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Inspektionskontrolle durch VOLVO Deutschland
Hallo !
heute rief mich VOLVO Köln an. Die wollten mit meinen XC90 zur 1. Inspektion fahren (steht wohl im Februar an dann ist er ein Jahr alt und hat ca. 20.000 KM gelaufen).
Ziel: Man wolle die Qualität des Händlers prüfen.
Ein Mitarbeiter von VOLVO würde sich als "mein Bekannter" gegenüber dem Handler ausgeben und nach der Inspektion..?.
Ich bekäme in der Zeit ein Ersatzwagen gestellt und würde alles noch schriflich mitgeteilt bekommen.
Das Ansinnen finde ich i.O. wenn denn der Service dardurch verbessert wird.
Hat jemand Erfahrung gemacht.
Gruß
Thomas
Beste Antwort im Thema
Zitat:
Original geschrieben von Michael N.
Werde euch aber Trotzdem weiterhin mit meinen Beiträgen versuchen zu unterstützen...
Genau darauf kommt es auch an und nicht auf die Rechtschreibung! Lass' Dich nicht verunsichern, nur weil einer meint, sich über Deine Rechtschreibung zu ereifern. Ich persönlich habe kein Problem damit. Zumal in diesem Forum nicht alle Deutsch als Muttersprache verbuchen können. Und selbst ein Rechtschreib-Profi macht in Hektik auch seine Fehler.
Gruss
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136 Antworten
Re: Inspektionskontrolle durch VOLVO Deutschland
Zitat:
Original geschrieben von XC90 Thomas
Hallo !
heute rief mich VOLVO Köln an. Die wollten mit meinen XC90 zur 1. Inspektion fahren (steht wohl im Februar an dann ist er ein Jahr alt und hat ca. 20.000 KM gelaufen).
Ziel: Man wolle die Qualität des Händlers prüfen.
Ein Mitarbeiter von VOLVO würde sich als "mein Bekannter" gegenüber dem Handler ausgeben und nach der Inspektion..?.
Ich bekäme in der Zeit ein Ersatzwagen gestellt und würde alles noch schriflich mitgeteilt bekommen.
Das Ansinnen finde ich i.O. wenn denn der Service dardurch verbessert wird.
Hat jemand Erfahrung gemacht.
Gruß
Thomas
klingt komisch...Vorsicht N.Connection
Da läuten bei mir auch gleich die Alarmglocken!!!!!
Mal ein neuer Trick, um an ein Auto zu kommen....
Sind wir alle zu misstrauisch??????
Michael (der dem ELKMAN alle Tricks zutraut, um endlich an einen XC90 zu kommen 
)
Tach,
rufe mal bei Volvo in Köln an, die wissen doch da sicher Bescheid - oder auch nicht!
Grüße
Ich würde mir den Namen des Anrufers geben lassen und dann bei Volvo anrufen ob dieser dort bekannt ist. Wenn alles in Ordnung ist, so kann über eine schriftliche Bestätigung von Volvo der Vorgang durchgeführt werden. Allerdings würde ich schon meinen "Freundlichen" vorwarnen, vorausgesetzt jeder ist immer zufrieden mit dem Service seines Schraubers. Sollte keine offizielle Stellungnahme von Volvo erfolgen, Vorsicht-Vorsicht-Vorsicht!!!
Gruß, kallirolo
Re: Inspektionskontrolle durch VOLVO Deutschland
Zitat:
Original geschrieben von XC90 Thomas
heute rief mich VOLVO Köln an. Die wollten mit meinen XC90 zur 1. Inspektion fahren (steht wohl im Februar an dann ist er ein Jahr alt und hat ca. 20.000 KM gelaufen).
Ziel: Man wolle die Qualität des Händlers prüfen.
Ein Mitarbeiter von VOLVO würde sich als "mein Bekannter" gegenüber dem Handler ausgeben und nach der Inspektion..?.
Volvo Köln ruft an? Kommunizieren die mit dem Kunden nicht eher auf dem schriftlichen Weg?
Das "Ziel" klingt mMn sonderbar und nicht typisch.
Händler und Autohäuser machen oft selber Meinungsumfragen bei ihren Kunden. So auch das Autohaus, das meinen Alfa "betreut" hat. (das war allerdings telefonisch)
Ich würde da mal gezielt nachfragen.....
Gruß
Funky
Zitat:
Original geschrieben von BILDCHEF
Sind wir alle zu misstrauisch??????
Auf jeden Fall!!!
"Sehr geehrter Herr Michael Bildchef,
leider haben wir versäumt vor der Auslieferung Ihres Fahrzeuges die Sonderbereifung in die Fahrzeugpapiere eintragen zu lassen.
Morgen wird unser Mitarbeiter, Herr Martin Tupper, Ihren Wagen abholen. Bitte halten Sie auch Fahrzeugschein und -brief bereit, damit die Eintragungen gemacht werden können.
Herr Tupper wird Ihnen einen XC70 als Ersatzwagen überlassen.
Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten und werden Ihnen noch ein kleines Geschenk zukommen lassen.
Mit freundlichen Grüßen
Ole Luegerson
Volvo-Kundenbetreuung"
Gruß
Martin
@ Ole Luegerson
gef***t eingeschädelt! 
Gruß
Funky
Zitat:
Original geschrieben von BILDCHEF
Da läuten bei mir auch gleich die Alarmglocken!!!!!
Mal ein neuer Trick, um an ein Auto zu kommen....
Sind wir alle zu misstrauisch??????
Michael (der dem ELKMAN alle Tricks zutraut, um endlich an einen XC90 zu kommen
LOL
Mist, aufgefallen 
.
Da war doch noch die Sache mit der Waschanlage .... Ich biete nunmehr an, eure Dickelche in die Waschanlage meiner Wahl zu fahren 
Gruß
elkman
Zitat:
Original geschrieben von XC70D5
Auf jeden Fall!!!
"Sehr geehrter Herr Michael Bildchef,
leider haben wir versäumt vor der Auslieferung Ihres Fahrzeuges die Sonderbereifung in die Fahrzeugpapiere eintragen zu lassen.
VERDAMMT! DU HAST RECHT!!! Das würde sogar bei mir klappen!! Noch besser: unsere Mitarbeiterin Frau Pamela Anderson wird das Fahrzeug abholen.... ;D
Michael (...oder doch lieber Anna Netrebko oder Katie Melua??)
Zitat:
Original geschrieben von BILDCHEF
: unsere Mitarbeiterin Frau Pamela Anderson wird das Fahrzeug abholen....
...und Ihnen die Funktionsweise der Airbags vorstellen.
Ja nee, is klar nä!?
Gruß
Martin
Der dann doch etwas skeptisch wäre.
Zitat:
Original geschrieben von BILDCHEF
VERDAMMT! DU HAST RECHT!!! Das würde sogar bei mir klappen!!
Arbeitet der Typ, der dir den V8 vertickt hat überhaupt bei Volvo? Bringt er dir den neuen nach Hause und nimmt den Mistkäfer gleich mit? Fragen über Fragen 
Gruß, Olli
Hallo Michael,
hast Du etwa schon für den Abholservice Vorschuss geleistet ? :
elkman
der nicht traurig wäre, wenn Katie M. den Großelch bringe täte
Zitat:
Original geschrieben von Elkman
der nicht traurig wäre, wenn Katie M. den Großelch bringe täte
Da landet er doch wieder bei den Russen
Gruß
Martin