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Qualität Batterieladeklappe Tarraco Hybrid

Seat Tarraco KN
Themenstarteram 8. Januar 2024 um 10:19

Moin,

 

bei meinem Tarraco Hybrid Bj 9/21 ist die Abdeckung der Batterieladeklappe abgefallen. Anscheinend sind zwei Kunstoffnasen beim Frost einfach weggebrochen. Über Nacht stand die Klappe zum Laden offen, ließ sich zum losfahren auch ohne Druck schließen. Zum Öffnen muss man die Klappe ja immer kurz reindrücken und dann geht der Spalt auf um sie zu öffnen, dass war auch wie immer und auf einmal fällt das Teil da ab. Ohne dass man da irgendwie mit Gewalt oder so dran gezogen hat. Da keine große Kraft im Spiel war und ich seit 24 Jahren Autos mit Tankdeckeln fahre, schiebe ich das ganze auf schlechte Materialwahl in Verbindung mit einer schlechten Konstruktion. Sprich Garantiefall, Auto ist 15 Monate alt.

 

Der Serviceberater sagt natürlich Höhere Gewalt wegen den niedrigen Temperaturen. Finde ich eine sportliche Aussage, es waren heute morgen -2° C, was passiert dann erst in einem richtigen Winter. Wie gesagt bei anderen Autos hatte ich da noch nie Probleme. Habe das auch nochmal mit dem Tankdeckel vom Corsa D verglichen, da ist das ganze aus Metall. Der Wagen hat keine Probleme mit den Temperaturen.

 

Bin da von dem Auto jetzt etwas enttäuscht, vor allem vom Preis/Leistungsverhältnis. Muss man mit sowas Leben bei Seat oder geht da noch was wegen Garantie oder Kulanz hat da jemand Erfahrungen?

Unterkonstruktion Batterieladeklappe
Tarraco Batterieladeklappe
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3 Antworten

Der Deckel der Ladeklappe scheint irgendwie die Achillesferse des Hybrids zu sein.

Wenn du mal nach "Deckel" innerhalb des Tarraco-Forums suchst, findest du schon einige Defekte (Stellmotor, Schloss etc...).

Würde mich aber nicht mit der Temperaturgeschichte abspeisen lassen. Du hast doch kein Auto, das nur ab +5 Grad funktioniert und betrieben werden darf. :rolleyes:

Themenstarteram 12. Januar 2024 um 7:28

Nachdem ich beim Vertragshändler vor Ort nicht weiter gekommen bin, habe ich mich mal direkt bei Seat gemeldet. Antwort wirkt wie von einer KI geschrieben, aber wie auch immer...wir verstehen ihren Unmut...gerne möchten wir ihren Beanstandungen entgegenkommen...aber ich soll erstmal den nächsten Werkstatttermin abwarten um die alten noch vorhandenen Beanstandungen (Systemabstürze Infotainment, Ausfall SOS-Notrufsystem) zu beheben, erst dann wird der neue Fall bearbeitet.

Kann wohl wieder so eine Never-Ending Story werden.

Themenstarteram 19. März 2024 um 14:57

Seat ist mir tatsächlich entgegengekommen, habe einen Gutschein in etwas der Höhe einer kleinen Inspektion bekommen. Damit bin ich zufrieden. Für den nächsten Winter muss ich mir noch Irgendwas überlegen wie ich nach dem Laden das Eis aus der Klappe bekomme oder mit angelehnter Klappe fahren.

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