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ford zu thema lpg
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21.06.2006 32075 MY/251-58 tv 50186710/F 23.06.06
Ford Fiesta
Umrüstung auf LPG
Sehr geehrter Herr Seitz,
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Wir freuen uns, dass Sie sich für den Kauf eines neuen Ford Fiesta entschieden haben.
Eine Umrüstung des im Betreff genannten Fahrzeuges auf den Betrieb mit LPG wird von uns für den deutschen Markt nicht angeboten.
Daher liegen uns keine weiteren Testergebnisse für einen derartigen Umbau vor.
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass über den freien Handel angebotene Flüssiggassysteme nicht von Ford geprüft und freigegeben sind. Trotz laufender Marktbeobachtungen können wir deren Tauglichkeit weder isoliert noch im Funktionszusammenhang mit unseren Fahrzeugen beurteilen.
Wir hoffen, dass wir Ihre Fragen zufrieden stellend beantworten konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Thomas Vollmer Patrick Gottschalk
Ford Kundenzentrum Teamleiter Technische Sonderanfragen
Ford Kundenzentrum
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53 Antworten
Das ist in "A***kriech-Deutsch" geschrieben
die Übersetzung ins "Verständliche" sieht etwa so aus.
"ironie on"
Lieber Kunde Seitz,
wenn du glaubst, einen unserer Ford Fiasko kaufen zu können und zu erwarten, daß du bei irgendwelchen Problemen Gewährleistung oder Garantie zu bekommen, falls du dir den LPG Wahnsinn antust, dann vergiß es.
Unsere, in Deutschland verkauften Autos vertragen solchen Müll nicht. Wir werden auch einen Scheiß, tun um sowas zu testen, geschweige freigeben. Und überhaupt, was soll der ganze Mist, willst du fahren und zahlen, oder als Ökofreak nur Basteln?
Wenn das in anderen Ländern solche Umrüstung ab Werk mal passieren sollte geht uns und dich das einen Scheißdreck an, verstanden?
Übrigens bist du ein ziemlicher Vollidiot, falls du dir schon den Ford gekauft haben solltest, aber jetzt kann ichs ja sagen. Denn eigentlich sind uns die Kunden, die unseren Mist kaufen und nur bei den Polstern noch Sonderwünsche haben, eigentlich am liebsten. Aber Bastel nur rum, dann können wir die Gewährleistung auch noch streichen.
Ironie off
Naja: "FORD - oder besser ankommen" oder so.
tzz
gut
du weist doch
ford ! wir tun was !!
lachhh
aber denk nicht das du von anderen herstellern eine andere antwort bekommst!
Richtig! Ich glaube nicht das andere Hersteller was anderes schreiben würde!!!
Eher im gegenteil! Audi z.b. meldet sich erst nach der 6ten email!!!
Und dann nur kurz mit "nein" sind nicht darauf ausgelegt und Garantie entfällt bei änderungen etc.!!!!!!
hey du denkst an mein angebot??
und wie geht das mit der garantie?
kannst du mir mal schicken was gedeckt ist?
motorschaden?
@ Audi-gibt-Omega
wer so Klartext redet gehört eigentlich in die Politik
@Audi-gibt-Omega:
Schon lange nicht mehr so herzlichst gelacht *wegschmeiss*
Wenn es nicht so traurig wäre...
Andere EU-Hersteller kommen glücklicherweise langsam auch für den D-Markt in die Puschen - solange sie kein Mutterhaus in D haben...
Hallo Gas-Hyundai-Fahrer, oder die es werden wollen.
Mein Matrix stand vor 14 Monaten auch kurz vor der Umrüstung, insofern interessierte mich natürlich was Hyundai Deutschland zu dem Thema Garantie sagt.
Ich habe das Kontaktformular von der Hyundaiwebseite verwendet und daraus entwickelte sich folgende, unten eingefügte, Konversation, welche sicher auch für euch interessant ist.
Ich wollte natürlich wissen was mit meiner echten 3-Jahres-Garantie ist (nicht diese alberne Gewährleistung wie sie gesetzlich vorgeschrieben ist) , wenn ich mein Auto umrüste.
P.S.:
Ich möchte euch aber bitten, auch wenn ihr jetzt schon fast alle Informationen habt, trotzdem aktuell bei Hyundai anzufragen.
Erstens um die absicherung auch für dein Auto zu haben und
Zweitens damit Hyundai merkt das LPG auch für sie ein Thema sein sollte.
