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Lackschaden durch Vogelkot / Renault Clio Rot (Neuw., Bauj. 2009)
Hallo!
Nachdem ich meinen roten Renault Clio (Neuwagen / Baujahr 2009) "unbeaufsichtigt" über ein langes Wochenende und bei starker Sonneneinstrahlung draußen stehen hatte, bemerkte ich daß an mehreren Stellen an denen sich Vogelkot (innerhalb der zwei Tagen wurde der Wagen "getroffen") befand, der Lack abgeblättert hatte.
Zu meinem Entsetzen stellte ich fest, daß an mehreren Stellen der Lack auf einer Größe von ca. 2cm x 2cm *komplett* abgelöst war.
Das habe ich noch nie erlebt. Verfärbte Stellen ja.
Ein Anruf bei der Werkstatt des Händlers ergab: es fällt nicht unter der Garantier. Das muss ich selber übernehmen.
1.) Hat jemand Erfahrungen bzgl. Lackempfindlichkeit beim Renault Clio (insbes. rot) gemacht?
2.) Was kann ich sagen / tun um den Händler ein bißchen "aufzuweichen" in Richtung Kulanz bei der Schadensbegrenzung?
3.) Was kann überhaupt gemacht werden wenn sich der Lack komplett abgelöst hat?
Schonmal Danke für hilfreiche Antworten...
Gruss, Mark
Beste Antwort im Thema
Zitat:
Original geschrieben von JokerGolf
Da müßte ja der Hersteller genauso bezahlen, wenn jemand Säure über den Wagen schüttet oder wenn jemand den Wagen mutwillig zerkratzt. (Sagt der Kunde: Wenn der Lack hart genug wäre hätte man ihn nicht verkratzen können
)
Na ja, ich denke Vögel und deren "Bomben" gehören so ins normale Umweltbild. Mutwillige Zerstörungen eher nicht.
Der Vergleich hinkt also etwas.
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66 Antworten
Hi zusammen!
Schreibe im Auftrag eines Bekannten. Es geht um einen 1 Jahr alten Fiat Panda (neues Modell), welchen er vor einem Jahr neu gekauft hat. Die Aussenfarbe ist rot.
Nun hat er 2 Lackschäden durch Vogelkot, Lack ist regelrecht geplatzt an den beiden Stellen.
Da versicherungstechnisch ja nichts zu machen ist, frag ich mich wer haftet für den Schaden?! Kann doch nicht sein, dass bei einem 1-Jahr alten Auto der Lack dermassen weich ist, dass er noch nicht einmal 2 Tage Vogelkot aushalten kann?!
Gruss,
Mfg MICHA
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Haftung bei neuem Auto Lackschaden durch Vogelkot!' überführt.]
Der Thread gehört eigentlich nicht hier in das Versicherungsforum.
Ich würde erstmal den Hersteller/Verkäufer zur Nachbesserung auffordern und die Entscheidung abwarten, dann neu entscheiden.
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Haftung bei neuem Auto Lackschaden durch Vogelkot!' überführt.]
Zur Info:
Rot ist die empfindlichste Farbe,
danach kommt Grün.
Ist der Lack so schlecht wie behauptet greift die Sachmängelhaftung.
Beweislast im Bereich 6 bis 24 Monate beim Kunden.
Hinweis:
Vogelkot sollte schnell entfernt werden,
und er sollte vorher richtig gewässert werden.
Dann geht er unproblematisch ab und der Kot kann keien Schäden verursachen,
andernfalls und insbesondere bei unsachgemäßer Reinigung kommt es leider zu Lackschäden.
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Haftung bei neuem Auto Lackschaden durch Vogelkot!' überführt.]
Wie wurde der entfernt ? Doch nicht in der Waschstrasse ?
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Haftung bei neuem Auto Lackschaden durch Vogelkot!' überführt.]
Auch der beste 2-Komponenten-Lack ist ein organischer Überzug, der zwar ziemlich chemikalienbeständig ist – das im Vogelkot vorkommende Ferment Pankreatin aber ist in der Lage, auch sehr resistente Lackoberflächen nach kurzer Zeit anzugreifen. Schon nach kurzer Zeit sind feinste Rissbildungen die Folge – Angriffspunkte für fortschreitende Korrosionsschäden. Allerdings ist nicht jeder Vogelsch… schon ein Ärgernis: Möwenkot ist z. B. wesentlich aggressiver als die Küddel eines Spatzen. Vogelexkremente gelten als die aggressivsten Lackfresser.
Trotzdem, eine Reklamation beim Fiat-Händler kann nicht schaden - berichte doch mal über den Ausgang.
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Haftung bei neuem Auto Lackschaden durch Vogelkot!' überführt.]
Gibt da auch in den Bäumen irgendwelche Lebenswesen die sehr schädlichen Kot abgeben. Ich versuche immer es gleich nach dem ich zuhause bin wegzumachen wenn was drauf ist.
