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Connected Drive, Download Manager

BMW X2 F39
Themenstarteram 11. Dezember 2021 um 17:14

hallo,

seit ca 4 Wochen habe ich keinen Zugriff über den Download Manager. Es funktioniert alles, nur mein Fahrzeug ist "ausgegraut" und ich erhalte die Info, daß das Karten update nicht gebucht ist oder bei dem Fahrzeug technisch nicht möglich ist. Beides stimmt so nicht, sehe ich auch, wenn ich unter "Mein BMW" nachschaue. Die Aussagen der Hotline sind auch immer die gleichen: "Es wird mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet". Bei dem Hochdruck müßten schon alle Leitungen geplatzt sein. Wer hat gleiche Erfahrungen:confused:. Das ist immerhin eine Leistung, für die ich bezahlt habe. Und ich verstehe nicht, wie etwas verschlimmbessert wird und dann nicht mehr zum Funktionieren gebracht werden kann. Wie kann eine neue SW eingebracht werden, die nicht funktioniert. Wird das alles nicht erstmal getestet:confused:, bevor es freigegeben wird.

gruss

mucsaabo

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11 Antworten

Hallo,

 

Hab genau das gleiche ! Sind am Pakete umstricken . Unsere Einzeldienste gibt es nur noch in einem Paket ( Connected booster) oder so ! Also mein map Update läuft bis glaub 4/2022 kann ich nicht mehr verlängern! Muss boostern für 79€ im Jahr und die anderen noch länger laufenden Dienste wie RTTI und so sind im Paket mit drin . Klasse , bin begeistert! Hoffe das bis Weihnachten mein Map Update über den Manager auch wieder funktioniert! Grüße

Themenstarteram 11. Dezember 2021 um 18:47

hallo,

das interessiert mich nun überhaupt nicht, was die da umstellen. Ich will nur die mir zugesicherte Leistung und nicht mehr und nicht weniger. Für mich insgesamt ein Armutszeugnis für BMW, aber von autonomen Fahren träumen. Da stellt es sich mir alle Haare auf.

gruss

mucsaabo

Hallo,

Hab auch schon 2 mal mit der Hotline telefoniert, beides mal die gleiche Antwort wie bei dir !

 

Grüße

Servus, hatte im Oktober das gleiche, es hat nichts geholfen (weder Anrufe bei Hotline, noch Besuch beim Händler), nach 2 Wochen hat es funktioniert

Habe auch das Problem wie bei mucsaabo, den Anruf bei der Hotline kann man sich sparen, ist eine Leistung die gebucht und bezahlt ist und die Auskunft ist mangelhaft, so sieht „Freude am Fahren“ nicht aus :(

Bei meinem Account kann ich seit heute wieder auf die Downloads zugreifen, das Auto ist nicht mehr ausgegraut.

Allerdings ist das aktuellste Kartenupdate noch 2021-3 (m.W. vom August 21)

Themenstarteram 27. Dezember 2021 um 8:36

Zitat:

@Kombi939 schrieb am 23. Dezember 2021 um 19:33:57 Uhr:

Bei meinem Account kann ich seit heute wieder auf die Downloads zugreifen, das Auto ist nicht mehr ausgegraut.

Allerdings ist das aktuellste Kartenupdate noch 2021-3 (m.W. vom August 21)

hallo,

bei mir jetzt genau so

gruss

mucsaabo

Gibt es einen link zum download manager - kann ihn nirgends runterladen - Karten update ist gebucht bis 04/2023.

Bei meinem letztes Kartenupdate 02/2022 funktionierte der download manager noch. Nun habe ich ihn deinstalliert und wollte in neu runterladen leider kann ich ihn nirgends mehr finden :confused:

Vielleicht kann mir jemand aus der Patsche helfen?

Bitteschön speeeedfreak:

https://mega.nz/folder/iVknySLQ#VyelJqWCFmS0d2urk6ej_w

oder hier ganz unten auf der Seite 15, vorletzter Beitrag:

https://www.motor-talk.de/forum/navi-update-t6923266.html?page=14

Zitat:

@X1-BMW schrieb am 8. August 2022 um 07:05:17 Uhr:

Bitteschön speeeedfreak:

https://mega.nz/folder/iVknySLQ#VyelJqWCFmS0d2urk6ej_w

oder hier ganz unten auf der Seite 15, vorletzter Beitrag:

https://www.motor-talk.de/forum/navi-update-t6923266.html?page=14

Danke hoffe es flunzt :)

Zitat:

@speeeedfreak schrieb am 8. August 2022 um 21:05:19 Uhr:

Zitat:

@X1-BMW schrieb am 8. August 2022 um 07:05:17 Uhr:

Bitteschön speeeedfreak:

https://mega.nz/folder/iVknySLQ#VyelJqWCFmS0d2urk6ej_w

oder hier ganz unten auf der Seite 15, vorletzter Beitrag:

https://www.motor-talk.de/forum/navi-update-t6923266.html?page=14

Danke hoffe es flunzt :)

Leider nein - auch mit Unterstützung der Hotline nicht -

Die Auskunft, haben derzeit Probleme wir sind dran ???

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