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Bedienungsanleitung/Service Yamaha
Hallo
bin der Neue hier. Wohne und lebe seit gut 10 Jahren in Mittelschweden.
Meine Frage:
Haben uns letzte Woche einen 450 Grizzly von Yamaha zugelegt. Tolle Kiste, superbegeistert. Problem ist jedoch die Bedienungsanleitung. Bei technisch komplizierteren Vorgängen reicht mein schwedisch und auch mein englisch noch nicht so ganz, es ist mir da ganz ehrlich auf deutsch am liebsten. Mein hier ansässiger, offizieller Yamaha - Händler empfahl mir, mich an Yamaha.de in Deutschland zu wenden. Ich sollte dort Fahrgestellnummer etc. angeben und um Zusendung einer Bedienungsanleitung auf Deutsch an meine deutsche 2-t Adresse bitten. Gesagt- getan, hielt das für nichts besonderes. Zu meiner Verwunderung kam ein E-Mail zurück mit folgendem Inhalt:
Bedienungsanleitungen in Deutsch werden ausschließlich bei offiziell Importierten Fahrzeugen der Yamaha Motor Deutschland GmbH von der Europa Zentrale beigelegt. Die Möglichkeit eine Deutsche Anleitung herunterzuladen gibt leider nicht. Wartungsanleitungen sind generell nur englischer Sprache und kann von Ihrem Händler bereitgestellt werden.
Daraufhin schrieb ich zurück, das ich das sehr kundenunfreundlich finde etc. etc.
Wieder mail an mich von Yamaha Kundendienst, wo nun die Rede war von: "... den Graumarkt zu kontrollieren die Bedienungsanleitungen von der Europazentrale beigelegt werden, es für uns keine Möglichkeit gibt Exemplare für Sie bereit zu stellen."
Ich kann mir kaum vorstellen, das ganz Yamaha Deutschland keine Anleitung für den 450 besitzt! Und Grau-Importe?? die haben doch Fahrgestellnummer etc. In meinen Augen alles sehr unflexibel und kundenunfreundlich, einfach lustlos nach dem Motto"du Idiot hast ja schon bezahlt"! Schade.
Hat jemand eine Idee, wie ich doch noch an eine neue deutsche (auch kopierte, gemailte, gefaxte) Bedienungsanleitung für einen 450 Grizzly komme???
Dank schon mal im Voraus für jede Antwort
Nisse
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20 Antworten
Kannst Du von mir bekommen.Gib mir mal Deine E-Mailadresse,ich schicke Dir dann auch ein Service-Handbuch.
Viele Grüße
Martin
(Der arrogante LTZ-Verkäufer)
arrogant nicht unbedingt, manchmal vielleicht mit einer etwas einseitigen Sichtweise.
Auf jeden Fall Hilfsbereit :-)
Zitat:
Original geschrieben von taurus1
arrogant nicht unbedingt, manchmal vielleicht mit einer etwas einseitigen Sichtweise.
Auf jeden Fall Hilfsbereit :-)
Wer mich häher kennt,weiß das......
Achja, hatte ich den Dickkopf schon erwähnt?
Irgendwer muß ja für grobaunfug einspringen, damit du jemand zum streiten hast
edit: ich meinte maba2003
Bitte bleibe bei "arrogantes Arschloch",das beschreibt mich besser
Nuja, dann sage ich dochmal: Selbsterkenntnis ist der erste Schritt auf dem Weg zur Besserung
Davon blieb ich bislang verschont....!
Ich nehme das hier mit Humor und nicht Jeden ernst
Hallo
ähhhhhhhh, habt ihr immer so einen netten Ton untereinander?? Ich wollt eigentlich nur nach `ner Bedienungsanleitung fragen.....
Auf alle Fälle schon mal vielen Dank im Voraus, T5- Power. Wäre super, wenn das klappt. Hoffe, du hast meine Mail-Adresse bekommen?
Nisse
Hab ich bekommen! Danke!!
Hallo
nach all dem ganzen Hickhack möchte ich doch noch mal bedanken für alle Beiträge,
besonders bei der Firma Quad Center Europe in Bad Laer bei Osnabrück für all den Service und Unterstützung. Was gut ist soll auch gut erwähnt werden,
findet
Nissen
Zitat:
Original geschrieben von Nissen
Hallo
ähhhhhhhh, habt ihr immer so einen netten Ton untereinander??
jo, meistens jedenfalls...
wer uns kennt, weiß das nicht alles bierernst gemeint ist!
Servus an alle
Mir geht es ebenso und wenn mir einer helfen konnte wäre ich sher dankbar
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