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Haftung bei neuem Auto Lackschaden durch Vogelkot!' überführt.]
Re: Haftung bei neuem Auto => Lackschaden durch Vogelkot!!!
Zitat:
Original geschrieben von mfg22m
Hi zusammen!
Schreibe im Auftrag eines Bekannten. Es geht um einen 1 Jahr alten Fiat Panda (neues Modell), welchen er vor einem Jahr neu gekauft hat. Die Aussenfarbe ist rot.
Nun hat er 2 Lackschäden durch Vogelkot, Lack ist regelrecht geplatzt an den beiden Stellen.
Da versicherungstechnisch ja nichts zu machen ist, frag ich mich wer haftet für den Schaden?! Kann doch nicht sein, dass bei einem 1-Jahr alten Auto der Lack dermassen weich ist, dass er noch nicht einmal 2 Tage Vogelkot aushalten kann?!
Gruss,
Mfg MICHA
2 Tage Vogelsch... hält kein moderner Lack mehr aus. Das liegt in erster Linie daran, dass aus Umweltgründen auf lösungsmittelfreie Lacke umgestellt wurde und diese leider nicht mehr so resistent sind. Bei meinem letzten Audi haben sogar 8 Stunden gereicht Spuren im Lack zu hinterlassen, die ich nur noch mit ner Schleifpolitur rausbekommen habe. Bei Lackabplatzungen kann wohl nur noch der Lackdoktor was retten.
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Haftung bei neuem Auto Lackschaden durch Vogelkot!' überführt.]
vielleicht waren die fraglichen Vögel ja vorher auch auf der Müllkippe und haben da etwas gefressen ... und so ...
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Haftung bei neuem Auto Lackschaden durch Vogelkot!' überführt.]
Das Zeug ist einfach extrem agressiv. Hab davor auch wieder welchen entfernt von heute morgen das bekommst nach ein paar h schon kaum mehr runter.
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Haftung bei neuem Auto Lackschaden durch Vogelkot!' überführt.]
der Vogel haftet natürlich, da er der verursacher ist. Ichwürde sofort zum Anwalt und dan Vogel verklagen. Strafanzeige wegen Vogelflucht ist auch zu empfehlen
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Haftung bei neuem Auto Lackschaden durch Vogelkot!' überführt.]
Zitat:
Original geschrieben von fuchs755
der Vogel haftet natürlich, da er der verursacher ist. Ichwürde sofort zum Anwalt und dan Vogel verklagen. Strafanzeige wegen Vogelflucht ist auch zu empfehlen
Sollte man mal ausprobieren und sich etwas lächerlich machen.
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Haftung bei neuem Auto Lackschaden durch Vogelkot!' überführt.]
@fuchs755: Mann, der war gut
Zitat:
2 Tage Vogelkot aushalten
???
Mann, sei froh, daß Du kein Loch im Dach hast.
Im Ernst, es ist wie die Vorredner schon sagten, so daß ein moderner Lack leider nicht mehr so wiederstandsfähig ist, wie vor 1990. Da kam irgendwann die Umstellung auf Lacke auf Wasserbasis.
Heutzutage werde viele Neuwagen schon vor der Übergabe an der Kunden partiell neu lackiert (Motorhaube, Kotflugel usw.).
Die überstehen noch nicht mal mehr den Transport zum Händler problemlos. Das ist O-Ton eines Freundes, der in einer Lackierwerkstatt arbeitet.
Mittlerweile reicht es aus, wenn der Wagen in der prallen Sonne steht und ein Vogel draufscheißt. Nach 2 Stunden ist der Lack dort so beschädigt, daß ein einfaches Abwischen nicht mehr reicht. Da musst Du dann sofort mit Lackreiniger, Politur und evtl. Versiegelung dran.
Ein Hoch auf den Umweltschutz!!! 
Jetzt ist der Lack zwar umweltfreundlicher, dafür muss ich aber viel mehr (in L und Euro) in andere Chemie investieren, um den Lack zu schützen. Ausserdem muss ich häufiger nachlackieren lassen und ausbessern lassen.
Naja, aber Fiat dafür in Regress nehmen, kann Dein Bekannter wohl vergessen. Wie gesagt, das ist bei BMW, Audi & Co der gleiche Mist mit dem Lack.
Gruss,
Thilo
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Haftung bei neuem Auto Lackschaden durch Vogelkot!' überführt.]
Alienflüssigkeit frißt sich durch's ganze Raumschiff
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Haftung bei neuem Auto Lackschaden durch Vogelkot!' überführt.]
Zitat:
Original geschrieben von J.Ripper
Alienflüssigkeit frißt sich durch's ganze Raumschiff
Kannst du mir die Wage Behauptung mal belegen.
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Haftung bei neuem Auto Lackschaden durch Vogelkot!' überführt.]