MMI hängt beim Start und rebootet immer wieder - im VCDS wird STG 5F nicht gefunden
Moin,
seit gestern startet mein MMI Infotainment nicht mehr. Es bleibt beim initialisieren des Smartphone Interfaces stehen. Nach ein paar Sekunden fährt der Bildschirm wieder ein und er probiert einen Neustart mit dem gleichen Ergebnis. Der Wagen funktioniert ansonsten. Ich komme aber auch nicht mehr ins Menü für die sonstigen Einstellungen.
Ich habe mit VCDS den Fehlercode ausgelesen. Da heisst es nur Steuergerät 5F nicht gefunden.
Folgendes habe ich noch probiert:
- Reset per Affengriff
- Batterie abgeklemmt
Per Netzwerk (über USB-Netzwerk) und Putty komme ich kurz drauf. Aber nur solange wie er versucht das Smartphone Interface zu initialisieren.
Das Smartphone Interface habe ich vor einem Jahr für Android Car freigeschaltet. In den letzten Monaten habe ich keine Veränderungen vorgenommen.
Habt Ihr eine Idee? Kann man das STG 5F irgendwie überprüfen?
Vielen Dank für Eure Hilfe oder Hinweise auf Foreneinträge. Ich habe leider keine gefunden. Aber vielleicht muss ich auch unter einem anderen Stichwort suchen.
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81 Antworten
Klingt für mich nach defekter HU. Es gibt Firmen, die sich auf das Überprüfen und Reparieren von Steuergeräten spezialisiert haben. Wenn du die HU nicht neu oder gebraucht kaufen willst, würde ich mal per google nach so einer Firma suchen.
Vielleicht kann dir @Tschako helfen.
Zitat:
@Atomickeins schrieb am 5. Juni 2022 um 19:06:33 Uhr:
Klingt für mich nach defekter HU. Es gibt Firmen, die sich auf das Überprüfen und Reparieren von Steuergeräten spezialisiert haben. Wenn du die HU nicht neu oder gebraucht kaufen willst, würde ich mal per google nach so einer Firma suchen.
Okay, das Display geht aber noch an. Mit HU ist die Main Unit gemeint?
Ja, HU = Head Unit und ist das gleiche wie Main Unit 
Wenn ein Steuergerät nicht mehr ansprechbar (erreichbar) ist es meist defekt, es könnte natürlich auch noch an der Verkabelungen oder einer defekten Sicherung liegen.
Zitat:
@Atomickeins schrieb am 6. Juni 2022 um 15:17:02 Uhr:
Ja, HU = Head Unit und ist das gleiche wie Main Unit
Wenn ein Steuergerät nicht mehr ansprechbar (erreichbar) ist es meist defekt, es könnte natürlich auch noch an der Verkabelungen oder einer defekten Sicherung liegen.
Sicherungen habe ich auch schon geschaut. Habe jetzt aber nur die im Handbuch mit Infotainment beschriebenen überprüft. Oder sollte ich alle prüfen? Ansonsten werde ich mal das Teil ausbauen. Es ist doch das, was hinter dem DVD Schacht in der Konsole sitzt?
Achso es ist ein A6 Avant 4G Bj 02/2018.
Es müsste das Teil sein, was in der Mitte der Schalttafel steckt, also das Teil mit den SD-Karten und dem DVD-Laufwerk (siehe roter Pfeil im Bild).
Heute,
Beim fahren ging der ton weg. Dann kam er ohne bas wieder nach 10 weiteren Sekunden war die unit aus. Die unit last sich nicht mehr starten. Display fahr nur aus wenn man denn Knopf zum ein und aus fahren des displays druck.
Bei Sekunde 9 geht die unit kurz an aber keine Uhrzeit im display zu sehen. (—:—)
Hast du ein Sound System ab Werk ?
Bose ab werk
Ich habe das normale Soundsystem, kein Bose.
Hasst du oder hattest du das problem?
Zitat:
@Nikola2207 schrieb am 6. Juni 2022 um 22:12:41 Uhr:
Hasst du oder hattest du das problem?
Ich habe das Problem gerade. Es ist aber ein anderes als deins. Bis zum Radio komme ich nicht. Vielleicht machst Du einen eigenen Beitrag auf, damit es nicht so durcheinander geht.
Zitat:
@kirk3115 schrieb am 5. Juni 2022 um 17:31:57 Uhr:
Das Smartphone Interface habe ich vor einem Jahr für Android Car freigeschaltet. In den letzten Monaten habe ich keine Veränderungen vorgenommen.
Habt Ihr eine Idee? Kann man das STG 5F irgendwie überprüfen?
@kirk3115
Das Problem liegt an der alten Freischaltung und kann behoben werden. Schreib mir eine PN, dann kann ich dir helfen.
EL Bug - most likely!