Softwarefehler Sitzheizung

[r.seidl]

Hallo!

Bei meinem Fahrzeug wurde durch einem Techniker von Ford Anfang Dezember ein Softwareupdate wegen der üblichen Batteriespannungsproblemen durchgeführt.

Seither läuft die Sitzheizung am Fahrersitz immer und die für den Beifahrersitz lässt sich nicht einschalten.

Bei Nachfragen per Mail bittet Ford mich um Geduld.

Habe zu diesem Problem hier im Forum nichts gefunden.

Habe das nur ich?

PS: Das Update selber hat voll gegriffen. Nach Aufladen der Batterie dauert es jetzt einen Tag länger bis die ersten Fahrzeugfunktionen ausfallen. :-(

[prince_]

Mein Vorschlag: hinfahren, Fehler vorführen und auf Abstellung der Fehler pochen. Das fällt unter Gewährleistung.

[r.seidl]

Zitat:

@prince_ schrieb am 16. Februar 2024 um 09:28:58 Uhr:

Mein Vorschlag: hinfahren, Fehler vorführen und auf Abstellung der Fehler pochen. Das fällt unter Gewährleistung.

Da ist nicht mehr die Werkstätte sondern Ford Österreich aktiv.

Der Fehler ist durch ein Update bei einem Serviceeinsatz von Ford ausgelöst worden und kann laut Ford nur durch ein Softwareupdate behoben werden.

Wie es scheint bin ich mit diesem Problem wirklich ein Einzelfall?

[rp-orion]

Zitat:

@r.seidl schrieb am 15. Februar 2024 um 17:42:18 Uhr:

PS: Das Update selber hat voll gegriffen. Nach Aufladen der Batterie dauert es jetzt einen Tag länger bis die ersten Fahrzeugfunktionen ausfallen.

Dann ist doch alles bestens und FORD hat einen zufriedenen Kunden mehr.