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Warnung vor diesen VW Werkstätten
Tja, so wie's ausschaut haben so einige hier Kummer nicht nur mit dem Auto, sondern vor allem mit Ihrer Vertragswerkstatt.
Daher starte ich doch mal nen Thread über diese.
Ich mach mal den Anfang mit 3 negativen Erfahrungen:
1) Erwin Pfister KG
Heidenfelder Straße 9
97525 Schwebheim
-> Kauf eines völlig überteuerten VW Golf2 (dumm wie ich war mit 18.) - Dazu diverse Mängel schon bei Kauf
- Rückfahrlicht defekt (400 DM Kosten)
- Auspuff durchgerostet (ca. 500 DM)
Nix mit Garantie oder sowas, sind ja Verschleißteile *LOL*
Kapinsky
Quitzowstr
10559 Berlin
-> Service? Was ist das?
-> Freundlichkeit? Scherr dich doch zum Teufel!
-> Motor ruckelt? Tja, dann tauschen wir eben mal alles was geht
Eduard Winter Automobilbetriebe GmbH & Co.KG
Beusselstraße 32/33
10553 Berlin
-> Fehlauskunft => Motorschaden . Erst nach langem Streit teilweise "Kulanz" *LOL*
-> zum Teil unfeundlich bis ins Letze! (Ich grüße Herrn Knopf *ggg*)
-> massiv überteuerte Rechungen (siehe anderen Thread von mir)
-> Nach Reparatur neue Mängel ?!?
Bei allen dreien also das Motto:
Sie haben ein Problem? Lassen Sie doch Ihre Kreditkarte hier, wir kümmern uns darum!
Vor welchen Werkstätten warnt Ihr so?
Bye
Flo
Beste Antwort im Thema
Tja, so wie's ausschaut haben so einige hier Kummer nicht nur mit dem Auto, sondern vor allem mit Ihrer Vertragswerkstatt.
Daher starte ich doch mal nen Thread über diese.
Ich mach mal den Anfang mit 3 negativen Erfahrungen:
1) Erwin Pfister KG
Heidenfelder Straße 9
97525 Schwebheim
-> Kauf eines völlig überteuerten VW Golf2 (dumm wie ich war mit 18.) - Dazu diverse Mängel schon bei Kauf
- Rückfahrlicht defekt (400 DM Kosten)
- Auspuff durchgerostet (ca. 500 DM)
Nix mit Garantie oder sowas, sind ja Verschleißteile *LOL*
Kapinsky
Quitzowstr
10559 Berlin
-> Service? Was ist das?
-> Freundlichkeit? Scherr dich doch zum Teufel!
-> Motor ruckelt? Tja, dann tauschen wir eben mal alles was geht
Eduard Winter Automobilbetriebe GmbH & Co.KG
Beusselstraße 32/33
10553 Berlin
-> Fehlauskunft => Motorschaden . Erst nach langem Streit teilweise "Kulanz" *LOL*
-> zum Teil unfeundlich bis ins Letze! (Ich grüße Herrn Knopf *ggg*)
-> massiv überteuerte Rechungen (siehe anderen Thread von mir)
-> Nach Reparatur neue Mängel ?!?
Bei allen dreien also das Motto:
Sie haben ein Problem? Lassen Sie doch Ihre Kreditkarte hier, wir kümmern uns darum!
Vor welchen Werkstätten warnt Ihr so?
Bye
Flo
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86 Antworten
Ich wage es zu bezweifeln das dieser Thread lange offen bleibt.
Ich hatte bis jetzt zum Glück noch keine solche Probleme.
Gruß
Hi,
also das hier Autohäuser offen blosgestellt werden finde ich nicht gut, kannst ja gerne Deine schlechten Erfahrungen mitteilen aber laß die Namen und Anschriften weg.
Hoffe der Thread wird geschlossen!
MfG
Svenzke
servus
mein autohaus hat so eine umfrage gestartet indem hier letztens eine junge dame angerufen hat und eine kleine reihe fragen an mich stellen wollte in der meine zufriedenheit vom dem vw autohaus bei dem ich die schüssel gekauft habe im mittelpunkt stand.es waren ca. 15 fragen die mann mit dem system der schulnotengebung beantworten sollte z.b "wie empfanden sie den letzten besuch in ihrem autohaus".die frau startete mit frage eins wo ich ihr gleich ins wort fiel und sagte "6 und alle anderen fragen auch 6 danke"
damit war das gespräch beendet.jetzt wisst ihr auch was ich von meinem freundlichen denke.endlich jetzt nach dem ablauf der garantie wechsel ich das autohaus und hoffe mal auf besserung bei einem anderen
viele grüße
Shakrat
finde das gar nicht schlecht, das hier mal diese Erfahrungen gepostet werden:
Autohaus Riedl München
+ Service Mitarbeiter sehr bemüht
+ Reparaturen immer anständig
- total überforderter Service
- Termine jenseits von 2Wochen Wartezeit(Inspektion)
- Öffnungszeiten mieserabel Service nur bis 16:30, Samstag geschlossen!!!!!