Aber grundsätzlich denke ich das man mit solchen Aussagen wie Hyundai sie macht, gut leben kann, auch wenn es schöner wäre denn man dem Thema Autogas noch etwas offener gegenüberstehen könnte.
Gruss
Gassmatrix
Über das Kontaktformular habe ich angefragt ob es zugelassene Umrüster für mein Auto gibt und die Garantie davon beeinträchtigt wird.
Die Antwort von Hyundai Deutschland:
Sehr geehrter Herr xxxxxxx,
wir bedanken uns für Ihre E-Mail vom 23.03.2005.
Die Umrüstung des Hyundai Matrix für den Betrieb mit Gas ist seitens des
Herstellers nicht freigegeben. Wir können auch nicht beurteilen, ob oder
inwieweit dies technisch machbar ist und wer solche Umrüstungen durchführen
könnte, da uns hierzu keine Erfahrungswerte vorliegen.
Auch wäre durch eine solche Umrüstung die umfassende Fahrzeuggarantie
betroffen, da wir für Schäden, die im ursächlichen Zusammenhang mit dem
Einbau oder dem Betrieb einer Gasanlage stehen, keine Haftung übernehmen.
Solche Schäden können nicht im Rahmen der umfassenden Fahrzeuggarantie
kostenfrei übernommen werden. Deswegen empfehlen wir, Ihren Hyundai Matrix
im Serienzustand zu belassen.
Gerne haben wir Sie informiert.
Mit freundlichen Grüßen
Hyundai Motor Deutschland GmbH
i.A.
Axxxxxx yyyyyyyyl
Kundendienstförderung
i.A.
Nxxxxxx yyyyyyyy
Kundenbetreuung
Hyundai Motor Deutschland GmbH
Kundenbetreuung
Postfach 12 55
74149 Neckarsulm
Tel: 07132 487-xxx
Fax: 07132 487-yyy
Daraufhin habe ich folgende Mail an Hyundai Deutschland geschrieben:
Sehr geehrte Herren xxxxxxx und xxxxxxxxx,
vielen Dank für Ihre Antwort von Heute.
Ich habe allerdings noch eine Frage.
Viele erfahrene Umrüster bieten eine umfassende Garantie auf die Autogasanlage
und daraus möglicherweise entstehende Schäden an.
Habe ich Ihre, unten eingefügte, Antwort insofern richtig verstanden, dass
Hyundai Deutschland keine Garantie auf Schäden gewährt welche durch eine
mögliche Umrüstung entstehen können, andere Schäden aber davon unberührt
bleiben und von Hyundai, im Rahmen der umfassenden Fahrzeuggarantie weiterhin
übernommen werden?
Wären folgende Beispiele zutreffend:
1. Sollte ich das Fahrzeug umrüsten lassen und ein Motorschaden tritt ein, da
sich der Motor z.B. wegen dem Betrieb mit Gas überhitzt, dann gewährt Hyundai
keine Garanie.
2. Sollte ich das Fahrzeug umrüsten lassen und ein Motorschaden tritt ein da
z.B. ein Kolben einen Materialfehler hat, dann gewährt Hyundai keine Garantie,
ausgenommen es wird Gutachterlich geklärt (z.B. Hyundaihändler)das tatsächlich
der Kolben einen Materialfehler hatte und dieser Schaden auch bei einem nicht
umgerüsteten Fahrzeug aufgetreten wäre.
3. Sollte ich das Fahrzeug umrüsten lassen und ein Schaden tritt an einer nicht
von der Umrüstung betroffenen Komponente auf (z.B. Bremsanlage), gilt die
umfassende Fahrzeuggarantie von Hyundai trotz Umrüstung weiterhin und der
Schaden wird im Rahmen der Garantiebestimmungen übernommen.
Im Voraus vielen Dank für Ihre Bemühungen.
Mit freundlichem Gruss
xxxxxx yyyyyyy
Die 2. Antwort von Hyundai Deutschland:
Sehr geehrter Herr xxxxxxx,
wir bedanken uns für Ihre E-Mail vom 05.04.2005.
In diesem Fall können wir Ihnen eine kurze Antwort geben: Alle drei von
Ihnen genannten Beispiele sind absolut zutreffend.
Gerne haben wir Ihnen geantwortet. Selbstverständlich empfehlen wir auch
weiterhin, Ihr Fahrzeug im Serienzustand zu belassen.
Mit freundlichen Grüßen
Hyundai Motor Deutschland GmbH
i.A.
