Türgriff an Fahrerseite "innen" gebrochen
Hallo Fan-Gemeinde,
am Samstag wollte ich aus meiner C-Klasse aussteigen und da gab es einen kleinen Klack und der Türgriff hing nur noch lose in der Landschaft. (Die Türe lässt sich von innen nicht mehr öffnen) Da der am Samstag auch Ersatzteile verkauft, fuhr ich sofort dorthin um Auskunft einzuholen. Der anwesende Monteur erläuterte mir, dass das Problem bekannt ist und nur die komplette Innenverkleidung zu haben sei. Empfehlung: Werkstatttermin und Kulanzantrag.(Also wenn bei einem Fahrzeug Bj.10/09 von Kulanz die Rede ist ,hört sich das nach Kosten an) Am Dienstag brachte ich den Wagen in die Werkstatt, der dann am Mittwoch Abend endlich fertig war. Die Innenverkleidung, aus gepresstem Karton, kostet 342€ plus 100€ Einbau, zuzüglich Kleinteile, somit kommt die stolze Summe von 560€ zusammen. Mercedes hat kulanter Weise 75 % übernommen.
Die Abwicklung bezüglich Kulanz ist von MB absolut ok. Ich wollte euch nur für diese Sache sensibilisieren und Fragen ob jemand das schon passiert ist.(Da ja bei Daimler offensichtlich bekannt) Bei vier Türen und weniger Kulanz kann man erahnen was da auf einen zukommen kann.
Modell: C250 CGI, Avantgarde, Edelstahloptik poliert, EZ:10/2009,KM 38500
Allzeit gute Fahrt und viel Freude an Euren Fahrzeugen. Ich hab die Freude immer noch.
Gruß
Taranthel
Beste Antwort im Thema
Hallo,
Ich habe erst jezt registriert, bin aus der slowakei deshalb entschuldigung fur die rechstschreibfeler. sonntag ist mir bei meinen mercedes der turgriff abgebrochen. habe gleich diese seite gefunden, und war ein bischen erschrocken als ich gelesen habe was fur kosten ich zu erwarten habe. montag habe ich gleich die werkstadt angerufen wo sie mir es bestetigt haben was ich am vortag gelesen habe. ohne jegliche kulanz oder garantie cca 600 eur (konnte noch 5 prozent rabatt kriegen ). das alles habe ich meinen nachbarn erzehlt der in ein autohaus arbeitet (nicht mercedes). wir haben dann zusammen die tur auseinandergenommen, und siehe da das plastikteil war abgebrochen. darufhin hatt mein nachbar mir gesagt das er das bei sich in der werkstadt reparieren lasst. gestern dann die uberraschung als er von der arbeit kam, ging er gleich zu mir mit der turverkleidung, die repariert vorden war ( besser als das oreginal teil). die haben das plastikteil das abgebrochen war auf metall getausch ( es wird nie brechen).
kosten 1 flasche wein.......es ist leicht was auszutauschen auf ein neuteil ( mercedes strategie ), es gibt immer eine kostungsgunstigere losung
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59 Antworten
Moin!
danke für deinen Beitrag.
Wie du in diesem Thread und in diesem Thread nachlesen kannst, befindest du dich "in guter Gesellschaft". Ich hoffe mein Hebel hält. Andererseits bekommt man bei MBGTC.de 4 Komplette Türverkleidungen für ca. 300€!!! Man muss dann nur jemanden finden, der die dann tauscht.
Hallo Surfkiller,
ich habe leider mit der SuFu nichts gefunden, weil das jeder anders schreibt und bezeichnet......,
aber ich Danke Dir für den Hinweis.
Allzeit gute Fahrt
Taranthel
Kein Thema!
Auch ich habe da manchmal so meine Probleme Dinge über die SuFu zu finden.
Sollte auch kein Vorwurf an dich in diese Richtung sein!
Unfassbar was bei dem Wagen Sachen kaputt gehen können!?
Motor und Getriebe haben den "GodMode" aber der Rest... Nähte gehen auch auf... Türgriffe???
Zitat:
Original geschrieben von lon
Unfassbar was bei dem Wagen Sachen kaputt gehen können!?
Motor und Getriebe haben den "GodMode" aber der Rest... Nähte gehen auch auf... Türgriffe???
Was genau hast du für ein Problem ??
