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- HILFE!! Brauche EINE Dotz Mugello von vor 07/2011 - neue Version formverändert! Was nun?
HILFE!! Brauche EINE Dotz Mugello von vor 07/2011 - neue Version formverändert! Was nun?
SUPER!!
Ich hatte mir im Mai diesen Jahres einen Satz Dotz Mugello (poliert, 8x18, ET32, 5/100) gekauft und war und bin immernoch hin und weg, wie toll diese wunderschöne Felge an meinen Polo 6R passt!
Leider stieß ich vor ca. 10 Tagen mit einer davon an einen Bordstein.
Der Schmerz darüber war so groß, dass ich, weil ich nicht auf Flickwerk stehe und mein Auto ansonsten makellos ist, Anfang letzter Woche eine neue bei meinem Händler (von dem ich auch schon die alten hatte) geordert hatte. Ich sagte ihm "Ich hätte gerne noch einmal die gleiche Felge, Artikelnummer usw. habt Ihr ja im System." Man bejahte dieses und bestellte, nachdem man mich von einer "Preisanpassung durch Dotz zum 01.07.2011" in Kenntnis setzte, was ich absegnete (sprich: Die Felge war etwas teurer geworden). Zwei Tage später war sie da und am vergangenen Samstag wurde sie montiert Ich zahlte und fuhr.
Als ich zu Hause war und ich alles genau begutachtete fiel mir allerdings auf, das Die Felge formverändert war und sich von den anderen dreien unterschied: Die Speichen waren, je nach Stelle, an der man maß, zwischen 2 und 4 mm dicker als bei den anderen dreien und der Felgenrand steht weniger weit raus!!
Ich fuhr erneut zum Händler und beanstandete dies.
Nach den üblichen Sprüchen wie "das würde außer Ihen aber niemandem auffallen" versprach man, am Montag den Lieferanten zu kontaktieren und mich dann anzurufen.
Dies geschah dann heute auch - mit folgendem Ergebnis:
Es gab neben der genannten Preisanpassung zum 01.07. auch eine leichtes "Facelift" der Felge, was sich in enem "B" hinter der Aktikelnummer widerspiegelt (der eindeutige Beweis, dass der Händler bei der Bestellung nicht aufgepasst, mich nicht informiert und quasi mal einfach drauflosbestellt hatte).
Die "alte" Version ist angeblich nicht mehr erhältlich.
Als "Entgegenkommen" bot man mit 15 Euro Preisnachlass an (bei einer 200 Euro Felge).
Als ich ihnen sagte, dass es für mich nicht akzeptabel ist, drei gleiche und eine andersartige Felge an meinem Auto zu haben kam wieder "Das fällt außer Ihnen aber doch wirklich niemandem auf!"
Hallo?
Der Kratzer an der alten Felge fällt im Vergleich dazu noch viel weniger auf, dafür zahle ich doch keine 200 Euro?!
Ich habe nun noch eine Mail an Dotz geschrieben, ob die vielleicht noch eine alte Felge bei sich rumliegen haben, oder ob sie mir als zweite Lösung im Austausch gegen eine (makellose) alte eine weitere neue schicken können, damit ich wenigstens jeweils vorne und hinten gleiche Felgen drauf habe.
Viel Hoffnung mache ich mir allerdings nicht.
Der Händerl weigert sich nun, die Felge zurückzunehmen, doch darüber ist das letzte Wort noch nicht gesprochen, das bekäme ich durch, da der Fehler eindeutig nicht bei mir liegt.
Mein Problem ist nun: Was mache ich jetzt? Wo bekomme ich noch eine "alte" (also von vor 07/2011) Dotz Mugello ohne "B" hinter der Artikelnummer her??
Hat irgendjemand nen Tipp, ne Idee, oder sogar ne neuwertige Felge (sind doch auch Händler hier, oder)?
Es kann doch nicht sein, dass wirlich "NIRGENDWO" mehr an die "alte" Version ranzukommen ist.
Ebay habe ich schon durch, es gibt dort aktuell nur EINEN Händler, der zu hunderten meine Größe einzeln anbietet ("Goodwheels").
Angeschrieben habe ich den schon zwei Mal, ob er mal eben auf den Karton schauen kann, ob ein "B" hinter der Artikelnummer steht, es kam aber keine Antwort.
Ich gehe somit davon aus, dass der auch nur nach Bedarf bestellt und dann auch nur die neue Version bekommt.
Danke im Voraus!!
Gruß
Cyberguy
P.S.: Habe ein paar Bilder angehängt, die hintere Felge ist die neue, die vordere die alte, achtet auf die Speichendicke, das geht GARNICHT!!
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16 Antworten
Frag doch bei anderen Shops nach der alten Nummer, die haben evtl. noch was auf Lager liegen. Kann ehrlich gesagt auf den Bildern kein unterschied erkennen (hab mal die Bilder zusammengeklebt)
Wie wärs wenn du mit der kaputten Felge zum Felgendoktor fährst? Die können das eventuell Reparieren.
Ist vielleicht doch günstiger als eine neue?
Also mal ehrlich, außer Dir sieht das doch niemand. 
Ist auch ein bißchen schwierig mit den Fotos, unterschiedliche Maßstaäbe und so. Ich habe mal versucht, es noch ein bißchen deutlicher zu machen. Man sieht es, ist aber nicht wirklich sehr deutlich.
Edit: Ich habe eine animierte Gif-Datei gebastelt, das Forum zeigt aber nur jeweils den 1. Frame. Da sieht man natürlich nüscht. Ich arbeite dran. 
Zieh Dich nicht an den beiden Bildern hoch.
Am Deutlichsten sieht man's eh auf dem ersten Bild, wo man das Auto im Ganzen sieht, und noch deutlicher in Natura.
Es kann doch einfach nicht sein, dass man 3 Wochen nach Umstellung die alte Version nicht mehr bekommt. Was machen die denn in Garantiefällen? Da müssen die Leute dann auch mit einer andersartigen Felge durch die Gegend fahren?
Ich warte mal ab, was Dotz sagt...
Alle Shops im Netz abklappern und anfragen...und große Läden, solche wie ATU bei welchem man noch drauf hoffen kann, daß sie irgendwo ein Lager haben...
..ich kann mir auch nicht vorstellen, daß die keiner mehr im Lager hat.
Mein 
bietet nicht nur VW-Felgen an und ist recht engagiert...und die greifen ja auf irgendwelche Verteilzentren zurück...probiers doch mal bei deinem , falls es da genauso ist...
Ich finde schon, daß man den Unterschied sieht...gerade auf der Gesamtaufnahme.
Welche Bestellnr. hat denn deine Felge exakt?
Hallo Cyberguy,
Also ich finde das die Felge auf dem Vorderrad definitiv besser aussieht. Von wegen Facelifting. Auf dem ersten Bild sieht man den Unterschied deutlich. Da hast du echt recht.
Die "alte" Felge war nicht zu reparieren bzw. der Kratzer war nicht zu kaschieren? Hmm, also bei so einem schnieke aufgemachten Polo wäre ich natürlich auch sehr pingelig aber Hut ab vor Deinem Bestreben nach absoluter Perfektion. 200,- € für eine Felge sind ja nicht wenig, wenn wie Du selbst sagst, der Kratzer an der "alten" Felge Deiner Meinung nach weniger auffällt als die "facegeliftete" neue Felge.
Ich drück Dir die Daumen, dass alles zu Deiner Zufriedenheit erledigt wird und dass Dir nicht nochmal ein Bordstein dazwischenkommt
Auch mir gefällt die "alte" (also die vordere) Felge deutlich besser als die neue mit ihren plump-fetten Speichen, weshalb ich ja auch am Liebsten noch eine von den alten hätte.
Ich werde nun auf jeden Fall gleich erstmal zum Händler fahren und die neue Felge wieder abbauen lassen - nachher fliegt noch ein Steinchen dagegen und dann heißt es "Tja, SO können wir sie nun auf keinen Fall mehr zurücknehmen!"
Dann warte ich erstmal was Dotz sagt und werde vielleicht noch ein paar Händler anrufen.
Im schlimmsten Fall werd ich die alte Felge dann wirklich reparieren lassen, man wird es zwar immer sehen, aber es wird allemal deutlich weniger auffallen als dieser seltsame Zustand nun...
Gruß
Cyberguy
auch das tiefbett scheint "dünner" zu wirken ..
Das Tiefbett läuft weniger stark "heraus", d.h. die Felge steht weniger weit über (wenn man von oben schaut).
ja gneau .. was sidn das 18 zöller oder 17 ? gefallen mir wirklcih gut..
Siehe Signatur.
aja thx.. u sry
@ Cyberguy
Wenn Du möchtest, kannst Du mir alle erforderlichen Daten als PN senden, dann kümmer ich mich morgen mal um Ersatz. Klären kann ich lediglich die Verfügbarkeit für Dich, die Abwicklung obliegt natürlich Deinem Händler.
Die Rückgabe der "Falschlieferung" ist aber ganz alleine Deine Baustelle.