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Ist das Abzocke ? bei Automatik Getriebeölwechsel mitgebrachtes Öl abgelehnt !

Mercedes B-Klasse W247
Themenstarteram 14. Oktober 2022 um 16:59

Hallo,

Hat da noch jemand eine ähnliche Erfahrung gemacht? :

Heute meinen B180D, BJ. 2019, W247 vom "kleinen" Kundendienst Service A3 abgeholt,

bei ca. 49.000 KM die Rechnung gesehen ----> Schnappatmung bekommen = 821,58 € <------

inkl. Automatik-Getriebe, Öl-Wechsel, verständlich: ist aufwendiger. OK.

Keine Plus Dienste oder sonstiges AD Blue nachfüllen ... oder Kühlflüssigkeit ... auch OK.

Und

Hochwertiges Motoröl 5,5 Lt. Selber mitgebracht nach MB Vorgabe haben die auch akzeptiert OK.

Und jetzt (eigentlich eine Frechheit von mir)

das Getriebe-Öl hab ich auch noch mitgebracht .. so was aber auch ...

Wurde abgelehnt, nur warum?

Ich verstehe das einfach nicht .... sorry

..........

Das Öl war ein Original Mercedes Öl mit der Zulassung: MB. 236.14

für:

Getriebetyp: 700.4

Getriebetyp: DCT7

Getriebetyp: DW5

Getriebetyp: 7DCT300

Getriebeart: Getriebeautomatik 7 Gang

Getriebeart: Doppelkupplungsgetriebe 7 Gang

..........

Ihr eigenes ÖL, war jedoch dann 3-mal so teuer.

Mit der Teilenummer A0009892002

nagen die bei Daimler eigentlich alle am Hungertuch,

haben die das echt nötig ...?

Dem Kunden kein AD Blue verkauft, kein Plus-Paket, keine Scheibenwischer, kein Wischwasser, kein Kühlwasser ... ja dann wird Luxus ÖL verkauft. (ich glaube, ich brauche jetzt einen Schnaps ohne MB Zulassung) nach dieser Erfahrung. sorry

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68 Antworten

Was ich interessant finde: hast du das alte Mercedes Getriebe oder schon das neue? Bei meinem ist das Wechselintervall bei 100.000 km.

 

B250 4matic

 

Und meine Werkstatt weigert sich fast das Getriebeöl zu wechseln und sagt, das ist nicht notwendig. Da gibt es aber andere Meinungen.

 

Zitat:

@matrix_0101 schrieb am 14. Oktober 2022 um 18:59:08 Uhr:

das Getriebe-Öl hab ich auch noch mitgebracht .. so was aber auch ...

Wurde abgelehnt, nur warum?

Hast du das denn nicht im Vorfeld gekärt?

Stell mal die Rechnung rein.

Themenstarteram 14. Oktober 2022 um 18:14

Zitat:

@qualityguy schrieb am 14. Oktober 2022 um 19:07:29 Uhr:

Was ich interessant finde: hast du das alte Mercedes Getriebe oder schon das neue? Bei meinem ist das Wechselintervall bei 100.000 km.

B250 4matic

Und meine Werkstatt weigert sich fast das Getriebeöl zu wechseln und sagt, das ist nicht notwendig. Da gibt es aber andere Meinungen.

hm ...

anscheinend gibt es ein 7G-Tronic (wohl das Alte) dafür gibt es die Freigabe.MB236.14

und ein 7G-Tronic Plus (das neuere?) Freigabe MB236.15

ich hatte für MB236.14 im 5 Ltr. Kanister gekauft, im der Mercedes Original Flasche

Themenstarteram 14. Oktober 2022 um 18:15

Zitat:

@amdwolle schrieb am 14. Oktober 2022 um 19:28:57 Uhr:

Zitat:

@matrix_0101 schrieb am 14. Oktober 2022 um 18:59:08 Uhr:

das Getriebe-Öl hab ich auch noch mitgebracht .. so was aber auch ...

Wurde abgelehnt, nur warum?

Hast du das denn nicht im Vorfeld gekärt?

Selbstverständlich!

Themenstarteram 14. Oktober 2022 um 18:25

Zitat:

@BeeKlasse schrieb am 14. Oktober 2022 um 19:52:43 Uhr:

Stell mal die Rechnung rein.

Kein Problem

Rechnung Service A3 Seite 1
Rechnung Service A3 Seite 2

Hast du kontrolliert, ob genug Motoröl aufgefüllt wurde?

Hatte bei mir das Vergnügen, das die anstatt 5.1 Liter nur ca 4.2 Liter aufgefüllt hatten.

Natürlich auf der Rechnung 5.1Liter a 36 € berechnet.

Und bei Reklamation waren die noch pampig geworden.

Jetzt beim Service B war ich natürlich woanders...

Also du lieferst das falsche Öl an und wunderst dich warum die Werkstatt das nicht einfüllen wollte?

