10 Jahre Garantie gegen Durchrostung
Hallo
Ich hätte da mal eine Frage.
Hat man Anrecht auf einen Leihwagen, wenn der Wagen wegen in Anspruchnahme der Garantie instandgesetzt wird ?
Der Auto Doktor
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26 Antworten
hallo,
nein hat man nicht!
man hat höchstens das glück, dass die vertragswerkstatt die güte hat und einen zur verfügung stellt.... ich hätte es auch nicht geglaubt aber bei einem kumpel vor kurzem erst selber erlebt.
der hat nämlich einen golf 6 1.4 TSI mit dem schon in hunderten foren bekannten und durchdiskutierten "quitsch Problem", hierbei wird die wasserpumpe auf kulanz getauscht.
er meinte auch, dass ihm ein leihwagen für die reparaturzeit zu steht, deswegen hat er bei seiner vertragswerkstatt, wo er übrigens das auto auch gekauft hat, nachgefragt und die sagten nein.
darauf hin hat er direkt bei volkswagen angerufen und die haben die aussage der vertragswerkstatt bestätigt.
gruß
gábor
also soviel wie ich weiß, muss man mindetsens 20 Jahre einen Opel gefahren haben und mindestens 25Jahre Stammkunde bei dem Opelhändler gewesen sein, damit man diese Art Garantie überhaupt bekommen kann....
Das ist totaler Quatsch.
Die Durchrostungsgarantie funktioniert nach meiner Erfahrung in der Regel problemlos, wenn:
a) der Rost keine äußere Ursache hat (Steinschlag, Kratzer, usw.)
b) das Auto scheckheftgepflegt beim OH wurde.
Ich habe das schon mehrfach durch. Leider ist jetzt Schluß, weil die 10 Jahre rum sind. Aber immerhin wurden dreimal ohne Diskussion alle Kosten übernommen - nur einen kostenlosen Leihwagen gab's leider nicht.
Hallo
Ja der Wagen hat lückenloses Scheckheft und der Rost ist an der Beifahrertür untere vordere Kante ca. 3 cm lang und es ist unter dem Lack.
Das heißt also es kommt von innen und somit ist eigentlich alles erfüllt für die Garantie, nur ich konnte nicht sagen obs einen Leihwagen kostenlos gibt.
Ist ein Kunde der nach 8 Jahren FOH zu mir wechsel will, aber davor noch diese Stelle machen lassen möchte.
Gut wenn nicht, bekommt er einen von mir für 10 Euro am Tag.
Danke euch
Der Auto Doktor
Zitat:
Original geschrieben von PD03
Das ist totaler Quatsch.
Die Durchrostungsgarantie funktioniert nach meiner Erfahrung in der Regel problemlos, wenn:
a) der Rost keine äußere Ursache hat (Steinschlag, Kratzer, usw.)
b) das Auto scheckheftgepflegt beim OH wurde.
Ich habe das schon mehrfach durch. Leider ist jetzt Schluß, weil die 10 Jahre rum sind. Aber immerhin wurden dreimal ohne Diskussion alle Kosten übernommen - nur einen kostenlosen Leihwagen gab's leider nicht.
hallo
wie oft soll ichs noch sagen,nur weil es bei dir ohne probleme übernommen wurde,funktioniert das ganze so gut wie nie!
MFG
kann man nicht verallgemeinern -
das ist von fOH zu fOH unterschiedlich, die haben da gewissen Spielraum ... die einen machen keinen Ärger und stellen dir sogar noch einen Vorführwagen für 1 Tage (zum "Testen" ;) ), die anderen winken gleich ab und wollen erst geschlagen werden.. ;)
Zitat:
Original geschrieben von cocker
kann man nicht verallgemeinern -
das ist von fOH zu fOH unterschiedlich, die haben da gewissen Spielraum ... die einen machen keinen Ärger und stellen dir sogar noch einen Vorführwagen für 1 Tage (zum "Testen" ;) ), die anderen winken gleich ab und wollen erst geschlagen werden.. ;)
hallo
moment,lass den foh aus dem spiel!
hier inm raum thüringen machen die foh gar nichts!
die lassen einen gutachter von opel kommen,die sich die sache anschauen und der entscheidet dann......
MFG
Hallo
Also der FOH hat das gesamte Serviceheft und Zulassung abgelichtet, er hat ca 10 Fotos gemacht und hat gesagt das es eigentlich keine Probleme geben sollte.
Es wird aber einige Wochen dauern bis sie grünes Licht von Opel bekommen ( Bearbeitungszeit ).
Also kann es eigentlich guter Dinge sein.
Der Auto Doktor
hallo
ja,so haben die das bei mir auch gemacht,zum foh hin,scheckheft ok,fotos,antrag und warten,beim 1. abgelehnt weil zuviel km!, 2. mal abgelehnt weil fl angeblich nur 6jahre gegen durchrostung! beim 3. mal dann 50% kostenübernahme fürs schweissen und lackieren,bei mir ging es um die gebrochenen türschlossfangbänder an den c-säulen
MFG
Hallo
Na zuviel Km kann nicht die Ausrede sein, denn er hat nur 73000Km runder.
Warten wirs ab, ich denke mal es gibt keine Probleme.
Der Auto Doktor
wo gammelt es denn?
MFG
An der Beifahrertür vorne untere Kante, der Lack hat sich gehoben ca 1 cm breit und 3 cm lang.
Habe mal ein Bild von einer Vectra Türe genommen und mit braun den Bereich markiert.
@blue
ist ja mit den fOHs bei euch noch schlimmer als bei mir im Saarland ;)
Zitat:
Original geschrieben von Auto Doktor
Es wird aber einige Wochen dauern bis sie grünes Licht von Opel bekommen ( Bearbeitungszeit ).
Die haben sicher schon Werksferien :D
Bei mir war es so, Auto abends zum FOH gebracht, da hat die Chefin Fotos gemacht, Scheckheft kopiert und zusammen mit nem KV vom Lacker an Opel gefaxt... nächsten Mittag um kurz nach 12 Uhr haben die bei mir angerufen, Rep. ist genehmigt. Ging jetzt insgesamt 3 Mal so und auch jedesmal bekam ich einen Leihwagen. Beim ersten Mal nur nen Corsa D von meinem FOH, das nächste Mal einen Insignia Sports Tourer 1.8 ( da ist echt jeder 60 PS Polo schneller :rolleyes: ) von Opel aus dem Werk, beim letzten Mal hatte ich von Opel direkt einen neuen Astra.
Wegen zuviel Km hat auch nie einer was gesagt, meiner hat aktuell fast 180tkm drauf...
Alleine aus dem Grund bin ich bei Opel geblieben, VW/ Audi hat solch einen Service nicht und BMW erst recht nicht... die wollen ja, dass man den Leihwagen selbst abholt und dafür 600Km fährt :rolleyes: