MMI 3G/Bose und AMI: Tonausfall rechte Seite, bei FM- Radio oder SD-Karte funktioniert aber alles?

[JoeSie]

Hallo,

hoffe ihr könnt mir helfen:

A6 Avant, EZ 2009/MJ2010

MMI 3G mit AMI (laut Ausstattungscode im Kofferraum ab Werk!) + Bose

Fahrzeug war von 2009 bis 2022 in Firmenbesitz und immer bei Audi gewartet worden - also keine Bastelbude.

Ich hab das Auto vor einigen Monaten gekauft und einen Bluetooth-Adapter für die AMI- Schnittstelle gekauft um Musik vom Handy zu streamen.

Hat ca 2 Monate super geklappt, bis dann von heute auf morgen während der fahrt die rechte Seite ausgefallen ist und die Musik nur mehr aus dem linken Lautsprecher kam.

Umgeschaltet auf FM-Radio = beide Seiten funktionieren einwandfrei

Umgeschaltet auf AMI = nur linke Seite

Umgeschaltet auf SD-Karte = beide Seiten funktionieren

Umgeschaltet auf AMI = nur linke Seite

- ok, also muss der Bluetooth Adapter defekt sein oder beim Handy irgendwas.

1. Handy neu starten - keine Änderung

2. Apps mit denen ich Musik höre, deinstallieren und neu installieren (Youbtube und Deezer) - keine Änderung

3. Bluetooth-Adapter vom AMI trennen und nach ca. 1 Minute wieder einstecken - keine Änderung

4. Bluetooth Verbindung vom Handy zum Adapter komplett löschen und neu koppeln - keine Änderung

5. Handy hat mittlerweile auch ein neues update erhalten - keine Änderung

6. Fehlerspeicher vom Auto ausgelesen - kein Fehler hinterlegt

- ok, dann muss es am Bluetooth Adapter liegen….

Kontakt mit dem Verkäufer aufgenommen und Problem geschildert.

Äußerst kundenfreundlich wurde mir sofort kostenloser Ersatz zugesendet.

Neuen Adapter am AMI eingesteckt, Handy neu gekoppelt, Deezer (Musikapp) gestartet….. Musik kommt nur aus der Linken Seite ??

1:1 das selbe verhalten wie zuvor und wie oben beschrieben

Habt ihr noch eine Idee?

Kann da hinter der AMI- Buchse ein Kabel lose sein, oder ist das alles über Lichtwellenleiter und praktisch unmöglich dass „nur ein LS-Signal verloren“ geht?

Im Auto ist nichts nass oder undicht, alles andere funktioniert auch perfekt und Fehlerspeicher ist leer.

Schließe aus dass der Bose-Verstärker defekt ist, da ja nur die AMI- Schnittstelle betroffen ist, oder bin ich da am Holzweg?

Danke für eure Hilfe!

PS: ich poste hier im Allgemeinen Audi-Bereich da das MMI 3G und AMI in mehreren Fahrzeugtypen verbaut worden ist.

[rscobra]

hast du mal in den ami (multmedia) einstellungen im 3g nachgschaut? in den klangeinstellungen? eventuell hast du da was verstellt?

[JoeSie]

Ja hab ich.

Der Regler für links/rechts steht mittig.

Wenn die Musik nur vom linken Lautsprecher kommt und ich verschiebe den Regler auf „ganz rechts“ - höre ich nichts mehr.

Regler in die mitte = nur Linker Lautsprecher aktiv

Regler ganz nach links = ebenfalls nur linker Lautsprecher aktiv

 

Wenn ich das bei FM-Radio mache, wo alles normal ist, verhält sich das ganze so wie man es erwartet:

Regler links = ton nur links

Regler mitte = ton links und rechts

Regler rechts = ton nur rechts.

 

Echt komisch oder?

[rscobra]

ja ist echt komisch?

kabel bzw leitungen kann man ausschließen, da die signale über einen lichtwellenleiter geführt werden.

mit welchen handy hast du die verbindung aufgebaut? iphone?

hast du schon mal anderes handy versucht? androiden?

[JoeSie]

Iphone 12 mini mit iOS 16 und jetzt 17. Versuchs mal mit meinem Ersatzhandy, iPhone 8 und ein altes Android hab ich auch noch.

[JoeSie]

Update: Iphone 8 und Android gleiches verhalten.

Hab dann mal am Stecker/Kabel welcher am AMI angesteckt ist, herumgewackelt… keine Änderung.

Hab dann noch am anderen Ende des Kabels, dort wo die Platine unter dem Schrumpfschlauch versteckt ist mal gewackelt und mal mit den Fingern herumgedrückt (mit gefühl natürlich) - siehe da, auf einmal funktioniert die rechte Seite wieder…. Erneut etwas herumgedrückt: fällt die rechte Seite wieder aus.

Den zweiten - nagelneuen Bluetooth- Adapter angesteckt (funktionierte ja auch nicht): rechte Seite tod…. Drück ich auf der Platine herum: rechte Seite funktioniert….

Fazit: offensichtlich sind beide Adapterplatinen fehlerhaft. Vermutlich kalte Lötstelle oder sowas.

Wenn ich mal Lust habe schneide ich von einem Adapter den Schrumpfschlauch mal runter und schau ob ich den Fehler finde…

 

Danke für deinen input und beistand, rscobra