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erledigt: Adresse (Ziel) über My-BMW-App an Auto senden funktioniert nicht mehr
Seit 2-3 Tagen kann ich keine Ziele mehr vom Handy (iPhone 13) über die My-BMW-App ans Auto (Navigation) senden.
Ziel wird in der App zwar gefunden, es findet aber keine Routenberechnung statt und ein Senden des Ziels ans Auto wird nicht angeboten (entsprechende Symbole unter der Karte fehlen).
Hat das Probleme gerade sonst noch jemand hier?
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20 Antworten
Hallo,
funktioniert bei mir tadellos. Gerade noch getestet. Die App ist bei dir mir deinem Auto verbunden? Sorry für die Frage…
Internetzugang des Handys, funktioniert der? Egal ob Wifi oder LTE.
Ansonsten würde ich mal das Handy neu starten, oder wenn das nicht hilft, die App deinstallieren und komplett neu einrichten.
Gruß!
Zitat:
@gerdt schrieb am 11. Februar 2022 um 21:53:42 Uhr:
Seit 2-3 Tagen kann ich keine Ziele mehr vom Handy (iPhone 13) über die My-BMW-App ans Auto (Navigation) senden.
Ziel wird in der App zwar gefunden, es findet aber keine Routenberechnung statt und ein Senden des Ziels ans Auto wird nicht angeboten (entsprechende Symbole unter der Karte fehlen).
Hat das Probleme gerade sonst noch jemand hier?
... App auf iPhone mal komplett gekillt und neu gestartet ... tut wieder
Zitat:
@Benni1305 schrieb am 11. Februar 2022 um 22:05:17 Uhr:
Hallo,
funktioniert bei mir tadellos. Gerade noch getestet. Die App ist bei dir mir deinem Auto verbunden? Sorry für die Frage…
Ansonsten würde ich mal das Handy neu starten, oder wenn das nicht hilft, die App deinstallieren und komplett neu einrichten.
Gruß!
Danke. Hat gereicht, die App mal komplett zu schließen und neu zu starten.
Hallo zusammen, in meinem X1 habe ich seit ein paar Wochen das selbe Problem. In der App wird angezeigt "Um Ziele an Ihren BMW zu senden, prüfen Sie bitte die Serviceverfügbarkeit für Ihr Fahrzeug und aktivieren oder erneuern Sie Ihr Abonnement."
Bisher habe ich kein Abo dafür gebraucht?!
Wie alt ist dein X? Bist Erstbesitzer? Die ganze Remoteservices hängen immer an einem Abo, sind aber bis zu 3 Jahre ab Kauf inklusive. Danach heisst es Zahlemann & Söhne
Bin der zweite Besitzer und das Auto ist EZ 11/2016. Hat also deutlich mehr als drei Jahre funktioniert. Sicher dass für die Funktion bisher ein Abo nötig war?
Zitat:
@0711X1 schrieb am 20. Mai 2022 um 11:33:02 Uhr:
Bin der zweite Besitzer und das Auto ist EZ 11/2016. Hat also deutlich mehr als drei Jahre funktioniert. Sicher dass für die Funktion bisher ein Abo nötig war?
Musst du mal in dein Connected Drive Konto von deinem Kfz schauen.
https://www.bmw.de/de/shop/ls/cp/connected-drive?&tl=sea-gl-GSP%20(BS)%20BMW%20Connected%20Drive-mix-miy-Connected%20Drive-sech-BMW%20Connected%20Drive-.-e-bmw%20connected%20drive%20verlängern-.-.&clc=sea-gl-GSP%20(BS)%20BMW%20Connected%20Drive-mix-conn&gaw=sea:122653013179_kwd-817458097190&gclid=EAIaIQobChMIzdXLwPHt9wIVO49oCR175QGTEAAYASAAEgJQOfD_BwE&gclsrc=aw.ds
Nach Rücksprache mit BMW ist wirklich ein Abo nötig. Warum das erst nach 5 1/2 Jahren abgelaufen ist, konnte man mir nicht sagen. Wäre es - wie üblich - nach drei Jahren abgelaufen, hätte ich mir das Navi-Update gespart...
Bei mir ist jetzt genau der selbe Fehler, kann die Adressen nicht senden. Mein X5 ist 1,5 Jahre alt und alle Services sind noch aktiv
Zitat:
@AndreasX545e schrieb am 30. Mai 2022 um 18:10:11 Uhr:
Bei mir ist jetzt genau der selbe Fehler, kann die Adressen nicht senden. Mein X5 ist 1,5 Jahre alt und alle Services sind noch aktiv
Versuch mal, die App zu löschen und neu zu installieren.
Dürfte ein Serverproblem gewesen sein, jetzt funktioniert es wieder ohne zutun meinerseits
Moin,
ich habe das gleiche Problem bzw. ein ähnliches. Ich denke aber es
liegt eher an meinen eigenen Verständnis hinsichtlich der persönlichen
Anmeldung im Fahrzeug.
Wenn ich aus der App heraus Ziele ans Fahrzeug sende, dann kommen
diese manchmal nicht an und ich wundere und ärgere mich gleichzeitig.
Meist hat das aber mit der Anmeldung im Fahrzeug zu tun.
Beim einsteigen in Fahrzeug kommt bei mir der Startbildschirm mit dem
Anmeldename oder Gast zur Auswahl. Und nach meinen Verständnis
müsste ich ja eigentlich gar nichts machen und alles sollte gut sein.
Ich muss ja eigentlich nicht, meinen Anmeldenamen jedes mal bestätigen.
Trotzdem fällt mir auf, dass ich nicht immer angemeldet bin.
Auch wegen der Nutzung von Spotify. Entsprechend werden auch keine
Navigationsziele aus der App geladen.
Ich nutze nur einen Schlüssel für das Fahrzeug.
Vielleicht mache ich ja etwas falsch.
Versuch mal, die App zu löschen und neu zu installieren.
Hat bei mir nicht geholfen.
Laut BMW soll ich das Connected Paket kaufen für 79€ im Jahr. Klar, irgendwo müssen die Milliarden von Klatten / Quandt ja herkommen. Werde das Navi wohl bald gegen ein Android Navi tauschen...
Zitat:
@Drive_Save schrieb am 31. Mai 2022 um 09:24:46 Uhr:
Moin,
ich habe das gleiche Problem bzw. ein ähnliches. Ich denke aber es
liegt eher an meinen eigenen Verständnis hinsichtlich der persönlichen
Anmeldung im Fahrzeug.
Wenn ich aus der App heraus Ziele ans Fahrzeug sende, dann kommen
diese manchmal nicht an und ich wundere und ärgere mich gleichzeitig.
Meist hat das aber mit der Anmeldung im Fahrzeug zu tun.
Beim einsteigen in Fahrzeug kommt bei mir der Startbildschirm mit dem
Anmeldename oder Gast zur Auswahl. Und nach meinen Verständnis
müsste ich ja eigentlich gar nichts machen und alles sollte gut sein.
Ich muss ja eigentlich nicht, meinen Anmeldenamen jedes mal bestätigen.
Trotzdem fällt mir auf, dass ich nicht immer angemeldet bin.
Auch wegen der Nutzung von Spotify. Entsprechend werden auch keine
Navigationsziele aus der App geladen.
Ich nutze nur einen Schlüssel für das Fahrzeug.
Vielleicht mache ich ja etwas falsch.
Hast du dein Profil mit dem Schlüssel verknüpft?