Fahrzeug öffnet nicht

[Kropfjodler]

Ist zwar ein AT mit OS 8, aber die Technik ist ja identisch:

Vorgestern Nachmittag konnte ich meinen 225e xDrive nicht öffnen - weder mit der Fernbedienung noch mit der App. Im Remote-Verlauf der App steht: Entriegeln fehlgeschlagen.

Ich hatte das Auto an der Wallbox angeschlossen und "Klimatisierung zur Abfahrtszeit" eingestellt. Den Schlüssel hatte ich in der Hektik nicht versucht.

Eine Stunde später konnte ich wieder entriegeln. App: Entriegeln erfolgreich.

Jetzt funktioniert die Fernbedienung wieder, nicht jedoch der Schlüssel.

 

Hat jemand eine Erklärung?

[Marcobrunn]

App ist halt immer abhängig von einer Internet-Server-Anbindung. Das kann schon mal Probleme machen.

Ist die Batterie des Schlüssels denn fit? Hatte ich schon, dass die Batterie zu schwach und daher der "Schlüssel nicht erkannt" wurde (mit selbiger Fehlermeldung).

[Kropfjodler]

Batterie hatte ich erst vor wenigen Wochen erneuert. Ich vermute, dass es mit der Wallbox und der Klimatisierung zusammenhängt. Werde nächste Woche mal bei der Niederlassung vorstellig werden. Die Hotline anzurufen, hat wohl wenig Sinn.....