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Motorschade Q3 45 TFSI mit 35.000 km
unser Audi Q3 mit dem 45 TFSI Motor hat nach 35.000 km den Geist aufgegeben. Keine Vorwarnung, kein erhöhter Ölverbrauch, keine Temperaturerhöhung. Rein nichts.
Plötzliches lautes schlagen und rattern und dann kam die Meldung Antrieb - Service aufsuchen.
Nachdem das Auto abgeschleppt wurde kam nach 3 Tagen die Hiobsbotschaft vom Freundlichen.
Tut uns leid aber es ist ein massiver Motorschaden. Es muss ein Gutachter bestellt werden, welcher untersuchen muss, weshalb es dazu gekommen ist.
Zum Glück läuft das Leasing in 2 Monaten aus und wir wollten das Fahrzeug eigentlich herauskaufen. Dies denke ich hat sich nun erledigt da wir bereits vorher ein neues besorgen müssen, da die Mobilitätsgarantie seit letzten Jahr nicht mehr vorhanden ist und wir somit ein eventuelles Ersatzauto selbst bezahlen müssen.
Auch haben wir keine Lust ein Auto mit Motorschaden zu kaufen.
Haben andere auch diese Erfahrung gemacht bzw. welche Ansprüche kann man an Audi stellen?
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2 Antworten
Dazu jetzt mal eine Nachfrage: hat das Fahrzeug noch Garantie?
ja bis 2026. Ändert jedoch nichts an der Situation dass man Monatlich für ein Auto bezahlen muss welches man nicht fahren kann und sich noch zusätzlich auf eigene Kosten einen Ersatzwagen organisieren muss da die Mobilitätsgarantie im Dezember ausgelaufen ist