Das einzige was man der Werkstatt vorwerfen könnte ist das die dich über diesen Umstand nicht vorher informiert haben.

P.S. 7G Tronic plus ist auf Eco Start Stopp ausgelegt. Und das sollte 2019 schon verbaut sein.

Themenstarteram 14. Oktober 2022 um 21:00

Falsch!

Ich habe das richtige Öl geliefert!

Und beschwere mich über die Abzocke über den Ölpreis!

Immer bitte erst "richtig" lesen,

das schwarze dabei sind die Buchstaben.

ich habe K E I N 7G Tronic plus.

und das was die Herrschaften da jetzt Teuer verkauft haben trägt

die Teile Nummer A000 989 20 (gugst du Rechnung weiter oben)

und dieses Öl ist auch richtige für 7G-Tronic ok ... (nix plus) und genau dafür hatte ich das richtige Öl auch im Kofferraum mitgebracht. mit der Daimler Zulassung 236.14

Gruß an deine kroatische Flagge

Und nur kurze Frage: warum hast du das Öl schon tauschen lassen? Einfach aus Pflege und Komfortgründen?

Zitat:

@matrix_0101 schrieb am 14. Oktober 2022 um 18:59:08 Uhr:

 

Und jetzt (eigentlich eine Frechheit von mir)

das Getriebe-Öl hab ich auch noch mitgebracht .. so was aber auch ...

Wurde abgelehnt, nur warum?

Ich verstehe das einfach nicht .... sorry

..........

Das Öl war ein Original Mercedes Öl mit der Zulassung: MB. 236.14

für:

Getriebetyp: 700.4

Getriebetyp: DCT7

Getriebetyp: DW5

Getriebetyp: 7DCT300

Getriebeart: Getriebeautomatik 7 Gang

Getriebeart: Doppelkupplungsgetriebe 7 Gang

..........

Ihr eigenes ÖL, war jedoch dann 3-mal so teuer.

Mit der Teilenummer A0009892002

nagen die bei Daimler eigentlich alle am Hungertuch,

haben die das echt nötig ...?

Dem Kunden kein AD Blue verkauft, kein Plus-Paket, keine Scheibenwischer, kein Wischwasser, kein Kühlwasser ... ja dann wird Luxus ÖL verkauft. (ich glaube, ich brauche jetzt einen Schnaps ohne MB Zulassung) nach dieser Erfahrung. sorry

Hi,

es ist ganz einfach, dein Fahrzeug hat das 7-DCT 300 Getrag Getriebe 700.422 im Typ 247.0.

Für dieses Getriebe sind Öle nach dem Blatt 239.21 oder Blatt 239.22 vorgeschrieben.

Es wurde von der Werkstatt ein Öl nach Blatt 239.21 eingefüllt, da das von dir bereitgestellte Produkt nach Blatt 236.14 schlicht und einfach falsch war und nicht eingefüllt werden darf.

Also nicht den Schwarzen Peter ungeprüft der Werkstatt zuschieben und diese hier völlig unbegründet und in unsachlicher Art an den Pranger stellen!

Gruß Dirk

Ironiemodus:

Wenn ich das hier lese, kann ich beinahe verstehen, warum Mercedes die B-Klasse im Besonderen und die Kompaktklasse im Allgemeinen auslaufen läßt. Bei einem Maybach bringt bestimmt keiner sein Öl mit…

Eule

Moin,

bei einem alten Auto , 19er Bj.

sollte man überlegen , ob man nicht gleich in eine freie Werkstatt fährt,

und dort die Inspektion machen lässt.

Meine neue Mercedes Werkstatt hat mir übrigens vor dem Service B

sogar angeboten das Motoröl mitzubringen....

Ob man das Öl mitbringt, muss jeder selbst entscheiden.

Ich persönlich halte es so, das ich das Öl ( auch wenn Wucherpreise dafür verlangt werden)

dort kaufe solange noch Garantie auf das Auto ist.

Warum?

Es wird soviel Fake im Internet verkauft.

Wer garantiert mir im Schadenfall, dass das billig im 5 Liter Kanister erworbene

" Original " Mercedes Öl auch wirklich das enthält, was drauf steht?

Das kann dann im Motorschadenfall mal eben richtig teuer werden,

wenn Mercedes das feststellt und die Garantie ablehnt!

Und das werden die feststellen, zumal auf den Rechnungen das mitgebrachte Öl

vermerkt wird.

Zitat:

@eule1031 schrieb am 15. Oktober 2022 um 00:08:00 Uhr:

Ironiemodus:

Wenn ich das hier lese, kann ich beinahe verstehen, warum Mercedes die B-Klasse im Besonderen und die Kompaktklasse im Allgemeinen auslaufen läßt. Bei einem Maybach bringt bestimmt keiner sein Öl mit…

Eule

Ich glaube nicht, das jemand der einen Maybach gekauft hat,

das Auto selbst zur Inspektion bringt.

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