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Lieferverzögerungen Ford Galaxy
Hallo Zusammen,
wir haben Mitte September den neuen Galaxy bestellt. Bei Bestellung hieß es, dass die Lieferzeit weniger als 11 Wochen betragen würde.
Als Liefertermin hatte man uns den 07.12. mitgeteilt.
Wir wissen mittlerweile, dass der Wagen seid dem 12.11.2020 fertig produziert vom Band gegangen ist.
Allerdings konnte keiner der Liefertermine eingehalten werden. Er steht laut Händler immer noch im Hafen.
Wir hatten bis jetzt folgende Auslieferungstermine: 07.12.2020, 10.12.2020, 26.12.2020, 09.01.2021, 16.01.2021, 23.01.2021 und heute den 30.01.2021.
Wer hat ähnliche Erfahrungen gemacht? Wir verzweifeln langsam, da der Händler die Verzögerung auch nicht versteht und wir keinerlei Auskunft kriegen, woher dieser massive Verzug zu Stande kommt.
Habt Ihr Tipps, was wir noch unternehmen können?
Fristsetzung ist laut Händler bei Ford erst 8 Wochen später möglich.
Viele Grüße
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93 Antworten
Zitat:
@KimAndre schrieb am 15. Jan. 2021 um 11:59:20 Uhr:
Wir verzweifeln langsam, da der Händler die Verzögerung auch nicht versteht und wir keinerlei Auskunft kriegen, woher dieser massive Verzug zu Stande kommt.
Falls es noch nicht zu euch vorgedrungen ist...
Die Welt befindet sich pandemiebedingt im Ausnahmezustand. Das könnte nur eine aber sehr wahrscheinlich Erklärung für die Verzögerung sein.
Zitat:
.... da der Händler die Verzögerung auch nicht versteht und wir keinerlei Auskunft kriegen
Corona! Da läuft bald nichts mehr rund. Wenn jetzt schon Bauteile knapp werden, um überhaupt Fahrzeuge zu produzieren.
Wenn der Wagen doch gebaut ist, kann es nur an fehlenden Transportkapazitäten liegen...
Habe meinen im November bestellt. Plan ist Februar.
Aber was sind in dieser Zeit (Weihnachtsferien, Corona etc) noch Termine.
Wie alles zur Zeit. Damit muss man sich eben abfinden
Zitat:
@luifranken schrieb am 20. Februar 2021 um 16:41:13 Uhr:
Habe meinen im November bestellt. Plan ist Februar.
Aber was sind in dieser Zeit (Weihnachtsferien, Corona etc) noch Termine.
Wie alles zur Zeit. Damit muss man sich eben abfinden
Terminaktualisierung auf Mai 2021 !!
Meinen Galaxy hab ich am 14.12. bestellt, er kommt am 8. März zum Händler ...
luifranken: Was ist Deine Konfiguration?
Zitat:
luifranken: Was ist Deine Konfiguration?
Hab den Diesel Vignale mit allem was geht.....
Lustig ich auch. Komisch mit Deiner Lieferverzögerung ...
Zitat:
@crackyy schrieb am 24. Februar 2021 um 12:45:33 Uhr:
Lustig ich auch. Komisch mit Deiner Lieferverzögerung ...
Warte mal ab... du hast ihn ja noch nicht. Aber ich gönne dir den frühen Liefertermin.
Kannst ja dann deine Ersterfahrung berichten.
Hab ja schon einen 2016er Galaxy Titanium :-)
Ich werde berichten...
Und ich fahr den 2013er Titanium Diesel :-)
Beide mit Allrad und den 16er behalten wir