Axxxxxx yyyyyyyyl
Kundendienstförderung
i.A.
Nxxxxxx yyyyyyyy
Kundenbetreuung
Hyundai Motor Deutschland GmbH
Kundenbetreuung
Postfach 12 55
74149 Neckarsulm
Tel: 07132 487-xxx
Fax: 07132 487-yyy
Mit so einer Antwort kann man aber wenigstens leben und weis woran man ist.
Ich habe natürlich trotzdem Umgerüstet und bin auch froh das ich es getan habe.
Gruss
GM
klar dein matrix hat auch hydrostößel
was ein fiesta st nicht hat
und klar ist das nur die teile betroffen sind die nichts mit der anlage zu tun haben !
wenn ne servopumpe kaputt geht dann ist das weiter garantie tzzz
aber der motor ist streitthema!!
Zitat:
Original geschrieben von rseitz8774
und klar ist das nur die teile betroffen sind die nichts mit der anlage zu tun haben !
wenn ne servopumpe kaputt geht dann ist das weiter garantie tzzz
aber der motor ist streitthema!!
Sooo klar finde ich das aber überhaupt nicht.
Wenn dir ein Fahrzeughersteller einen Strick daraus drehen will, verlierst du die Garantie.
Ich meine nicht dir gesetzliche Gewährleistung sondern die von einigen Herstellern freiwillig eingeräumte Garantie von 3-5 Jahren.
Da können durchaus Bedingungen dran geknüpft sein, wie das das Fahrzeug im Originalzustand verbleibt.
Wenn du dann umrüstest und nach der gesetzlichen Gewährleistungspflicht geht deine Servopumpe kaputt, kann man dir durchaus sagen das die Garantie erloschen ist, da ein nicht freigegebener Eingriff vorgenommen wurde. Genauso, wie wenn du die Wartung nicht beim Vertragshändler machst.
Deshalb finde ich es schon fair wenn ein Hersteller einem zusagt das die freiwillige Garantie bestehen bleibt, Motorschäden aber exakt nachgewiesen werden müssen.
Die Garantie würde ja schlisslich auch auf den Motor weiterhin bestehen sofern nachgewiesen werden kann das die Gasumrüstung nicht Schadensursache war.
Hydrostössel sind keine Garantie, dass es ewig funzt. Das Problem ist genau das gleiche - nur etwas später, dann aber heftiger...
Und gegen rote Ventile helfen auch keine Hydros...
Die Aussage von Hyundai ist sehr fair gegenüber dem Kunden - das ist nicht(!) selbstverständlich...
Scheint aber - zumindest bei den Asiaten - so üblich zu sein, auch wenn sich einige nicht darauf "festnageln" lassen. Solange sie es in der Praxis so handhaben...
PS: Für den Motor sollte man die Garantie beim Umrüster festnageln...
mmhhh
eins ist mir klar wenn ich umrüste dann nur bei einem fordhändler
weil dann kann ich sie festnageln :-)
er muss es ja wissen das es zu schäden kommt
wenn man einen ford umrüstet!
hihi, das ar auch meine Überlegung
dann hat einer immer das risiko
entwerder er schickt die teile einfach auf garantie ein oder er muss grad stehen *gg*
denk eher das er sie einfach dann einschickt!
Zitat:
Original geschrieben von rseitz8774
mmhhh
eins ist mir klar wenn ich umrüste dann nur bei einem fordhändler
weil dann kann ich sie festnageln :-)
er muss es ja wissen das es zu schäden kommt
wenn man einen ford umrüstet!
Das ist natürlich auch eine sinnvolle Überlegung.
Ist halt immer nur die Frage ob man einen Vertragshändler in der Nähe hat welcher auch umrüstet und von dem man auch bereits positive Erfahrungswerte kennt.
Bei dir ist jetzt nicht zu erkennen wo du her kommst, deshalb hier einfach mal eine "ins blaue geschossene" Empfehlung.
Ford Futschik in Frohnhausen (Zwischen Giessen und Marburg).
Dieser Betrieb ist auf jedenfall aktiv im LPG Geschäft.
Dort fand auch das erste grosse LPG-Faherer Treffen von autogas4you statt und der Inhaber ist dort auch im Forum (nick: futzi) aktiv.
Bei Gesprächen mit Ihm, auf dem Treffen, machte er einen kompetenten und sehr freundlichen Eindruck.
Infos zu dem Treffen findest du auch hier im a4y Forum