BMW Aux Lautstärke auf Minus und nicht mehr verstellbar

Hey, ich hab einen 1er BMW von 2014 und seit einer Woche funktioniert mein Aux nicht mehr richtig. Zu Beginn ist erstens immer CD ausgewählt und nicht externes Gerät was die ganze Zeit nicht so war, wenn man dann aber externes Gerät auswählt ist Aux auch aktiv aber die Lautstärke ist auf komplett minus gestellt und lässt sich zwar anwählen aber die Lautstärke lässt sich nicht höher stellen. Kann mir jemand weiterhelfen, weiß jemand an was das liegt? Die ganze Zeit hat alles einwandfrei funktioniert, das kam von einen auf den anderen Moment

Kannst es erstmal mit Batterie reset versuchen. Wenn das nicht klappt muss das mit dem Tester gemacht werden.