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Discover Pro - Ausfall Touchscreen
Moin!
Ich hatte diese Woche schon 3x Probleme mit dem Discover Pro bzw. dem Touchscreen. Das Gerät "bootet" ganz normal, Radio funktioniert usw. nur der Touchscreen fällt aus. Er reagiert nicht auf Berührung auch "Zündung aus" bringt keinen sofortigen Erfolg. Wenn das Auto länger steht ( ca. 1 Std. und mehr) reagiert das Gerät wieder auf Berührungen.
Hat noch jemand ähnliche Probleme, gibt es eine Lösung ?
Danke!
Beste Antwort im Thema
Habe genau das selbe Problem. Touchscreen reagiert bei kälteren Temperaturen überhaupt nicht auf Berührungen. Statt dessen wählt es wahllos irgendwelche Ziele im Navi aus, ruft selbstständig gespeicherte Nummern an, spielt beliebige Lieder ab und, und, und.
Mein hat eine neue Software aufgespielt. SW: 0388. Anstatt die Software den Fehler behebt, fügt sie weitere Fehler hinzu. Nach dem Abstellen des Wagens leuchtet nun noch die Hintergrundbeleuchtung des Displays für ca. eine halbe Minute. Andere User haben mit der Software noch weitaus mehr Probleme.
Wenn also möglich, dann nicht auf SW: 0388 updaten lassen. Die letzte stabile Software ist scheinbar 0362.
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76 Antworten
Austausch beim !?
Hast Du vielleicht trockene Hände, oder ist am Rand des Touchscreens Schmutz (Staubkörnchen, usw)? Das waren alles schon Gründe warum bei mir ein kapazitiver Touchscreen nicht funktioniert hat.
Zitat:
@Bl@ck-H@wk schrieb am 21. November 2014 um 10:23:07 Uhr:
Moin!
Ich hatte diese Woche schon 3x Probleme mit dem Discover Pro bzw. dem Touchscreen. Das Gerät "bootet" ganz normal, Radio funktioniert usw. nur der Touchscreen fällt aus. Er reagiert nicht auf Berührung auch "Zündung aus" bringt keinen sofortigen Erfolg. Wenn das Auto länger steht ( ca. 1 Std. und mehr) reagiert das Gerät wieder auf Berührungen.
Hat noch jemand ähnliche Probleme, gibt es eine Lösung ?
Danke!
Ich habe genau das selbe Problem...... aber ist erst 2 mal aufgetreten, meistens wenn es draußen minus grade waren und mein Auto draußen stand.... wollte demnächst mal zum Händler fahren.....kann ja nicht sein bei einem halben Jahr altes Auto.....
hatte/habe das auch bislang 3x in einem halben Jahr
Hatte das Problem auch mal. Software Update des Infotainmentsystems hat das Problem behoben und tritt seitdem nicht mehr auf. Jetzt habe ich die Version 0200. Vorher war irgendwas weit darunter drauf.
Hallo,
ich habe ein ganz ähnliches Problem. Allerdings setzt bei mir nicht nur die Raaktion des Tochscreen aus, sondern zB das Radio (Discover Media) bedient sich wie von Geisterhand selbst. Bedeutet: Radiosender verstellen sich und gespeicherte Radiosender werden getauscht ohne dass ich das den Tochscreen berühre. Reset oder Motor ausschalten helfen nicht weiter.
Ich war jetzt schon insg. 6 mal (!) beim Händler, ohne, dass die den Fehler gefunden haben. Angeblich wurde schon die gesamte Steueruungseinheit inkl. Tochscree ausgetauscht und mehrmals ein Update aufgespielt. Auch VW (Zentrale) hat sich wohl schon in das System geschaltet. Ebenfalls erfolgslos.
Bin absolut ratlos.
Bei wem ist der Fehler ebenfalls aufgetreten und vor allem, wurde eine Lösung gefunden?
Beste Grüße
Ich war gestern bei meinem und er hatte mir sowas vorgelesen. Da scheint also bei VW etwas bekannt zu sein!
Mein Auto war gestern noch in der Werkstatt deshalb. Heute ist der Fehler wieder aufgetreten.
Er hat nicht zufällig vorgelesen, wie der Fehler behoben werden kann?
Nein, das leider nicht. Er fragte mich nur, ob das bei mir auftritt.
Bei meiner Frau ist auch das Problem das ab und an das Kamerasignal nicht angezeigt wird beim Rückwärtsfahren.
Das DiscoverPro hat schon 2 mal nicht reagiert.
Es wird jetzt getauscht Vorgabe von VW.
Gruß Dirk anbei der VCDS Scan
Bauteil: ABT_High H42 0020
Seriennummer: VWZ8Z9N2300P7F
Motorelektronik 2:
Subsystem 2 - Teilenummer SW: V03 959 800 GP HW: -----------
Bauteil: ECE 2014 --- 0078
Seriennummer: --------------------
Türelektronik hinten links:
Subsystem 3 - Teilenummer SW: V03 959 800 EG HW: -----------
Bauteil: Gracenote --- 1008
Seriennummer: --------------------
2 Fehlercodes gefunden:
2562 - Navigationssystem
B126C F0 [008] - Navigationsdatenbank fehlerhaft
Sporadisch - bestätigt - geprüft seit letzter Löschung
Freeze Frame:
Fehlerstatus: 00000001
Fehlerpriorität: 6
Fehlerhäufigkeit: 4
Verlernzähler: 72
Kilometerstand: 536 km
Datum: 2013.12.23
Zeit: 13:45:19
6720 - Rückfahrkamera
B1102 31 [008] - kein Signal
Sporadisch - bestätigt - geprüft seit letzter Löschung
Freeze Frame:
Fehlerstatus: 00000001
Fehlerpriorität: 3
Fehlerhäufigkeit: 1
Verlernzähler: 71
Kilometerstand: 676 km
Datum: 2014.01.03
Zeit: 09:27:26
Moin!
Mal ein kleines Update!
Habe demnächst die 1. Inspektion (27tkm bzw. 2 Jahre) und habe beim den Fehler angesprochen. Mal sehen was die machen.
Im Fehlerspeicher ist folgendes abgelegt:
2563 - Navigationssystem
B126C F1 [008] - Navigationsdatenbank nicht vorhanden
Sporadisch - bestätigt - geprüft seit letzter Löschung
Umgebungsbedingungen:
Fehlerstatus: 00000001
Fehlerpriorität: 7
Fehlerhäufigkeit: 1
Verlernzähler: 102
Kilometerstand: 22883 km
und
6145 - Anzeige - und Bedienungseinheit 1 für Informationselektronik
B129E 07 [008] - Mechanischer Fehler
Sporadisch - bestätigt - geprüft seit letzter Löschung
Umgebungsbedingungen:
Fehlerstatus: 00000001
Fehlerpriorität: 6
Fehlerhäufigkeit: 1
Verlernzähler: 102
Kilometerstand: 22883 km
Merkwürdig ist dass der Fehler auch deutlich nach 22883km aufgetreten ist aber nicht gespeichert wird ?
Hab noch Garantie bis Ende Mai, vielleicht habe ich ja Glück
Wird häufig nur das erste Auftreten gespeichert.
Neue Infos: Der Wagen steht gerade zwecks 1. Inspektion beim , habe auch den Mangel am Discover Pro angesprochen. Das Gerät wird jetzt komplett getauscht!
Hatte das Problem heute auch.
Der Touchscreen hat nicht funktioniert.
Hiffe das kommt nicht öfter vor.
Es hatte Minusgrade - ka ob das damit zusammenhängt.
Noch wer mit ähnlichen Problemen?