Laderaumboden nachrüsten?
Hallo Zusammen.
Mein SV hat letzte Woche seinen neuen Q3 in Ingolstadt abgeholt.
Entgegen seiner Vermutung war der herausnehmbare Ladeboden nicht eingebaut.
Lt. Konfigurator muss man nur ein Häkchen machen, dann kommt das Teil ohne Aufpreis,
stimmt das? Ich vermute, der Verkäufer hat vergessen den älteren Herren darauf hinzuweisen,
da kann man wohl nachträglich nichts machen.
Da der Boden nicht vorhanden ist, nun die Frage ob man das Teil und ggf. zu welchem Preis
nachrüsten kann.
Vielen Dank für eure Hilfe.
Schöne Grüße
Klopfomat
Beste Antwort im Thema
Zitat:
Original geschrieben von klopfomat
Hallo,
vielen Dank für die Info.
Ist schon eine Riesensauerei, dass der Boden einfach mal weggelassen wurde.
Die alten Herrschaften können überhaupt nicht einschätzen, was an einem Auto
Serie ist und was bestellt werden muss.
Schöne Grüße
Klopfomat
Hi,
auch wenn ich deine Enttäuschung verstehe kann ich mich deiner Aussage nicht anschließen!
Der Boden wurde nicht einfach weg gelassen sondern Schlichtweg nicht geordert!
Sicher hätte der Händler einen Tipp geben können aber müssen tut er das nicht!
Zumahl es ja einige Leute gibt die lieber den größeren Stauraum haben und entsprechend
bei Fahrzeugen mit Wendeladeboden umrüsten!
Ich als Kunde unterschreibe einen Kaufvertrag in dem dann auch steht welche Ausstattung
ich kaufe.Also muß ich mich auch vorab informieren und halt auch das Prospekt aufmerksam
durchlesen. Zur Not einen Bekannten Fragen der da mit kommt und mit hilft.
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8 Antworten
Zitat:
Original geschrieben von klopfomat
..Mein SV hat letzte Woche seinen neuen Q3 in Ingolstadt abgeholt.
Entgegen seiner Vermutung war der herausnehmbare Ladeboden nicht eingebaut.
Lt. Konfigurator muss man nur ein Häkchen machen, dann kommt das Teil ohne Aufpreis,
stimmt das?
Das ist richtig.
Zitat:
Da der Boden nicht vorhanden ist, nun die Frage ob man das Teil und ggf. zu welchem Preis
nachrüsten kann...
Die Nachrüstung wird mit etwas Aufwand verbunden sein, da der Boden auch eine stabile Auflage an den Seiten und in der Mitte benötigt. Dazu müssen andere Seitenverkleidungen eingebaut werden und im Kofferraumboden eine zusätzliche Styroporwanne/Staufächer als Unterlage/Auflage. Das sieht man auf dem Foto im unten verlinkten Beitrag (das ist die Version ohne Subwoofer oder Reserverad):
-> http://www.motor-talk.de/.../...r-dem-wendeladeboden-t3863219.html?...
Jemand schreibt von Zusatzkosten in Höhe von ~ 500,- EUR um den Boden nachzurüsten:
-> http://www.motor-talk.de/.../...eurefeste-ladeschale-t3858104.html?...
Wenn der Händler, bei dem das Fahrzeug bestellt wurde, kulant ist, übernimmt er vielleicht einen Teil der Kosten. ;)
Hallo,
vielen Dank für die Info.
Ist schon eine Riesensauerei, dass der Boden einfach mal weggelassen wurde.
Die alten Herrschaften können überhaupt nicht einschätzen, was an einem Auto
Serie ist und was bestellt werden muss.
Schöne Grüße
Klopfomat
Zitat:
Original geschrieben von klopfomat
Hallo,
vielen Dank für die Info.
Ist schon eine Riesensauerei, dass der Boden einfach mal weggelassen wurde.
Die alten Herrschaften können überhaupt nicht einschätzen, was an einem Auto
Serie ist und was bestellt werden muss.
Schöne Grüße
Klopfomat
Hi,
auch wenn ich deine Enttäuschung verstehe kann ich mich deiner Aussage nicht anschließen!
Der Boden wurde nicht einfach weg gelassen sondern Schlichtweg nicht geordert!
Sicher hätte der Händler einen Tipp geben können aber müssen tut er das nicht!
Zumahl es ja einige Leute gibt die lieber den größeren Stauraum haben und entsprechend
bei Fahrzeugen mit Wendeladeboden umrüsten!
Ich als Kunde unterschreibe einen Kaufvertrag in dem dann auch steht welche Ausstattung
ich kaufe.Also muß ich mich auch vorab informieren und halt auch das Prospekt aufmerksam
durchlesen. Zur Not einen Bekannten Fragen der da mit kommt und mit hilft.
Zitat:
Original geschrieben von Exspeed
Zitat:
Original geschrieben von klopfomat
Hallo,
vielen Dank für die Info.
Ist schon eine Riesensauerei, dass der Boden einfach mal weggelassen wurde.
Die alten Herrschaften können überhaupt nicht einschätzen, was an einem Auto
Serie ist und was bestellt werden muss.
Schöne Grüße
Klopfomat
Hi,
auch wenn ich deine Enttäuschung verstehe kann ich mich deiner Aussage nicht anschließen!
Der Boden wurde nicht einfach weg gelassen sondern Schlichtweg nicht geordert!
Sicher hätte der Händler einen Tipp geben können aber müssen tut er das nicht!
Zumahl es ja einige Leute gibt die lieber den größeren Stauraum haben und entsprechend
bei Fahrzeugen mit Wendeladeboden umrüsten!