Autohaus Oberland München
- unfreundlich
- bei "Fremdkunden" wird abgezockt
- ab 16Uhr hat keiner Lust noch was am Kfz zu machen "Kommen sie morgen wieder"!!!
Autohaus Socher Hoyerswerda
+ guter Service
+ sehr nett und bemüht
+ saubere Arbeit
+ super Notdiesnt auch am Sonntag
- Probleme mit der Kulanzgewährung
Autohaus Neustadt Hoyerswerda
+ guter Service
+ super Termine
+ nett und kompetent
- manchmal sehr schlampige Arbeit
Hm, da hab ich anscheinend großes Glück mit meinem Freundlichen........der ist wirklich feundlich und darüber hinaus auch noch kompetent soweit ich das beurteilen kann! Hatte noch nie Probleme bezüglich Kulanz oder Garantie. Im Gegenteil, teilweise habe ich Reparaturen auf Garantie bekommen obwohl diese schon lange ausgelaufen war! Überhaupt werden "Probleme" immer ernst genommen. Das liegt bestimmt nicht nur daran, weil ich jemanden sehr gut kenne der da arbeitet!
Greetz Sebulba
hmmm, es ist euch also lieber, weiter abgezockt zu werden?
ich meine, es gibt sicher auch viele gute autohäuser, auch die können ja gerne genannt werden (ich suche nämlich noch verzweifelt!)
aber müssen wir uns alles gefallen lassen???
wer schlechte leistung bringt, soll gefälligst auch dafür gerade stehen finde ich.
oder macht die autobild mit ihren werkstatt-Tests was anderes?
bye
flo
Zitat:
Original geschrieben von promailer
hmmm, es ist euch also lieber, weiter abgezockt zu werden?
ich meine, es gibt sicher auch viele gute autohäuser, auch die können ja gerne genannt werden (ich suche nämlich noch verzweifelt!)
aber müssen wir uns alles gefallen lassen???
wer schlechte leistung bringt, soll gefälligst auch dafür gerade stehen finde ich.
oder macht die autobild mit ihren werkstatt-Tests was anderes?
bye
flo
Halte das auch für richtig wenn man mal die "schwarzen Schafe" ans Tageslicht bringt! Allerdings sind solche Meinungen nicht objektiv, jeder Mensch regt sich über andere Sachen auf.
Greetz Sebulba
Warum schreibt ihr dann nicht auch mal eine Email an VW???
Schreibt erstmal worüber ihr euch aufregt!!!! Dann bekommt ihr eine Email zurück indem ihr den Händler usw angeben sollt!!!
Glaubt mir: DER HÄNDLER MELDET SICH BEI EUCH !!!
Hatte selbiges Problem Nov.2002, Eibauangebot von VW zwecks Standheizung bei PD-TDi´s außer bei 110kW und 4motion!!!
OK, ich zum Händler wo ich alle Inspektionen machen lasse, aber den Wagen dort nicht gekauft habe!!!
Ja, können wir machen, müssen nur noch mal den Elektrikmeister fragen!
Elektrikmeister: 96kW? Nee, das kostet 1300 Euro, weil der Einbauaufwand so groß ist!
Häää, was steht denn hier im Prospekt? 999 Euro...
Neee, da hat VW sich verdruckt!!!
Alles klar!!! Ich ne Email an VW...
Hab dann den Auftrag an eine andere Werkstatt gegeben, die haben auch ohne murren sofort OK gegeben...
Und einen Tag später: eine Email und ein Anruf von dem ersten Händler, das das Angebot jetzt nun doch "Deutschlandweit" gilt!!!
Und die Moral von der Geschicht: Man sollte nicht so schnell klein bei geben!!! Wenn Kinder mißt bauen, beschwert man sich schließlich auch bei den Eltern
Ja ich habe auch die Erfahrung gemacht, das VW in letzter Zeit da sehr penibel auf seine Händler schaut, denn die tragen eine Menge zur Kudenzufriedenheit bei :-) oder eben auch nicht!!!!!
na, das paßt ja auch hierher:
wo genau kann man sich denn bei VW beschweren?
Zitat:
Halte das auch für richtig wenn man mal die "schwarzen Schafe" ans Tageslicht bringt! Allerdings sind solche Meinungen nicht objektiv, jeder Mensch regt sich über andere Sachen auf.
das stimmt schon, aber wenn nach einr reparatur irgendwelche schrauben nicht angezogen wurden, dazu das personal patzig ist, das ist ja dann schon eindeutig
HIer im VW-Dialogcenter...schreib denen eine Mail ( Kritik ) dann wird sich deiner angenommen...*smile*
https://contact.b2c.volkswagen.de/?From=VW_Service
Mich wundert es immer, dass zwei VW-Werkstätten (15 km von einander entfernt) ganz verschiedene Preise haben. Nicht nur beim Stundenlohn, sondern auch beim Material. Wie gibts sowas?
Die Werkstätten sind in ihrer Preisgestaltung völlig frei...daher kommt das...
Vergleichen lohnt sich immer :-)
ich wüsste auch nicht was dagegen spricht diesen thread offen zu lassen ehrlich gesagt...
ist doch nur zur info der leute :) selbst schuld wenn man scheisse baut...