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AGR Kühler 3.0 Tdi auf Kulanz

Audi A5 8T Coupe
Themenstarteram 11. Juni 2012 um 19:30

hallo

meine Freundin fährt einen 3.0 tdi A5 aus dem Jahr 2007, folgendes Problem schleichender minimaler Kühlwasserverlust, Zylinderkopf , Wasserpumpe usw kann ich ausschließen , also wird es zu 95 % der AGR Kühler sein.

Meine Frage wie sieht es mit Kulanz aus? Hat jemand eine TPI Nummer? Bis zu welchem Baujahr gibt es Kulanz? das Fahrzeug ist checkheft gepflegt bei Audi und hat ca 95t km gelaufen.

Hat jemand Erfahrungen bezüglich Kulanz anfrage privat? Da sollen die Chancen ja besser sein, als direkt über das Autohaus. Wäre über jede Erfahrung dankbar und würde mich freuen wenn ihr so auflisten könnt wieviel % Materialkosten oder wieviel % Arbeitskosten übernommen wurden und wichtig welches Baujahr und bei wieviel km Laufleistung, weiß zwar das Laut Audi jede Kulanzanfrage individuell berechnet wird, aber ein wenig Info im Hintergrund zu haben ist nie verkehrt.

vielen Dank

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51 Antworten

würde auf alle fälle bei Audi nen Kulanzantrag stellen meiner ist ein 2008er und habe das vor 3 monaten ca. wechseln lassen bei mir gab es 100% auf teile und 50% auf die Arbeit ;-)

Hallo,

 

ich würde mich an AUTO BILD wenden. 

Die Autopresse wird von den Herstellern sehr gefürchtet.

 

Ciao fasbeck1

wieso das denn? Ganz normal Kulanz beantragen und fertig! Die sind in der Angelegenheit und allgemein recht Kulant!

Themenstarteram 11. Juni 2012 um 20:08

danke @ g5 gti bei welcher km laufleistung den ?

ja das mit der auto bild , spar ich erst mal auf bis nach der kulanz anfrage, wenn man es friedlich lösen kann warum dann direkt mit Gewalt ;)

danke wäre froh für weitere Erfahrungen

weis nimma 100% meine bei ganz knapp vor 100 Tkm also so 99 irgendwas ;-) Ich denke mal du wirst auch 100% auf die teile bekommen und 50% auf die Arbeitszeit somit musst du nur noch knapp 400 zahlen ;-) Ruf einfach mal bei audi an der Hotline an und schildere das das es schon bekannt ist usw und des ewig teuer ist usw ;-)

Hallo Zusammen,

wie äußert sich denn dieser Fehler?

Welche Fehlermeldung etc. ?

Habe nämlich auch das Problem mit AGR.

Habe seit einer Woche den Guten beim richten.

Gestern hat mich der Freundliche angerufen und

mir berichtet: " Seit zwei Tagen kommt die Motorleucht mit "zu wenig Durchfluss am AGR" als Fehler, sollen wir den Fehler gleich mit beheben?" Bei mir ist der Fehler bisher nicht aufgetreten. Hatte einen Auffahrunfall, Frontstoßfänger, Scheinwerfer etc wurden getauscht... aber kein Blechschaden. Kann das AGR-Ventil von solch einem Unfall beschädigt werden?

 

Grüße HP

am 12. Juni 2012 um 11:35

es könnte undicht geworden sein.. dann läuft irgendwo was raus :)

ich hatte ein bisschen Flüssigkeit am Boden.... wässrige, geruchsneutrale Flüssigkeit.

Ich dachte die sei vom Kondenswasserbehälter der Klimaanlage ???

Aufprall ---> überschwappen Kondenswasser etc.?

Wie alt ist bzw. war dein Audi zum, Zeitpunkt des Schadens.....????

