Clima Steuerung reagiert nicht

[Endoxone]

Hallo zusammen bei meinem Arteon Shooting Break reagiert seit ein paar Wochen das Clima Bedienteil nicht mehr richtig (kann drücken was ich will der touch akzeptiert die Eingabe nicht). Wenn ich es über das Discover Pro mache, geht anschließend auch die Bedienung über das Bedienteil wieder.

Hattet Ihr schon mal so ein Verhalten? An was kann das liegen? Habe noch Garantie von VW, so was wird doch dann bestimmt übernommen.