Ich als Kunde unterschreibe einen Kaufvertrag in dem dann auch steht welche Ausstattung
ich kaufe.Also muß ich mich auch vorab informieren und halt auch das Prospekt aufmerksam
durchlesen. Zur Not einen Bekannten Fragen der da mit kommt und mit hilft.
Oder der Schwiegersohn
Hallöchen, Zusammen.
Was Ihr schreibt ist rechtlich natürlich richtig. Wenn ich einen Menschen bediene,
der über Mitte 70 Jahre alt ist und der sich in den verzweigten Listen nicht mehr
optimal zurechtfindet, frage ich zumindest nach. Da mein SV sofort nach öffnen
der Klappe in Ingolstadt nach dem doppelten Boden gefragt hat, ist dies wohl
nicht passiert. Der ältere Herr hat kein Internet und beschäftigt sich auch nicht
wie ich, 3 Monate mit Ausstattungsdetails. Daher geht er auch zum Händler, damit
er optimal und fair beraten wird. SV ist davon ausgegangen, das der Boden drin ist,
da kostenlos.
Nur meine Meinung.
Schöne Grüße
Klopfomat
Zitat:
Original geschrieben von manfred1948
Zitat:
Original geschrieben von Exspeed
Hi,
auch wenn ich deine Enttäuschung verstehe kann ich mich deiner Aussage nicht anschließen!
Der Boden wurde nicht einfach weg gelassen sondern Schlichtweg nicht geordert!
Sicher hätte der Händler einen Tipp geben können aber müssen tut er das nicht!
Zumahl es ja einige Leute gibt die lieber den größeren Stauraum haben und entsprechend
bei Fahrzeugen mit Wendeladeboden umrüsten!
Ich als Kunde unterschreibe einen Kaufvertrag in dem dann auch steht welche Ausstattung
ich kaufe.Also muß ich mich auch vorab informieren und halt auch das Prospekt aufmerksam
durchlesen. Zur Not einen Bekannten Fragen der da mit kommt und mit hilft.
Oder der Schwiegersohn
Gerade für ältere Menschen ist der Wendeladenboden beim Entladen eine Hilfe,
da das Gepäckstück nicht so hoch über die Ladekante gezogen werden muss.
Hier liegt eindeutig ein Beratungsfehler des AUDI-Verkäufers vor.
Im Prospekt von AUDI gibt es auch kein Bild vom Kofferraum ohne diesen Boden.
AUDI würde sich hüten so etwas zu zeigen. Die Vorstellung, dass dieser im
Auslieferungszustand einfach fehlt, ist abwegig. Die Texte hierzu in Broschüre und
Preisliste sind jedoch nicht angreifbar. Dennoch könnte man in einem Schreiben
an AUDI mit dem oben erwähnten Argument um eine Stellungnahme bitten.
Man soll ja die Hoffnung nie aufgeben.
Es gibt, wenn nicht bereits geschehen, nach dem Kauf eine Kundenbefragung
von Seiten des Herstellers. Hier muss dein SV nicht unbedingt bei der Frage zu
seiner Beratung ein „Gut” vergeben. Diese kleine „Rache” ist leider alles, was er für
seinen verständlichen Ärger tun kann.
Zitat:
Original geschrieben von klopfomat
Hallo Zusammen.
...
Ich vermute, der Verkäufer hat vergessen den älteren Herren darauf hinzuweisen,
da kann man wohl nachträglich nichts machen.
...
Schöne Grüße
Klopfomat
Hi,
ich kann deinen Ärger nachempfinden und der Kundenberater war sicher nicht besonder clever. Wenn sich dein betagter SV aber zutraut, alleine ein Geschäft über 30 TEU abzuschließen, dann setze ich voraus, dass er über die gewünschten Details ausreichend informiert und geistig noch so rege ist, die Verhandlungen auch in allen Punkten verfolgen zu können.
Der Vertrag wird mit allen Details ausgedruckt und zur Prüfung vorgelegt, muss ja nicht gleich unterzeichnet werden und hätte zu Hause in aller Ruhe geprüft werden können. Aber nun ist es leider zu spät und eine Korrektur sicher sehr kostenintensiv - dumm gelaufen.
Gruß
Point
Zitat:
Original geschrieben von Matchpoint
Zitat:
Original geschrieben von klopfomat
Hallo Zusammen.
...
Ich vermute, der Verkäufer hat vergessen den älteren Herren darauf hinzuweisen,
da kann man wohl nachträglich nichts machen.
...
Schöne Grüße
Klopfomat
Hallo, Matchpoint.
Wie schon geschrieben, alles richtig.
Ich bin jedoch nicht der Meinung, dass man es unbedingt merken muss.
Der Wagen wurde so zur Probefahrt hingestellt, über Entfall Ladeboden hatte
man nicht geprochen.
Viele Grüße
Klopfomat
Hi,
ich kann deinen Ärger nachempfinden und der Kundenberater war sicher nicht besonder clever. Wenn sich dein betagter SV aber zutraut, alleine ein Geschäft über 30 TEU abzuschließen, dann setze ich voraus, dass er über die gewünschten Details ausreichend informiert und geistig noch so rege ist, die Verhandlungen auch in allen Punkten verfolgen zu können.
Der Vertrag wird mit allen Details ausgedruckt und zur Prüfung vorgelegt, muss ja nicht gleich unterzeichnet werden und hätte zu Hause in aller Ruhe geprüft werden können. Aber nun ist es leider zu spät und eine Korrektur sicher sehr kostenintensiv - dumm gelaufen.
Gruß
Point