Gibt es eine „Fahrzeugidentifikationsabteilung“? Unstimmigkeiten Service Historie

[Eye-catcher]

Hallo zusammen,

Weiß jemand, ob es eine Abteilung beim Hersteller gibt, die prüfen kann, inwieweit eines Servicehistorie korrekt ist?

Ich interessiere mich für einen Wagen, der in Frankreich steht, laut Fahrzeughistorie ist es jedoch ein riesiges Durcheinander, wo teilweise deutsche und französische Autohäuser eingetragen sind.

Der Händler versichert mir, dass der Halter nie in Deutschland gewesen ist und bereits davon weiß, dass die Servicehistorie im System nicht korrekt ist.

Teilweise hat der Wagen drei Wochen nach dem letzten Service in Deutschland einen Service in Frankreich bekommen mit 30.000 km weniger auf der Uhr.

und dann vier Monate später wieder 10.000 km mehr als nach dem ersten Eintrag in Deutschland.

06.06.2016 - 76.075km in Deutschland

28.06.2016 - 48.220km in Frankreich

18.10.2016 - 87.816km in Deutschland

Ich hatte einen Autohändler kontaktiert, der in der Servicehistorie aufgelistet ist, der mir mitteilte, dass er das Fahrzeug im Kundenauftrag 2023 vermittelt hätte. Der Händler in Frankreich sagt jedoch, dass dies nicht richtig ist und der aktuelle Halter den Wagen seit acht Jahren fährt.

Der Händler in FR als auch der letzte Halter können sich das nicht erklären und versichern, dass es hier einen Fehler geben muss.

Es geht soweit, dass er vermutet, dass die Finn doppelt vergeben wurde, was ich mir nicht vorstellen kann.

Die Hotline von BMW konnte mir da nicht weiterhelfen und verwies mich auf einen Gutachter, der dies prüfen müsse.

Gibt es einen anderen, offiziellen Weg durch BMW?

Gruß und danke

[laptel]

Die Historie muss doch schon eher beginnen.

Du hast die VIN von dem Fahrzeug. Geh zu BMW oder versuche einen VIN-Dekoder. Lass dir die komplette Ausstattung anzeigen. Ist es ein deutsches Fahrzeug, dann sollte sowas wie Sprachversion Deutsch oder Deutschlandausführung, eventuell Handbuch Deutsch oder so stehen. Bei nem Franzosen adäquat Französisch. Vielleicht hast du ja einen privaten Draht zu deinem Versicherungsmenschen. Der könnte mal schauen ob die VIN eventuell schon mal in der gemeinsamen Datenbank der Versicherer aufgetaucht ist.

Vielleicht kommst da ja weiter.

[Eye-catcher]

Zitat:

@laptel schrieb am 10. Januar 2025 um 10:42:00 Uhr:

Die Historie muss doch schon eher beginnen.

Du hast die VIN von dem Fahrzeug. Geh zu BMW oder versuche einen VIN-Dekoder. Lass dir die komplette Ausstattung anzeigen. Ist es ein deutsches Fahrzeug, dann sollte sowas wie Sprachversion Deutsch oder Deutschlandausführung, eventuell Handbuch Deutsch oder so stehen. Bei nem Franzosen adäquat Französisch. Vielleicht hast du ja einen privaten Draht zu deinem Versicherungsmenschen. Der könnte mal schauen ob die VIN eventuell schon mal in der gemeinsamen Datenbank der Versicherer aufgetaucht ist.

Vielleicht kommst da ja weiter.

Ja alles schon gemacht, deutsche Auslieferung.

Der Tipp mit dem Versicherungsmann ist aber ein guter Punkt.

Danke