Bei mir sind die Nähte am Beifahrersitz gerissen. 200€ und der Sattler hat alles wieder i.O. gebracht. Trotzdem sind das Defekte die schon peinlich sind.
Zitat:
Original geschrieben von lon
Bei mir sind die Nähte am Beifahrersitz gerissen. 200€ und der Sattler hat alles wieder i.O. gebracht. Trotzdem sind das Defekte die schon peinlich sind.
MB ist halt nicht mehr das was es mal war. (Das Beste oder nichts)
Taranthel
Dabei sagt man dem W204 nach, er sei der 190er v2.
Ich meine es kann immer mal was kaputt gehen. Das in diesem speziellen Fall aber ein simples Stück Plastik im Wert weniger Cent, eine Reperatur von über 400€ nach sicht zieht, geht gar nicht!
Entweder muss man die Konstruktion dahingehend ändern, das man das Plastikteil alleine tauschen kann oder aber, was besser ist, das Plastikteil durch eines aus Metall oder aus einem länger Haltbarem Material zu ersetzen. Wenn dadurch der Listenpreis des Fahrzeugs um 1€ steigt, merkt das eh kein Mensch und der Slogan: Das Beste oder nichts, bekommt wieder seine Bedeutung!
Zitat:
Original geschrieben von surfkiller20
Ich meine es kann immer mal was kaputt gehen. Das in diesem speziellen Fall aber ein simples Stück Plastik im Wert weniger Cent, eine Reperatur von über 400€ nach sicht zieht, geht gar nicht!
Entweder muss man die Konstruktion dahingehend ändern, das man das Plastikteil alleine tauschen kann oder aber, was besser ist, das Plastikteil durch eines aus Metall oder aus einem länger Haltbarem Material zu ersetzen. Wenn dadurch der Listenpreis des Fahrzeugs um 1€ steigt, merkt das eh kein Mensch und der Slogan: Das Beste oder nichts, bekommt wieder seine Bedeutung!
Genau das habe ich dem Meister auch gesagt. Da redet er von Gewichtsproblemen und so. Mercedes regelt solche Probleme anscheinend erst über entsprechende Kulanz bevor eine Konstruktionsänderung in Frage kommt.
Taranthel
Zitat:
Original geschrieben von lon
Bei mir sind die Nähte am Beifahrersitz gerissen. 200€ und der Sattler hat alles wieder i.O. gebracht. Trotzdem sind das Defekte die schon peinlich sind.
Ich bin mit den Nähten nach MB gefahren und hab 0€ bezahlt Bekanntes Problem beim 204er, wird auf Kulanz repariert!
Zitat:
Original geschrieben von GrossmeisterB
Zitat:
Original geschrieben von lon
Bei mir sind die Nähte am Beifahrersitz gerissen. 200€ und der Sattler hat alles wieder i.O. gebracht. Trotzdem sind das Defekte die schon peinlich sind.
Ich bin mit den Nähten nach MB gefahren und hab 0€ bezahlt Bekanntes Problem beim 204er, wird auf Kulanz repariert!
habe ich versucht, 500€, davon wären 250€ kulanz gewesen.
da an dem sitz noch mehr zu machen war, hätte es 900€ -250 gekostet.
daher der sattler
Zitat:
Original geschrieben von GrossmeisterB
Ich bin mit den Nähten nach MB gefahren und hab 0€ bezahlt Bekanntes Problem beim 204er, wird auf Kulanz repariert!
Welches Baujahr hat dein Wagen?
Zitat:
Original geschrieben von lon
Zitat:
Original geschrieben von GrossmeisterB
Ich bin mit den Nähten nach MB gefahren und hab 0€ bezahlt Bekanntes Problem beim 204er, wird auf Kulanz repariert!
habe ich versucht, 500€, davon wären 250€ kulanz gewesen.
da an dem sitz noch mehr zu machen war, hätte es 900€ -250 gekostet.
daher der sattler
Dann hast du wohl keine gute Werkstatt erwischt. Bei mir wurde bislang alles anstandslos zu 100% übernommen: Sitzbezug Fahrersitz, Lampenträger Rückleuchten, Gasdruckdämpfer Heckklappe, Rostpickel unter Heckklappendichtung...
Meiner ist ein 2008er 220CDI T-Modell (Avantgarde mit AMG-Paket)