Zitat:

Original geschrieben von G5GTI

weis nimma 100% meine bei ganz knapp vor 100 Tkm also so 99 irgendwas ;-) Ich denke mal du wirst auch 100% auf die teile bekommen und 50% auf die Arbeitszeit somit musst du nur noch knapp 400 zahlen ;-) Ruf einfach mal bei audi an der Hotline an und schildere das das es schon bekannt ist usw und des ewig teuer ist usw ;-)

iHey, ch habe jetzt auch an meinem A5 3.0 TDI einen kompletten Schadensfall, Kühler für die Abgasrückführung, Saugstutzen, Saugrohr , AGR-Ventil..... alles erneuert.... 3000 Euro Kosten....

nun möchte so gar keiner auf meinen Kulanzantrag eingehen... könntet ihr mir mal nen Tipp geben , was ich da machen kann ???

Die Daten des A5: 3.0 TDI, Ez.: 03/2008, 82.238 Kilometer 239 PS, Fzg. am 02.07.2012 beim Audi-Hänlder mit 55.000 Kilometer gekauft, Garantie Plus bis 02.07.2013..... leider...

Die AGR-Kontrollleuchte ging an, ich bin sofort in die Werkstatt, hatte keinen Leistungsverlust, ruckeln, rein gar nichts...

und jetzt die Auskunft von Audi... nada, nix.... Auto ist jetzt 5 Jahre und 5 Monate alt.... Verschleiß.....

Hilfe.... :-(

Zitat:

Original geschrieben von fasbeck1

Hallo,

ich würde mich an AUTO BILD wenden. 

Die Autopresse wird von den Herstellern sehr gefürchtet.

Ciao fasbeck1

Mit Sichheit nicht, das Interessiert die einen Schei**. Mein Kollege hatte nen Scirocco mit 62 Werkstattbesuchen in nicht ganz 3 Jahren (Motor kaputt, Turbo defekt, Radio, Leistungsverlust, etc)

Konnte alles belegen und VW wollte den Wagen nicht zurücknehmen!! Und wenn dann für 8500€ (hallo? überlegt das mal, ein nicht ganz 3 Jahre alter Wagen mit 160PS und guter Ausstattung für 8500€, die sind doch nicht ganz sauber) -> Auf jedenfall wollte keine Autozeitschrift das drucken. HAte es bei 3 versucht öffentlich zu machen!

Auskunft vom Audi Autohaus oder von der Audihotline?

Ansonsten Hotline anrufen und Audipartner wechseln --> Privatkulanzantrag stellen.

--> Hotline ist immer gut & wichtig. Mein Bruder hatte den 2.0TDI mit den tollen injektoren im Golf 5. Da wollte es der größe Händeler auch nicht machen und wenn dann in 3 Wochen (klar, 3 Wochen kein Auto). Wir zur Hotline, sihe da, Wagen war in 2 Tagen fertig und umsonst, wurde sogar vom Autohaus abgeholt :)

--> und nicht vergessen, denen noch die Hölle heiß machen

Bei mir ging letzte Woche auch plötzlich die bekannte Leuchte an, bin dann gleich in die Werkstatt. Irgendwie die Klappen der AGR funktionieren irgendwie nicht mehr richtig, hierfür gibt es angeblich 100% Kulanz von Audi, dann ist bei mir auch noch Fehler in der Abgaskühlung, muss komplett getauscht werden hier für gibt es angeblich keine Kulanz aber hoffentlich übernimmt das meine Gebrauchtwagen Plus. Am 23.9. hab ich Reparaturtermin.

Da bin ich auch mal gespannt.... bitte um Mitteilung, wie es weitergeht....:-)

Zitat:

Original geschrieben von _LifeIsGood_

Bei mir ging letzte Woche auch plötzlich die bekannte Leuchte an, bin dann gleich in die Werkstatt. Irgendwie die Klappen der AGR funktionieren irgendwie nicht mehr richtig, hierfür gibt es angeblich 100% Kulanz von Audi, dann ist bei mir auch noch Fehler in der Abgaskühlung, muss komplett getauscht werden hier für gibt es angeblich keine Kulanz aber hoffentlich übernimmt das meine Gebrauchtwagen Plus. Am 23.9. hab ich Reparaturtermin.

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