich das das für den ein oder anderen hier der auch nen Allstar in ner anderen Farbe als schwarz gekauft hat interessant sein.. ..denn bei ner schwarzen Aussenfarbe fällt der Fehler nicht auf....denn die Türbrüstungen die ausgeliefert wurden sind schwarz hochglänzend lackiert.
Betroffen sind offenbar alle Modelle bis zum "Facelift" (2017)
Grüsse
Der Audispezi
Beste Antwort im Thema
Hi Gemeinde,
ich arbeite in nem VW/ Audi Betrieb in dem ein Kunde einen Allstar Beetle bestellt hat.
Bei/ nach der Auslieferung ist dann aufgefallen das der Wagen nicht der Serienausstattung entspricht.
In der Serienausststtung ( Text inzwischen geändert) ist aufgeführt das beim Beetle Allstar...die Türgriffe und die Türbrüstungen/ also der obere Teil der Türverkleidungen (innen)passend zur Wagenfarbe außen lackiert sind.
Das ist dann bei VW reklamiert worden.
VW hat den Ausstattungsfehler finanziell entschädigt.
Also denke ich das das für den ein oder anderen hier der auch nen Allstar in ner anderen Farbe als schwarz gekauft hat interessant sein.. ..denn bei ner schwarzen Aussenfarbe fällt der Fehler nicht auf....denn die Türbrüstungen die ausgeliefert wurden sind schwarz hochglänzend lackiert.
Betroffen sind offenbar alle Modelle bis zum "Facelift" (2017)
Grüsse
Der Audispezi
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63 Antworten
ich bin von dem Problem zwar nicht betroffen, aber trotzdem danke für die Info
Gerne!
Danke für die Info. Wie hoch war denn die Entschädigung?
Soweit ich das mitbekommen habe etwa der Neupreis von 4 Türvekleidungen.
Gab wohl etwas um die 1000.- Euronen zurück.
Beim Beetle Allstar Cabrio mit der Außenfarbe Dark Bronze sind die Türbrüstungen definitiv in schwarz!!!!
Laut Prospekt und Konfigurator sollten die aber in Wagenfarbe sein....also bei Dark Bronze außen sollten das innen auch so sein. Zu 100%.
Wenn nicht mal nachfragen und Reklamieren...??
Auszugsweise hier mal die Serienausstattung des Beetle Allstar :-)
So siehts aus!
Und soweit ich weiß lief die Reklamation auf Grund dieser Beschreibung.
Die stand auch online für jedermann sichtbar
....und im originalen Verkaufsprogramm das die Verkäufer auf Ihren Rechner haben stand das ebenso!
ok danke für die Info
Hat jemand noch Bilder aus dem Katalog für Dark Bronze Lackierung, da
mein Händler behauptet diese wären schwarz.
.....richtig ist das Bilder die es online gibt und gab....den Beetle in DB innen mit schwarzen Türbrüstungen zeigt.
Das hat der Kunde wohl auch gesehen......aber das die Bilder im Konfigurator meist "Beispielbilder " sind steht fest.
Und wenn man den Allstar konfiguriert hat.......dann sah man das Auto z.b. In Braun.....und das sieht ja später in echt auch anders aus.
Für VW ist aber das gültig was in der Ausstattungsliste steht......
AUCH das was in der SERIENAUSSTATTUNG aufgeführt wird.
Bei welchem Händler hast du denn gekauft und wann?
Schreib doch einfach mal ne Mail an
Kundenbetreuung@volkswagen.de
Betreff:Türbrüstungen VW Allstar in falscher Farbe!?
Die Kundenbetreuung weiß sicher auch mehr darüber.
Aber ich würd das per Mail oder Brief machen .
Fakt ist...man muss aber Geduld haben.....etwa 3 Monate....
Der :-) vor Ort wird sich klar rausreden wollen....
Danke Resischmelz, werde ein Schreiben losschicken und später wieder berichten, wenn es was neues gibt.
Wo hast du denn gekauft?